to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 15.35 civarında Konya Bosna Hersek Mahallesi Temzcan Sokak’taki BİM şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken Güldal 1 litre çamaşır suyu almak istedik. Ancak ürünün ambalajı açıktı ve eşimin eline yoğun kıvamlı çamaşır suyu döküldü. Birçok şişenin ağzında da akıntı olduğunu fark ettik. Eşimin eli hafif tahriş oldu, evde müdahale etmek zorunda kaldık.
O anda marketin lavabosunu kullanmak istedik, fakat çalışanlar lavabonun müşterilere kapalı olduğunu, peçete veya ıslak mendil de veremeyeceklerini söylediler. Mağduriyetimizi kabul etseler de yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu yaklaşımı insani ve ahlaki bulmuyorum. İnsan sağlığı ve onuru her şeyden önce gelmelidir.
BİM’den beklentim, çalışanlarını olağan dışı durumlarda inisiyatif alarak insan sağlığını ve onurunu önceliklendirecek şekilde eğitmesidir. Ayrıca mağazadaki ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Fatura numaram: T082025098560807.
01.09.2025 tarihinde Diyarbakır Sur Cevat Paşa Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza açık olmasına rağmen çamaşır suyu ile temizlik yapılıyordu. Bu durum hem mağaza içinde yoğun bir kötü kokuya yol açtı hem de eşimin feracesinin rengi çamaşır suyuyla temas etmesi sonucu bo...
21.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, kapağı deforme olmuş Güldal marka çamaşır suyu, yeni aldığım LCW marka pantolonuma dökülerek ağarttı ve kullanılamaz hale getirdi. Pantolon için terzi masrafı dahil toplamda 1000 TL ödemiştim. O...
10.08.2025 tarihinde saat 12:44’te Konya Karatay Fetih Mahallesi, Aslanlı Kışla Caddesi A1 Giriş No: 231/d adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyer benden numaramı istedi. Sürekli nişanlımla birlikte gittiğim bu şubede, bugün tek başıma alışveriş yaptığımda böyle bir du...
01.07.2024 tarihinde İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi, itfaiye şubesinde saat 18:00'de BİM marketinden 675 liralık bir alışveriş yaptım. Toz şeker, bulgur, gazlı içecek, çamaşır suyu gibi ürünler aldım. Eve geldiğimde çamaşır suyu şişesinin bakliyatların üzerine döküldüğünü eve gelince fark ettik. Ü...
12.10.2025 tarihinde saat 18.45’te Konya Meram Beyhekim Diş Hastanesi Meram Şubesi BİM’de yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaşlı bir müşteri poşeti açmasını rica ettiğinde personel, yüzünü buruşturup çirkin bir ifadeyle müşteriye baktı. Sıra bana geldiğinde ise bana poşet verildi ve cam garnitür...
Yorumlar