to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:57’de, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi İstiklal Caddesi 29A adresindeki BİM şubesinde ablam ile birlikte alışveriş yaptık. Dondurma ve külah aldık, toplam alışveriş tutarımız 99,25 TL idi ve ödemeyi ablam 200 TL banknot ile yaptı. Kasiyer (adının D*** olduğunu belirtti), ablamın 100 TL verdiğini iddia ederek para üstünü eksik verdi. Ablam 200 TL verdiğinden emin olduğunu söyledi ve ben de o sırada yanındaydım. Güvenlik kamerası incelendiğinde ablamın gerçekten 200 TL verdiği ortaya çıktı ve bu kabul edildi. Ancak buna rağmen herhangi bir özür dilenmedi, aksine “Sizin de dikkat etmeniz lazım” şeklinde bir karşılık aldık.
Daha sonra kasiyer ve yanında bulunan sarışın, gözlüklü kadın personel bize karşı seslerini yükseltti, hakaret ve tehdit içeren ifadeler kullandı. Özellikle kasiyer, marketten çıkarken bana dönerek “Seni bulacağım, görürsün” şeklinde açık bir tehditte bulundu. Ayrıca “Beni nereye şikayet edersen et, bana hiçbir şey olmaz” dedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmamıza, ayrıca kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.
Olayın kamera kayıtlarında tüm detayların mevcut olduğunu düşünüyorum. Şikayetim üzerine ilgili personelin işten çıkarılmasını, ayrıca tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Niksar yolu kavşağı Pazar Pazarı üstündeki BİM'de öğlen saatlerinde kızım elinde 200 TL para ile gidip 47 TL'lik dondurma aldı. Kasiyer turuncu saçlı BİM personeli, kızımdan 100 TL para almış gibi gösterip para üstü olarak sadece 52 TL para verip gönderdi. Gidip durumu anlattığımda kaba bir tavırla ...
Eskişehir Arifiye Mahallesi, iki eylül caddesinde bulunan BİM'den kardeşim 20₺ lik alışveriş yapıyor. Kendisi 100₺ veriyor para üstü beklerken 20₺ verdin ne bekliyorsun şeklinde ifadeye maruz kalıyor. Kendisi cüzdanında sadece 100₺ olduğunu 100₺ verdiğini ifade ediyor ben büyük paraları şuraya koyuy...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
Merhaba, 13.02.2025 tarihinde saat 17.17'de BİM Manisa Şehzadeler H***** A** şubesinde 267 TL'lik bir alışveriş yaptım. Fark etmeden 500 TL vermişim ama kasiyer hanım efendi bana 300 TL verdiniz dedi. Ben de annemi aradım, ne kadar verdiğini sordum, 500 dedi. Tekrar içeri girip kamera kaydını izleye...
Yorumlar