to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Merkez Çöşnük Mahallesi Okul Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinde, kasiyer tarafından haksız yere suçlandık ve mağazadan çıkarıldık. Arkadaşımla birlikte markette ürünlere bakıyorduk, herhangi bir olumsuz davranışımız olmamasına rağmen, sırf çocuk olduğumuz için böyle bir muameleye maruz kal...
Bolu Karamanlı Mahallesi’indeki 8 Yıldırım BİM şubesinden kaynaklanan yoğun gürültü sorunu nedeniyle çok uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle gece saatlerinde belirginleşen, gündüzleri ise zaman zaman devam eden yüksek motor ve uğultu sesi neredeyse her gün, ayda ortalama 25-26 gün boy...
BİM’in Kütahya Simav’daki tüm şubelerinde ve Çorum Kunduzhan Mahallesi’indeki şubesinde Troy logolu kredi kartımla yaklaşık 3-4 aydır temassız ödeme yapamıyorum. Her alışverişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve şifre girerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kend...
22.08.2025 tarihinde Bitlis BİM marketten yanında köpek olan bir Barbie bebek satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda bebeğin üzerinde hiçbir elbise olmadığını fark ettim. Üründe elbise olması gerektiğini düşündüğüm için durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Bana değişim yapılabileceği söylendi fakat ayn...
19/20/22 Ağustos tarihlerinde farklı günlerde BİM marketten aldığımız Özkaynak marka maden sularının ağız kısımlarında paslanmalar mevcut. İade için aldıklarımızda da aynı problem görüldü. Üzerinden 2 gün geçti ve ilgili lot değiştirilmiştir düşüncesiyle yine aynı marketten Özkaynak maden suyu satın...
BİM marketten dün aldığım Saban markasına ait 1 kg kırmızı mercimek ve yerli köftelik bulgurun ambalajlarını açtığımda, ürünlerin içinde kurt ve böcek olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi ve parti numarasının fotoğrafını da çektim, istenirse paylaşabilirim. Daha önce de benzer bir duru...
22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk ...
Denizli ili Pamukkale ilçesi Üçgen şubesindeki BİM markette, yıllardır düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Özellikle G***** isimli kadın çalışanın, hem müşterilere hem de çalışanlara karşı sürekli kaba, saygısız ve zaman zaman küfürlü davranışlarına defalarca şahit oldum. Bugün ise insanlık dışı b...
BİM Mehmet Akif Ersoy Caddesi Ceylan Market civarındaki şubeden aldığım 200 gramlık Osmanoğlu fırın sütlaçta, iç kısmında köpüklü ve siyah şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 3 ay olmasına rağmen, taze olmadığı ve bozulmuş olduğu anlaşılıyordu. Benzer bir durumu daha önce de yaş...
Kayseri Hacılar Merkez BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Buono fındıklı çikolatası aldım. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra paketi açtım ve çikolatada küf kokusu ile görsel olarak bozulma fark ettim. Fişin tarihi geçtiği için ürünü hemen açmamıştım. Ayrıca, marketlere uzak bir lokasyonda yaşadı...
Okulların açılmasıyla birlikte, Üsküdar Fahri Atabey Caddesi'indeki BİM şubesinde kırtasiye alışverişi yapmak istedim. Ancak klasik bir kurşun kalemin 70-80 TL gibi fahiş bir fiyata satıldığını gördüm. Oysa bu tür kalemlerin normalde 10-15 TL arasında olması gerekiyor. BİM'den alışveriş yapan kitlen...
21.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Adana Ceyhan’daki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli 417356 sicil numaralı personelin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Eski bir market çalışanı olarak müşteriyle iletişimin önemini biliyorum. Ancak ilgili personel, benden önce ve sonra gele...
Serel markasına ait 1 kg plastik ambalajlı tahin aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden, tahinin dibe yoğun bir şekilde tortu halinde çöktüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihleri 04.12.2025 ve 28.02.2026 olarak belirtilmişti. Tahini, market raflarında olduğu gibi serin ve k...
Bebsi markasının çift kilitli süt saklama poşetini BİM marketten aldım. Poşetin kilit kısmında, güvenlik yeri henüz yırtılmadan önce pislik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz kullanmadan bu sorunla karşılaştım ve herhangi bir işlem yapmadım. Sağlık açısından endişeliyim ve bu durumun neden yaşandığı ...
Mardin Midyat’taki BİM ve Şok şubelerinde İsrail menşeli olduğunu bildiğim bazı ürünlerin (Dost, Bol Bol, Aytaç, İçim, Amigo, Çif, Ülker vb.) hâlâ satıldığını ve hatta indirimlerle öne çıkarıldığını görüyorum. Özellikle son zamanlarda bu ürünlerin raflarda yer almaya devam etmesinden rahatsızım. B...
Merhaba Malatya Yeşilyurt ilçesine bağlı altın kayısı bulvarında ki BİM marketten 11.08.2024 tarihinde dost marka süt aldım. Bugün açtığımda süt değil içi bildiğiniz çökelek olmuş. Yani diğer marketlerden uygun diye seçiyoruz pişman ediyorsunuz. Param boşa gitti bu mağduriyetimi nasıl gidereceksini...
15 Ağustos 2023 tarihinde Fatih Mevlanakapı şubesi BİM marketten almış olduğum. 700 gram Maret marka hindi selam buzdolabına koyduğum günün ertesi günü paylaştığım resimde görüldüğü üzere bozuk olduğu için patlamıştır. İndirimde olduğu için ürünü aldık. Telafisini talep ediyorum. Teşekkürler iyi çal...
20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 19.55 civarında Manisa Soma Karaelmas Şubesi’nde alışveriş yaptım. Alışveriş arabamda ben ve eşim koymadığı halde, son kullanma tarihi yarın olan 6'lı organik yumurta arabamıza konmuş. Eşim, ürünü benim aldığımı sanıp kasa bandına koymuş ve ürün kasadan geçmiş. Far...
BİM marketten aldığım Ma Sante adlı tiramisu pastadan silikon benzeri bir madde çıktı. Neredeyse yutmak üzereydim, bu oldukça tehlikeli bir durumdu. Neyse ki yaşım küçük bir çocuğa denk gelmedi, yoksa sonuçlar çok daha kötü olabilirdi. Şaşkınım ve açıkçası bir açıklama bekliyorum.
Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Kervansaray Caddesi 94. Sokak civarında hiçbir market bulunmuyor ve en yakın BİM şubesi de oldukça uzak. Mahallede çok fazla yaşlı insan yaşıyor ve temel ihtiyaçlarını karşılamakta ciddi zorluk çekiyorlar. Etrafımızda market olmaması nedeniyle alışveriş yapmak isteyen ma...
09.08.2025 tarihinde saat 13.05’te Gaziosmanpaşa Mahallesi Küçük Kumköprü Caddesi No: 225/a Karatay Konya adresindeki BİM şubesinden 3.301 TL’lik karışık malzeme alışverişi yaptım. Ödeme sırasında 41 TL eksik çıktı. Market çalışanına bir ürünü eksiltmeyi teklif ettim, ancak tüm ürünleri yeniden geçm...
Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi 293. Sokak No:19 adresindeki binada oturuyorum. Binamızın altındaki BİM Market’in bulunduğu dükkan, 7 yıl önce iki bina arasındaki bahçenin kaçak olarak birleştirilmesiyle oluşturulmuş ve bu alan BİM Market’e kiraya verilmiş. Ben oturduğum dairenin üçüncü sahibiyi...
BİM'den aldığım bluetooth hoparlörü iade ettim. Bugün itibarıyla 7 gün geçti ve para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini gerçekleştirdiğim markete gidiyorum, iademin ne olduğunu soruyorum, merkez iadenizi yapacak diyorlar. 7 gün içinde hesabınıza yatırılacağı söylenmişti fakat hâlâ ödeme yapılmadı. ...
Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’nde BİM mağazası mevcut ancak mahallemizin büyük bir kısmına oldukça uzak bir konumda bulunuyor. Yakın çevremizde başka market de olmadığı için, özellikle yaşlılar ve aracı olmayanlar ciddi anlamda mağduriyet yaşıyor. Bu konuyu yaklaşık 2-3 yıldır defalarca müş...
