BİM Market Müşteri

İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesine yaklaşık 15 dakika önce gittiğimde manav reyonunun son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Meyve ve sebzelerin üzerinde sinekler uçuşuyor, soğan ve domateslerin bir kısmı çürümüş durumdaydı ve reyondan rahatsız edici, ağır bir koku geliyordu. Ayrıca reyon gen...

18.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Avcılar Merkez Mahallesi Arpazı Sokak’ta bulunan BİM mağazasına gittim. Daha önce de husumetli olduğum, adının s** olduğunu bildiğim çalışanla yine karşılaştım ve kendisinin alaycı tavırlarıyla bir kez daha rahatsız edildim. Sadece bir tane bisküvi alıp çıka...

19.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan BİM Yeşilyurt şubesinden Simbat tuzlu kavrulmuş fındık 150 g ürününden satın aldım. Üründen biraz tükettikten sonra bayat bir tat aldığım için paket üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve tarihin 2 ay geçtiğini gördüm. Son kullanma tarihi 2 ay geçmiş b...

19.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan sarışın, genç bayan personel İ*** hakkında şikayetçiyim. Daha önce de bu çalışanla sorun yaşamıştım, son olarak eşime ve çocuğuma bağırması üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. G...

19.04.2026 tarihinde Gaziantep pir sultan şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18.20 civarında, mağaza müdürünüzün N** isimli olduğunu düşündüğüm personele uyguladığı psikolojik baskıya bizzat şahit oldum. Bu durum basit bir uyarı ya da iş disiplini kapsamında değil, açık...

Ağrı Merkez Hanibaba Bulvarı 34 adresindeki BİM şubesinde bugün annemle birlikte alışveriş yaptığımız sırada, bir çalışanınızın sürekli olarak yanımızda beklemesi ve her ürün aldığımızda “rafı dağıtmayın” şeklinde uyarılarda bulunması bizi oldukça rahatsız etti. Mağazada dolaşırken kendimizi huzursu...

18 Nisan günü saat 17.20 sularında kız kardeşimle birlikte Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi Yelken Sokak 3a adresinde bulunan BİM şubesine alışverişe gittik. Reyonlarda ürünlere ve sepetlere bakarken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz kapalı bir bayan çalışan, sert bir üslupla “sepe...

18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o...

Karadeniz Ereğli’de cumartesi pazarı karşısındaki BİM şubesinde 18 Nisan Cumartesi günü saat 10.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım esnada bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip reyonlar arasında gezerek alışveriş yaptı ve mağaza çalışanları buna hi...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30–12.45 arasında BİM Yurdum Esenyurt şubesinde alışveriş yapan eşim, manav reyonunda patates seçtiği sırada bir kadın personelin hem sözlü hem de fiziksel nezaketsizliğine maruz kalmıştır. Eşim patates alırken ilgili personel kendisine kaba bir üslup kullanarak “Bur...

Diyarbakır Bağlar Ahmet Kaya Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık iki aydır her cuma sabah erkenden, mağaza açılır açılmaz gidiyoruz. Ama aktüel ürünlerden almak istediğimiz hiçbir ürünü bulamadan, her seferinde elimiz boş dönüyoruz. Örneğin bugün için özellikle saç kurutma makinesi ve ağlayan ...

16.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok mağaza ziyaretimde, BİM’de personel olarak çalışan F**** H*** isimli çalışanın davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mesai saatleri içerisinde sürekli olarak kameranın görmediği bir noktada telefonuyla vakit geçiriyor, müşterilere kar...

İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığım makarnayı bugün pişirmek için paketi açarken, ağzının daha önce patladığını ve çalışanlar tarafından bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Bant izi ve yırtık kısım çok net şekilde belli olduğu için, ürünün hasarlı olduğu ...

16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıkent Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i...

Batman Merkez’deki BİM şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda çalışan bayan personelin hem tavrından hem de yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Kızım soğuk kola almak istedi. Soğuk kolalar kapalı paket dolapta duruyordu, sıcak olanlar ise açıkta diz...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez, Atatürk Caddesi No:16A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, Pastel boya reyonunda kutusu zaten açık olan Ebby marka pembe bir Pastel boyayı elime alıp, kağı...

Bugün, Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadayken poşet isteyip istememe konusunda kardeşimle aramızda kısa bir kararsızlık oldu. Önce ben poşet istedim, kardeşim gerek yok dedi, kasadaki görevli poşeti uzatmak üzereyken bu kez ...

15.04.2026 tarihinde Batman Kardelen Mahallesi’indeki BİM mağazasından topi marka sürpriz yumurta satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın içerisinden mor bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu parçanın çikolatanın içinde yer alması özellikle çocuklar için ciddi bir boğulma ve sağlık riski barın...

Dün Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan BİM mağazanızdan yaklaşık 470 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında sistem sürekli donduğu için ödeme tamamlanamadı ve kasiyer, “akşam hallederiz” diyerek beni kasadan gönderdi. Bu esnada para üstümü dahi almadım. Bugün öğrendiğimde, işlemin sistemd...

16.04.2026 tarihinde saat 12.45-13.00 arasında İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mah. 50. Sok. No:38/A adresindeki HATBOYU/Zeytinburnu BİM şubesine alışveriş için girmek istedim. Tam kapıdan içeri gireceğim sırada, mağaza personeli beyefendi önümden koşarak kapıyı kilitledi ve sevkiyat olduğu için mağa...

Şanlıurfa Yenice TOKİ’lerin altındaki BİM şubesi önünde bugün saat 12.30 civarında arkadaşlarımla birlikte yemek yiyorduk. Yediğimiz yemeklerin çöplerini poşete koyup toplamak üzere yere bıraktık. Henüz yemeği bitirmemiştik ve çöpleri toplayacaktık, fakat mağazanın önünde herhangi bir çöp kutusu bul...

14.04.2026 tarihinde saat 16.48 civarında İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi 254 Sokak No: 344/a adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Patates soğan reyonundaki BİM’in kendi baskılı poşetlerine ürünleri koymaya çalışırken poşetlerin tamamı daha kullanmaya başlamadan yırtıldı ve bütün ür...

13.04.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.30 civarında İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Caddesi’ndeki, yanında dış kliniği ve çiğ köfteci bulunan BİM mağazasına gittim. Reyonlarda ürünlere bakarken almak istediğim ürünü bulamayınca alternatiflere bakıyordum. O sırada kasadaki bey...

13.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Bursa Yıldırım Arabayatağı’ndaki BİM şubesinde kasada oldukça rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. Aldığım ürünleri poşetlerken kasadaki çalışan, “üfff 2 saattir seni bekliyorum abi al şu ürünlerini şurada poşetle” diyerek kaba bir şekilde konuştu ve ka...