BİM MarketMüşteri

Bugün Başakşehir Güvercintepe BİM mağazasında yemek kartım Ticket ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki personeller yem...ek kartının ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini söylediler, bu nedenle ödeme yapamadım ve mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda kaldım. Kasada görevli hanımefen...

BİM marketten yaklaşık bir yıl önce TCL marka bir klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetleri...ni aradığımızda bizden 4.599 TL montaj ücreti istendi, bu ücreti verilen hesaba yatırmamız söylendi ve biz de ödemeyi yaptık. O aşamada tarafımıza ikinci bir ücret talep edileceğin...

5 Ağustos tarihinde Eskişehir Batıkent şubesinden aldığım nohut paketini 07.07.2027 son kullanma tarihli olmasına rağmen... ayıklarken içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünü pişirmeden önce tek tek ayıklarken nohudun içinden böcekler çıktığını gördüm ve doğal olarak ürünü tüketemedim. Hem sağlığ...

05.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2351 Sokak’taki BİM şubesine alışveriş ...için gittiğimde, mağazada son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kadın bir çalışan, müşterilerin de bulunduğu ortamda, genç bir kıza “dışarı çık, senin burada işin ne” şe...

İstanbul Fatih Langa Caddesi üzerindeki BİM şubesinde dün saat 18.41’de yaşadığım olayı ve maruz kaldığım saygısızlığı b...elirtmek istiyorum. Sadece ekmek almak için kasaya yöneldiğim bu alışverişte, mağaza yoğun olmasına rağmen diğer müşteriler gibi sakin bir şekilde sırada bekliyordum. Sıram gelmed...

Aydınlıkevler Mahallesi’indeki BİM şubesinde bugün yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sı...ra beklerken BİM çalışanı önüme geçti, kendisine izin verdim ve ardından alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Kasada ödeme sırasında kasiyerden 2 adet poşet rica ettim ve her ik...

05.08.2026 sabahı saat 09.55 civarında BİM Abdurrahmanlar şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Mağazadan 10 adet Vip Latte kahve alıp kasaya yöneldiğimde kasada oldukça uzun bir sıra vardı. Bunun üzerine reyon arasında gezen bir personele seslenerek kasayı açıp açamayacağını...

Yaklaşık iki hafta önce BİM mağazasından bir Bimcell hattı satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir ...türlü aktif edilmedi. Telefona yalnızca başvuru için doğrulama kodu geldi, bunun dışında hattı kullanabildiğim bir aşamaya geçilemedi. Bimcell müşteri hizmetlerini 551 numaralı ha...

BİM müşterisi olarak yıllardır alışverişimi düzenli bir şekilde yapıyorum ve marketinizden genel olarak memnundum. Ancak... Bağcılar Bağlar Mahallesi Aramtigran Bulvarı üzerindeki Marka Evler Sitesi 24. Etap altındaki BİM şubesinde çalışan kısa boylu, kilolu, düz saçlı kadın kasiyer nedeniyle artık bu ...

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi İhlas Sokak, Ülker Camii al...tında bulunan BİM mağazanızda yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iade makinesi için sıra beklerken, beklediğim sırada reyonlara da bakı...

Tekirdağ Süleymanpaşa Kolordu Caddesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi bir hijyen ve konfor sorunu yaşanıyo...r. Mağazanın klimaları tüm yaz boyunca çalışmıyor, içerisi son derece havasız, basık ve sıcak oluyor. Bu ortamda hem müşterilerin alışveriş yapması zorlaşıyor, hem de çalışanların ...

Yaklaşık iki aydır Diyarbakır Kulp’taki BİM şubesine gittiğimde klimanın çalışmaması nedeniyle içeride aşırı derecede bu...naltıcı bir sıcaklıkla karşılaşıyorum. Sıcaktan dolayı markette dolaşamadan hemen çıkmak zorunda kalıyorum ve rahat bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sıcaklıktan dolayı özellikle...

Uşak Eser Sokak’taki BİM şubenizde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık son iki ay içinde üç kez etiket fiyat...ı ile kasadan geçen fiyatın farklı olduğunu gördüm. Her seferinde kasada fiyat farklı çıkınca “kalsın o zaman” deyip ürünleri almadan çıktım, sesimi de fazla çıkarmadım. Son seferi...

04.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında BİM Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi şubesine alışveriş için gittim. E*** a...dlı çalışan mağazada hem kasada hem de reyonda görev yapan bir çalışanın tavırları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Çalışan, mağaza içerisinde telefonla ko...

BİM’in Sakarya Karasu şubesinden dün Centro çilekli gofret satın aldım. Ürünü bugün denizde yerken ısırdığım sırada gofr...etin iç kısmında böceğe benzer bir görüntü fark ettim. Gofretin görünümü son derece rahatsız edici ve hijyen açısından endişe verici olduğu için ürünü tüketmeyi bıraktım. Bu olayd...

Denizli Honaz’da ve Denizli merkezde bulunan BİM şubelerinden aldığım alışveriş poşetlerinin kalitesinden çok şikayetçiy...im. Son aylarda poşetler o kadar zayıf ki, normal bir market alışverişini bile güvenle taşımak mümkün değil. Yaklaşık 3 ay önce aldığım poşetin içine 5 kg’lik şeker koymuştum, kas...

4 Ağustos 2026 günü saat 14.15 civarında Antalya Kumluca Adrasan BİM şubesinde piliç Kelebek ürünü almak isterken ürünün... paketini açmadan bile yoğun ve ağır bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine bakmadan, kokusundan dolayı zaten bozulduğunu anlayacak kadar rahatsız edici bir dur...

03.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Üsküdar’daki Çınar BİM mağazasında yaşanan ve bizzat tanık olduğum bi...r olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağaza müdürü olduğu belirtilen erkek personelin, kadın çalışanlardan birine mağaza içerisinde yüksek sesle ve herkesin içinde “Defo...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Çınar BİM şubenizde alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir o...laya tanık oldum. Mağaza içerisinde, daha sonra çalışanlardan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, kadın bir çalışana yüksek sesle bağırarak “Defol, seninle çalışmak istemiyorum...

03.08.2026 tarihinde saat 18.57 civarında Muğla Bodrum Umurca Mah. Atatürk Caddesi No:51 adresindeki BİM şubenizden alış...veriş yaptım. Kasada yoğunluk varken, yaklaşık 27 kişi sırada bekliyordu. Buna rağmen, isminin H**** olduğunu beyan eden kasiyere, hem ben hem de benim gibi 3–5 müşteri daha kasanı...

İzmir Buca İnönü Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Elime aldığım 5 kiloluk baldo pirinç, k...asaya geldiğimde paketin maket bıçağı ile delinmiş olmasından dolayı kasayı geçer geçmez patladı ve ürünün yarısından fazlası yere döküldü. Ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimd...

03.08.2026 tarihinde saat 16:13 civarında BİM Değirmenönü şubesinden alışveriş yaptım. Almış olduğum Simbat Kuruyemiş re...yon etiketinde 165 TL olarak görünmesine rağmen, fişe sonradan baktığımda kasadan 195 TL olarak geçtiğini fark ettim. Daha önce de aynı market zincirinde Zühre marka ürünü reyonda ...

Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1 Ağustos Cumartesi günü saat 16.30 civarında Milk marka kaşar peyni...ri satın aldım. Ürünü ertesi gün pazar kahvaltısında açtığımda, peynirin içinde siyah, yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ambalaj üzerinde ileri bir tarih ol...