BİM Market Müşteri

Konya Küçük Kumköprü BİM şubesinde özellikle züccaciye ürünlerinde yaklaşık 6 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet sitesindeki aktüel afişlerden takip edip ürünün geleceği günü bekleyerek mağazaya gittiğimde, ürünlerin afişte belirtilen tarihten haftalar önce satışa çıkarılıp bitmiş olduğunu ...

13.02.2026 tarihinde saat 15:52’de Kayseri/Melikgazi A**** G*** A**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizden cam şişe bir litrelik limonata ve üç adet ip satın aldım. Toplamda 572 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 200 metre sonra poşet bir anda yırtıldı ve cam şişedeki limonata kırıldı; eve bile v...

23.02.2026 tarihinde saat 20.51’de İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Mağazaya giriş kapısının, kapanış saatine 9 dakika varken kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısından sadece çay alacağımızı belirtmeme rağmen, personel kapının kapalı olduğunu söyleyerek içeri almadı. ...

23.02.2026 günü saat 14.00–14.30 arasında Van Erciş’te bulunan TOKİ Sahilkent Mahallesi BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağazaya denetim için gelen B******* isimli bölge sorumlusunun (görevi tam olarak müdürlük mü, bilmiyorum) mağaza çalışanlarına karşı son derece etik olmayan tavır ve davr...

Şanlıurfa Akabe TOKİ’de bulunan BİM şubesinde market içi düzenle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyoruz. Bugün itibarıyla market adeta sevkiyatla doldurulmuş durumda, koridorlarda geçecek yer kalmamış hâlde. Zaten diğer günlerde de aralardan zor geçiyorduk; artık zorlukla da olsa geçemeyecek hâle geldik...

22.02.2026 tarihinde saat 15:02’de İzmir Bornova, İnönü Mahallesi Hürriyet Caddesi No:192/A adresinde bulunan BİM Bornova İzmir şubenizde son derece rahatsız edici ve kurumsal ciddiyetten uzak bir olay yaşadım. Kasada sıra beklerken önümdeki orta yaşlı bir kadın müşteri ile kasiyer arasında, iş disi...

Bartın Karaköy’deki BİM şubesinden 20’sinde satın aldığım muzları, 22’sinde çocuğuma muzlu süt hazırlamak için soyduğumda, muzun orta kısmının kanlanmış gibi koyu renkli ve anormal bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Mantar olabileceğinden şüphelendiğimiz için ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve...

İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Piriştina Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Lezita marka dondurulmuş köfte satın aldım ve ürünü direkt olarak dondurucuya kaldırdım. Bugün kullanmak için çıkardığımda ambalajının parçalanmış olduğunu ve olduğu gibi zımba ile tutturulduğunu görd...

BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehditkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s...

İstanbul Şile’deki BİM şubesinden bugün aldığım koli yumurtanın eve gelip açtığımda yüzde ondan fazlasının kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık bir saat içinde eve ulaştım ve koliyi açar açmaz yumurtaların önemli bir kısmının kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ödememi yaparken fişimi aldım, yani alı...

BİM Kasiyeri Emir Verir Gibi Kaba Davrandı + "Öyle Anladıysan Öyle Olsun" Dedi - Saygısızlık Zirvede! 20 Şubat 2026 saat 19:34'te Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eşer Caddesi No: 50 BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer (adı A**, bıyıklı ve uzun boylu erkek personel) pos cihazına kartımı okutu...

Zonguldak’ta Karaelmas Un Fabrikası civarındaki BİM şubesi başta olmak üzere farklı BİM mağazalarından uzun süredir Aknaz tuzsuz peynir alıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu üründe belirgin bir kalite düşüşü yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Aldığım peynirlerin tamamında peynir tadı neredeyse...

Ankara Polatlı’da bulunan birçok BİM şubesinde Emin dana kuzu döner ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. BİM kataloğunda bu ürün indirimde gösterildiği için özellikle bugün Polatlı’da yaklaşık 10 farklı BİM şubesini gezdim. Ancak girdiğim hiçbir şubede ürün yoktu ve gezdiğim büt...

20.02.2026 tarihinde Düzce Memursen tarafındaki BİM şubesinden Osmanoğlu marka soğuk baklava satın aldım. Ürünü yerken içerisinden taş parçası çıktı ve durumu fark eder etmez yemeği bıraktım. Herhangi bir fiziksel zarar yaşamadan fark etmiş olsam da, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici...

20.02.2026 tarihinde İsparta Hızırbey Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu markalı yaş pastanın ilk dilimini yerken, pastanın içinden insan tırnağı çıktığını fark ettim. Sağlık açısından son derece rahatsız edici ve hijyen kurallarına tamamen aykırı olan bu durum karşısında büyük b...

20.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında ailemle birlikte Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi’nde bulunan BİM şubesine Ramazan alışverişi için gittik. Biri 3, diğeri 1 yaşında olan iki çocuğumla alışveriş yaparken, küçük çocuğum satın almak istediğimiz ürünlerden birini bir anlık refleksle el...

Patito markasına ait “parmesan peyniri aromalı peynirli patates cipsi 135 g” ürününü daha önce birkaç kez alıp keyifle tüketmiş ve tadını gerçekten beğenmiştim. Ancak bugün BİM’den aynı üründen 2 paket aldım ve önceki deneyimlerime kıyasla cipslerin katbekat daha tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünler ...

Tevfik Fikret Mahallesi Yahya Kemal Caddesi üzerindeki Tevfik Fikret BİM şubenizde, bu sabah saat 10.00 civarında annemin yaşadığı bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem mağazaya paspas almak için girdiği sırada, K**** isimli personel, annem ürünü açmadığı halde müşteri varken sert bir dille ...

İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi Nergis Sokak Pazaryeri arkasındaki BİM şubesine ne zaman gitsem, kasada sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Kasada görevli personel her seferinde “Abi, kasa arkası ürün almaz mısın?” diye soruyor; ben kibarca “Yok, sağ olun” dememe rağmen, her müşteriye olduğu gib...

19.02.2026 tarihinde iftar sonrası Ankara Pursaklar Ayyıldız Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim, ödeme yapmak için kasaya personel çağırdım. İlk çağırışımda personel sesimi duyduğu halde duymamış gibi davrandı ve kasaya ...

19.02.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle İpek Yolu Caddesi Akdağ Apartmanı No:1**a adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerimi aldıktan sonra kasaya geçip QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim ve sırada bekledim. Kasa görevlisi, sis...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Fevzi Çakmak Mahallesi Ulus Sokak No:3 adresinde bulunan BİM mağazasının üst katında oturan bina sakinleri olarak bir süredir yaşadığımız gürültü probleminden dolayı şikayetçiyiz. Mağazada yapılan taşıma işlemlerinde kullanılan transpaletin tekerleklerinden çok yükse...

Bugün, Balıkesir Bahçelievler Mehmetçik Caddesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, kilolu bir beyefendiye bir ürünün gelip gelmediğini sordum. Bana ürünü bilmediğini söyledi, ben de gayet sakin bir şekilde rica ederek kontrol etmesini istedim. Bu noktadan ...