BİM Şubesinde Açılmamış Pakette Küflü Ekmeğe Karşı İade Talebi

Zonguldak Çaycuma Perşembe beldesindeki BİM şubesinden iki gün önce Ekmecik marka, son kullanma tarihi 28.05.2026 olan tost ekmeği satın aldım. Ürün paketini hiç açmadan dolapta muhafaza ettim. Bugün paketi kullanmak için elime aldığımda, henüz açılmamış olmasına rağmen ekmeğin içinde küflenme olduğunu fark ettim.

Satın aldığım gün markette paketi detaylı kontrol etmediğim için küfü orada göremedim. Kasada fişimi almıştım ancak daha sonra fişi kaybettiğim için mağazaya geri dönüp değişim ya da iade talebinde bulunmadım.

Son kullanma tarihi geçmemiş, kapalı paketteki bir gıda ürününün bu şekilde küflü olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de BİM gibi büyük bir zincir market için güven kırıcı bir durum. Bu nedenle özellikle ilgili mağazada ve tedarik zincirinde gerekli denetimlerin yapılmasını, ürünlerin saklama ve raf koşullarının kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.