to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Denizli Honaz Kaklık Mahallesi BİM şubesinden fiş no 0163 ile Nesquik kakaolu tahıl gevreği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketinin yırtılmış olduğunu ve sonradan zımba ile kapatıldığını fark ettim. Bu ürünü çocuğuma vermek için almıştım ve böyle bir durumun yaşanması...
10 Ekim 2025 tarihinde Adana’daki bir BİM şubesinden aldığım yaprak dönerin içindeki tavuk çiğ çıktı. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım ve elimde ambalaj veya fiş gibi bir belge de bulunmuyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyoru...
11.10.2025 tarihinde Bolu Merkez ilçesi d 100 karayolu üzerindeki BİM mağazasından saat 14:55’te alışveriş yaptım. Alışverişlerimi genellikle BİM mağazalarından yapıyorum. Bu sefer aldığım 3 adet alışveriş poşetinin üzerinde yoğun bir geri dönüşüm çöp kokusu vardı. Daha önceki alışverişlerimde poşet...
11.10.2025 tarihinde saat 14.10 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi Polat Caddesi No:137/A adresindeki BİM mağazasından yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yapmak üzere kasaya geldim. Tüm ürünlerimi kasadan geçirdikten sonra BİM kartımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, ödeme sı...
10.10.2025 tarihinde Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi Durular Apartmanı’ndaki BİM şubesinde Arnica blender seti almak istedim. Ürünün etiketinde 1.490 TL yazıyordu, ancak kasada 1.750 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edip itiraz ettiğimde, etiketi görmek istedim fakat çalışan, etiketin eski f...
09.10.2025 tarihinde Maltepe Büyükbakkalköy'deki BİM Market'ten aldığım Bigrill marka tavuk dönerin içinden birden fazla tavuk kılı çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 28.10.2025. Bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez. Durumu market çalışanına ilettiğimde, 'Bizlik bir şey y...
Kerem Labne Daha Tarihi Geçmeden Küflendi! Şikayet:Market alışverişimde BİM marketten aldığım Kerem Labne daha son kullanma tarihi geçmeden kapağını açtığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı...
10.10.2025 tarihinde Manisa Yunus Emre’de bulunan BİM şubesinden Buono marka sütlü çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi tamamen beyazlaşmıştı ve tadında da farklılık vardı. Ambalajında herhangi bir yırtık veya benzeri bir sorun yoktu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Fiş ve...
Ben Edanur A******, yaklaşık 8 buçuk aydır Sultanbeyli Adil Mahallesi Pelit Sokak A78 Aras şubesinde BİM personeli olarak çalışıyorum. İkamet adresim Yenidoğan Ufuk Caddesi’nde ve her gün Sultanbeyli’ne gidip gelmek zorunda kalıyorum. Mağaza kapanış saatinin geç olması ve bazen işten geç çıkmam nede...
10.10.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki BİM şubesinden aldığım Tazem marka tavukların üzerinde tavuk dışkısı olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü iade etmek ya da mağaza çalışanlarıyla görüşmek yerine, hijyen açısından endişe duyduğum için tavukları doğrudan çöpe at...
10/10/2025 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 1274 Sokak'ta bulunan BİM şubesinde rafta gördüğüm muffin kalıbını satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün satıştan kaldırıldığını ve satışını yapamayacaklarını söyledi. Satışta olmayan bir ürünün rafta bulunma...
Kayseri Kocasinan Uğurevler Şubesi'indeki BİM mağaza sorumlusunun uzun süredir müşterilere karşı son derece agresif ve sinirli davranışlarını üzülerek belirtmek istiyorum. Sorumlunun diksiyonu çok bozuk, ses tonu yüksek ve müşterilere karşı sürekli isteksiz ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle bi...
09.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Gaziantep Şehitkamil Nail Bilen şubenize Bimcell sim kartı almak için gittim. Mağaza müdürü, iki kez gitmeme rağmen yoğun olduğunu ve gün içinde tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek bana kart satışı yapmadı. Benzer bir durumu başka iki BİM mağazasında da yaşadım ve...
2 Ekim 2025 tarihinde Kaynarca BİM şubesinden satın aldığım Keyifçe Cevizli sucuk ürününün ambalajını açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Son kullanma tarihi veya diğer ambalaj bilgilerini hatırlamıyorum çünkü ürünü hem...
"Konuyla ilgilenildiği ve şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim umarım bundan sonra bu tür hijyen problemleri yaşanmaz. Gerekli uyarılar yapıldığı takdir de hiçbir personelin bir daha böyle bir davranışta bulunacağını düşünmüyorum ancak bu durumun tüm şubelere uyarı olarak iletilmesi gerektiği düşüncesindeyim böylece tüm marketlerde bir daha böyle bir durum yaşanmaz."
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadı...
10.10.2025 tarihinde Çiğli Evka 2 BİM mağazasından Ömür Bozası markasına ait Çilek ve limon aromalı bubble tea aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.02.2025 ürünün tarihi geçmişti ve 5 yaşındaki kızım birkaç Yudum içtikten sonra tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem ...
10.10.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 aralığında Kütahya ili Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasında personelin yavaşlığı ve ürünleri sıkıştırarak işlemesinden rahatsız oldum. Bunun üzerine mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi geldi, olayı anlattım fakat ba...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmit Radar BİM şubesine Rubenis marka şemsiye almak için gittim. Şemsiyeyi mağaza çalışanının elinde gördüm ve almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, kimse almayınca kendisinin satın aldığını ve ödemesini yaptığını söyledi. Ben zaten kendi mahallemdeki BİM’de şemsiyeyi bu...
Denizli Mithatpaşa’daki BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark oluyor. Bugün de alışverişimde 9 TL fazla ödedim ve bu durumu kasiyere bildirdim. Elimde bugüne ait fişim mevcut. Ancak bu sorun sadece bugün değil, uzun süredir her alışverişimde tekrarl...
28 Eylül 2025 tarihinde Karaman Gevher Hatun Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Jucy marka vişneli meyve suyunun (Son Kullanma Tarihi: 22.08.2026, Parti No: 1/8 14.54 (s) ) son bardağını bardağa dökerken, içinden ne olduğunu bilmediğim bir cisim çıktı. Ürünü açtıktan sonra ailecek tükettik ve b...
06.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Burdur ili Bucak ilçesindeki BİM şubesinden aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Dost marka yoğurdun son kullanma tarihi 25.10.2025 olmasına rağmen, yoğurt silikon ve plastik gibi bir kıvamdaydı. Suyu ise şerbet gibi, kesintisiz akıyordu. Hayatımda i...
08/10/2025 tarihinde Esenyurt Görevler Mahallesi 2312. Sokak’taki BİM şubesinde Troy kartımın temassız özelliğini kullanarak ödeme yapmak istedim, ancak uzun süredir bu şubede temassız ödeme çalışmıyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve durumu kasa görevlisine ilettim, fakat herhangi bir çözü...
