to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde BİM şubesinden, Sayın Ömer F**** Ayan adına Kuzine Fırınlı Kamp ve Ev Sobası siparişi verdim. Sipariş kodum: F12VVEU3C3JE. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 5.990 TL tutarında yaptım ve kredi kartı slipli fişim elimde mevcut. Sipariş sırasında ev adresim, telefonum ve e-posta bilgilerim de alındı.
Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir kargo veya teslimat bilgilendirmesi yapılmadı. Şubeye sorduğumda, çalışanlar bu konuda bilgi sahibi olmadıklarını ve genel merkezle görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak genel merkeze ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım. Benzer şekilde, internette yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı konuda mağduriyet yaşadığını gördüm.
Siparişimin hangi kargo firmasıyla, ne zaman ve nasıl gönderileceği konusunda net bir bilgi almak istiyorum. Ayrıca garanti ve iade koşullarıyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası siparişi verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi...
BİM mağazasından kamp için fırınlı kamp ve ev sobası siparişi verdim. Sipariş kodum 16EVUBB61S7H. Teslimat adresim Bolu/Merkez Ovadüzü Mahallesi Ovadüzü Caddesi No: 73/1. Ürünlerim geçen hafta perşembe günü Hepsijet'e ulaşmış, ancak dağıtımın sadece pazartesi günleri yapıldığı ve bugün teslim edilec...
BİM başvuru sayfasından daha önce Kumtel Airfry için başvuru yaptım. Ürünün kapağı, aldığım günden beri zorla yerine oturuyordu ve artık tam oturmadığı için ürün düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle iade etmek istediğimi ilettim. V***** Bey beni arayarak, fişim varsa Alsancak'taki şubeye iade için götüre...
Yorumlar