Kısa Sürede Deforme Olan Pijama İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Şanlıurfa Süleymaniye BİM şubesinden yaklaşık 3 hafta önce 279 TL ödeyerek bir pijama aldım. Ancak ürünü çok kısa süre kullandığım halde kumaşında yıpranma oldu ve dikişlerinde patlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine dair ciddi şüphe uyandırdı.

Ürünü iade veya değişim için aynı şubeye götürdüm ancak fişim olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, problemli pijamanın değişimini veya mümkünse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.