to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45 civarında V*** Mithat Bey Mahallesi Altaylı Sokak No:52 İskele-Van adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, çocuğumun eli çarpması sonucu bir yağdanlık şişesi ve ledli figür yıldız yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları, herhangi bir açıklama yapmadan ve durumumuzu sormadan, kırılan ürünleri hemen kasadan geçirip ödememi istedi. Bu sırada diğer müşterilerin önünde mahcup edildim ve toplamda 214 TL ödemek zorunda kaldım.
Ne maddi durumum soruldu ne de bir çözüm sunuldu; çalışanlar oldukça aceleci ve anlayışsız davrandı. Bu yaklaşım beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi.
BİM’den ücret iadesi, özür ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir çözüm bekliyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 10:00-10:30 civarında Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki BİM Gümüşyaka mağazanızda alışveriş yaparken, oğlum sürülebilir bir kavanozu sepete koyarken yere düşürüp kırdı. O sırada farklı bir reyondaydım ve durumu görmedim. Mağaza personeliniz Z**** Bey, yanıma gelip çocuğumun...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Atakum Ömürevleri BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Cem marka yeşil zeytin satın aldıktan sonra ürünü arabaya koyarken zeytin kavanozu yere düştü ve kırıldı. Cam parçalarını elimle toplayıp koliye attım. O sırada mağaza perso...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih Şehremini BİM şubesinden alışveriş yaptım. 5 litre yağ, kiloluk ayran, kraker ve kahve gibi ürünler aldım. Kasadaki kadın personel, satın aldığımız ürünleri sert bir şekilde kasaya attı. Özellikle krakeri ayranın üstüne atarak ürünlere zarar...
22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...
Mardin-Nusaybin Nevruz Bulvarı şubesinde 03.04.2025 günü saat:16.15 sıralarında alışveriş yaptığım esnada 1.5 yaşındaki oğlum küçük bir kar küresini elinden düşürdü ve istemeyerek kırıldı. Kar küresinin kırıldığını gören iri yarı kır saçlı bir çalışan sanki bir suçlu yakalamış gibi daha kendimi ifad...
Yorumlar