to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Bayrampaşa Terazidere BİM marketten 26.500 TL ödeyerek sıfır TLC 65 inç TV satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bana ürünün değişimi ya da iadesi için bir form verdi. Bu formla birlikte mağazaya başvurdum ve geri ödeme talebinde bulundum.
Bir haftadır düzenli olarak mağazaya gitmeme ve bölge müdürüyle de iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor, ancak çözüm üretilmiyor. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde de neden bu kadar süredir beklediğimi sorduğumda “haber bekliyoruz” yanıtı ile mağazadan gönderildim.
Tüm işlemleri ve resmi belgeleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen halen geri ödeme alamadım. Acilen ödediğim 26.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...
BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...
BİM marketten TV aldım. 16 Nisan’da arızalanan Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ...
BİM marketten yaklaşık üç hafta önce TLC marka TV aldım, 17 bin TL ödedim. Ekran görüntüsü iyi değil, donuk ve mat bir şekilde görünüyor. İade etmek istedim. Geri vermek için çağrı yönetim merkezlerini aradım, bana 'Aldığınız yerle görüşün' diyerek telefonu kapattılar. TV'yi aldığım BİM marketine gi...
BİM'den 65 ekran TV almıştım. Servis kurulumu yaptı ve ekranı kırık çıktı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü servis götürdü. İki üç ay TV'mizin gel...
Yorumlar