to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören Bağlum Kafkas mevkiindeki BİM şubesinde annemin yaşadığı saygısızlık ve haksızlık nedeniyle şikayetçiyim.... Annem D** Ç***, 70 yaşında, emekli ve kısıtlı imkânlarla geçinen biri. Yaklaşık 3–4 gün önce bu şubeden 1 kg kaşar peyniri satın almış. O gün fark edememiş, ancak ertesi gün bakt
15 Eylül tarihinde BİM Keçiören Kreş mağazasından nordica markalı şarjlı sensörlü köpük sabunluk satın aldım. Ürün henüz... 2 ay bile olmadan, düzenli kullanmama rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Kapalı kutu olarak alınan bir ürünün 30–40 gün gibi kısa bir sürede bu kadar kolay bozulmasını kabul edem
31 Ekim 2026 saat 17:31’de Ankara Keçiören Şehitler BİM şubesinden Emhouse bölmeli Storix saklama kabı satın aldım, eve ...geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Fişiyle birlikte hemen Keçiören Günsazak Caddesi BİM şubesine gittim. Burada çalışanlar kendi aralarında “yeni başladı” şeklinde tartı
27.10.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Aktepe şubesinden aldığım Casey Kakaolu Fındıklı Kek’in içinden kıl çıktı. Ürün...ü yerken ağzıma gelen yabancı maddeyi fark edip keki incelediğimde, kekin içinde kıl benzeri yabancı bir cisim olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahats
21.10.2026 tarihinde saat 16:17’de Ankara Keçiören İncirli Mahallesi Gen. Dr.Tevfik Sağlam Caddesi No:92/ABC adresindeki... BİM mağazasından Apaks marka pamuklu çubuk ürünü satın aldık. Ürünü evde açtığımızda kutunun içindeki bazı çubukların uç kısmında hiç pamuk olmadığını gördük. Hijyen için kullanıl
14–15 Ekim 2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik, Gen. Dr. T***** S***** Caddesi 92/a adresindeki BİM şubesinde annemin y...aşadığı saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Annem yufka alırken raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan ücret arasında fark çıkıyor. Annem bu durumu kasadaki görevl
Bugün Ankara Keçiören Gazino şubesindeki BİM marketten aldığım, “Kajun Time Stripwich” tarzı tavuk sandviç ürününü eve g...elip pişirmek istediğimde, üründen bozulmuş gıdayı andıran çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki ürünü tüketmeye cesaret edemeden
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–18.30 civarında 10 ve 8 yaşındaki iki çocuğum Ankara Keçiören Ufuktepe Hicret B...İM şubesine alışverişe gidiyor. Kasaya geldiklerinde aldıkları ürünlere paralarının yetmemesi üzerine bazılarını bırakmak zorunda kalıyorlar. Bu durumda kasadaki personel, çocukla
18.09.2026 günü saat 20.30 sularında Ankara Keçiören Esertepe Mah. 301 Sok. No:20/A adresindeki BİM mağazanızda yaşadığı...m bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Senna marka, FHD whale os 10 Android QLED televizyon almak için Esertepe mağazanıza gittik. Burada çalışan ve kendisini Keçiören Esertepe Mah. Ç
16.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Güçlükaya Mahallesi Çekirge Caddesi’indeki BİM şubesinden Bili Bili marka 30’lu yum...urta satın aldım. Mağazadayken hem marketin içinin hem de yumurta reyonunun çok kötü koktuğunu çalışanlara söyledim. Bana birkaç yumurtanın kırılmış olabileceği, bu yüzden koku ola
10.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Keçiören Etlik’teki BİM şubenizde 75 yaşındaki babam, kasalar bölümünde... erkek bir çalışanınızın ağır hakaret ve fiili saldırı girişimine maruz kaldı. İsmini bilmediğimiz, ufak tefek boylu bu erkek çalışan, babamın üzerine yürüyerek “küfürlü bir ifade”
08.09.2026 günü saat 04.00 civarında Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:30/A adresindeki BİM mağazas...ına Bimcell küçük dost paket cep telefonu kontörü yükletmek için gittim. Kasada kısa boylu, esmer tenli, gözlüklü, kıvırcık saçlı kadın çalışandan paket içeriğini, kaç dakikalık ko
06.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’nde bulunan BİM 6899 kodlu şubenizden ışıklı su tabancası satın ...aldım. Ürün arızalı çıktığı için değişim talep ettim, raftan alınan diğer ürün de çalışmayınca bu kez iade istemek zorunda kaldım. Kasiyerin çağırmasıyla gelen, gider pusulasında
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karakaya, Bağlum Blv No:69 adresindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Kasadan siy...ah renkli bir defter satın aldığım anda, defterin aradığım türde olmadığını fark edip, aynı anda kasada bu ürünü kırmızı renkli başka bir defterle (49,50 TL) değiştirmek istedim.
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden pazar günü yaklaşık 13.30 civarında Fıçı marka biber turşusu ...satın aldım. Ürün yaklaşık 60 TL civarındaydı. Ertesi sabah kavanozu açtığımda yoğun bir küf kokusu geldi ve bozulmuş, kötü bir tat fark ettim. Ürünü tüketemedik. Fişimi eşim çöpe
29 Ağustos günü Keçiören Meteoroloji şubesindeki BİM marketten Mom Magical Organic Lollipop isimli üründen satın aldım. ...Ürünün paketinin üzerinde 10 adet yazmasına rağmen paketin içinden sadece 5 adet Lollipop çıktı. Ürün için 69 TL ödedim, ancak fişim şu anda yanımda değil. Eksik ürünle karşılaşma
"Gerekeni yaptığınızı düşünüyorum"
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Menderes BİM şubesinde kasada çok kaba... ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Cuma günü aktüele gelen tabaklarda
24.08.2026 pazartesi günü, Ankara Keçiören Selçuklu Caddesi’nde, Mesfitt spor salonunun az gerisinde bulunan BİM şubeniz...in önünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yoldan geçerken mağaza kapısının önünde aç ve susuz olduğu her halinden belli olan bir sokak kedisi gördüm ve ona mama almak için
14.08.2026 tarihinde saat 15.17 sularında Ankara Keçiören Yeniseval BİM mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımda...n iki kez ücret çekimi yapılmış ve kartımdan fazladan 231 TL tahsil edilmiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi ne mağaza tarafından ne de kredi kart
22.08.2026 tarihinde saat 16:51’de Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:7/a adresindeki BİM mağazası...ndan Freshun markalı mayasız yufka ekmeği lavaş ürünü satın aldım. Ürünü açmadan önce bayat olduğunu fark edince paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve son kullanma tar
BİM’in Ankara Keçiören’deki Atış Caddesi yanındaki şubesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde tantuni döner satın aldım. Zinci...r marketlere güvendiğim için ürünün son kullanma tarihine bakmadan tükettim. Yedikten sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 15 Ağustos 2026 olduğunu fark ettim,
15 Ağustos 2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında BİM Keçiören Kızlarpınarı şubesinde, Efes Taksi’nin iki üst binasın...daki mağazada reyonda 90 TL olarak görünen bir diş fırçasının kasada 99 TL olarak geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde etiketin hatalı olduğunu, düze
"BİM sonradan gerekeni yaptı ürün iadesi yaptı teşekkürler"
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.07 sularında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Bağlum Bulvarı No:96 AB adresindeki BİM ...şubesinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında cüzdanım yanımda olmadığı için annemi kasada bekleterek hızlıca eve gidip kartımı almak zorunda kaldım. Kısa sür
