to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 günü saat 20.30 sularında Ankara Keçiören Esertepe Mah. 301 Sok. No:20/A adresindeki BİM mağazanızda yaşadığı...m bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Senna marka, FHD whale os 10 Android QLED televizyon almak için Esertepe mağazanıza gittik. Burada çalışan ve kendisini Keçiören Esertepe Mah. Ç
16.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Güçlükaya Mahallesi Çekirge Caddesi’indeki BİM şubesinden Bili Bili marka 30’lu yum...urta satın aldım. Mağazadayken hem marketin içinin hem de yumurta reyonunun çok kötü koktuğunu çalışanlara söyledim. Bana birkaç yumurtanın kırılmış olabileceği, bu yüzden koku ola
10.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Keçiören Etlik’teki BİM şubenizde 75 yaşındaki babam, kasalar bölümünde... erkek bir çalışanınızın ağır hakaret ve fiili saldırı girişimine maruz kaldı. İsmini bilmediğimiz, ufak tefek boylu bu erkek çalışan, babamın üzerine yürüyerek “küfürlü bir ifade”
08.09.2026 günü saat 04.00 civarında Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:30/A adresindeki BİM mağazas...ına Bimcell küçük dost paket cep telefonu kontörü yükletmek için gittim. Kasada kısa boylu, esmer tenli, gözlüklü, kıvırcık saçlı kadın çalışandan paket içeriğini, kaç dakikalık ko
06.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’nde bulunan BİM 6899 kodlu şubenizden ışıklı su tabancası satın ...aldım. Ürün arızalı çıktığı için değişim talep ettim, raftan alınan diğer ürün de çalışmayınca bu kez iade istemek zorunda kaldım. Kasiyerin çağırmasıyla gelen, gider pusulasında
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karakaya, Bağlum Blv No:69 adresindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Kasadan siy...ah renkli bir defter satın aldığım anda, defterin aradığım türde olmadığını fark edip, aynı anda kasada bu ürünü kırmızı renkli başka bir defterle (49,50 TL) değiştirmek istedim.
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden pazar günü yaklaşık 13.30 civarında Fıçı marka biber turşusu ...satın aldım. Ürün yaklaşık 60 TL civarındaydı. Ertesi sabah kavanozu açtığımda yoğun bir küf kokusu geldi ve bozulmuş, kötü bir tat fark ettim. Ürünü tüketemedik. Fişimi eşim çöpe
29 Ağustos günü Keçiören Meteoroloji şubesindeki BİM marketten Mom Magical Organic Lollipop isimli üründen satın aldım. ...Ürünün paketinin üzerinde 10 adet yazmasına rağmen paketin içinden sadece 5 adet Lollipop çıktı. Ürün için 69 TL ödedim, ancak fişim şu anda yanımda değil. Eksik ürünle karşılaşma
"Gerekeni yaptığınızı düşünüyorum"
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Menderes BİM şubesinde kasada çok kaba... ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Cuma günü aktüele gelen tabaklarda
24.08.2026 pazartesi günü, Ankara Keçiören Selçuklu Caddesi’nde, Mesfitt spor salonunun az gerisinde bulunan BİM şubeniz...in önünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yoldan geçerken mağaza kapısının önünde aç ve susuz olduğu her halinden belli olan bir sokak kedisi gördüm ve ona mama almak için
14.08.2026 tarihinde saat 15.17 sularında Ankara Keçiören Yeniseval BİM mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımda...n iki kez ücret çekimi yapılmış ve kartımdan fazladan 231 TL tahsil edilmiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi ne mağaza tarafından ne de kredi kart
22.08.2026 tarihinde saat 16:51’de Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:7/a adresindeki BİM mağazası...ndan Freshun markalı mayasız yufka ekmeği lavaş ürünü satın aldım. Ürünü açmadan önce bayat olduğunu fark edince paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve son kullanma tar
BİM’in Ankara Keçiören’deki Atış Caddesi yanındaki şubesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde tantuni döner satın aldım. Zinci...r marketlere güvendiğim için ürünün son kullanma tarihine bakmadan tükettim. Yedikten sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 15 Ağustos 2026 olduğunu fark ettim,
15 Ağustos 2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında BİM Keçiören Kızlarpınarı şubesinde, Efes Taksi’nin iki üst binasın...daki mağazada reyonda 90 TL olarak görünen bir diş fırçasının kasada 99 TL olarak geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde etiketin hatalı olduğunu, düze
"BİM sonradan gerekeni yaptı ürün iadesi yaptı teşekkürler"
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.07 sularında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Bağlum Bulvarı No:96 AB adresindeki BİM ...şubesinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında cüzdanım yanımda olmadığı için annemi kasada bekleterek hızlıca eve gidip kartımı almak zorunda kaldım. Kısa sür
Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığımız BİM Centro fındık kremalı gofr...etin içinden, fındık kreması kısmında siyah ve ne olduğunu bilmediğimiz bir madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 14.07.2027 olarak yer almasına rağmen böyle bir
Ankara Keçiören Sancaktepe şubesinden akşam saat 20.00 civarında aldığım pastanın son kullanma tarihi 06.08.2026 olmasın...a rağmen ürün bozuk çıktı. Pastayı açtığımda yapısının normal olmadığı, adeta sünerek uzadığı ve taze bir üründen beklenmeyecek şekilde bozulduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi
23.07.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Ankara Keçiören Necip Fazıl şubesindeki BİM marketten alışveriş yaptım. Kasada... görevli M***** Hanım’dan alışverişime istinaden iki poşet istedim ancak bir poşet verdi. Daha önce de fişe yazılan poşet sayısının tarafıma verilen poşetten fazla olduğunu, böyle
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00–10:30 arasında, her zaman olduğu gibi alışveriş yapmak için Keçiören Şenlik’te bulun...an Şehit T***** mağazanıza geldim. Sürekli alışveriş yaptığım ve evime çok yakın olduğu için özellikle tercih ettiğim bir BİM şubesidir. Kasaya geldiğimde, kasiyer T**** isimli pe
"Sorunumla hemen ilgilenildi ve geri dönüş sağlandı. Oneri ve şikayetlerimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
Ankara Keçiören Basınevleri Mahallesi’indeki BİM Miray şubesinde mağaza açı...ldığından beri personel davranışlarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Per
4 Temmuz saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Dilek şubesine Philips marka kule tipi fan almak için gittim. Ürünün kampa...nyada olduğu belirtildi ancak o şubede stokta kalmamıştı. Çalışanlar gayet güler yüzlü bir şekilde 19 Mayıs ve Kuşcağız şubelerinde ürünün bulunduğunu söylediler. Ben de bunun üze
30 Haziran öğleden sonra Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi 197/3 Sokak 32 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş iç...in gittim. Oğlum için Türkiye İş Bankası Yayınları’na ait, etiketi ve fiyatı üzerinde olan 4 adet hikaye kitabı seçtim. Kitaplar rafta normal şekilde satışa sunulmuş görünüyordu ve
30 Haziran öğleden sonra Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi 197/3 Sokak 32 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş iç...in gittim. Oğlum için Türkiye İş Bankası Yayınları’na ait, etiketi ve fiyatı üzerinde olan dört adet hikâye kitabı seçtim. Kitaplar rafta normal şekilde satışa sunulmuş görünüyordu
