to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Samsun Selahiye BİM şubesinden makarna, yoğurt, peynir ve yumurta aldım ve kasada toplam 907 TL ödeme yaptım. Eve giderken ne aldığımı düşündüğümde bu tutarın çok yüksek olduğunu fark edip fişi kontrol ettim. Fişe baktığımda, kasadan yaklaşık 10 metre uzaktaki reyonda bulunan çemensiz pastırma isimli bir ürünün 517 TL’lik barkodunun sanki ben almışım gibi okutulduğunu gördüm.
Bunun üzerine fişle birlikte kasaya geri dönüp durumu anlattım. Görevli “yanlış olmuştur” diyerek buzdolabından o ürünü getirip hemen iade işlemini yaptı; normalde iadelerde imza vb. alınırken bu işlemin fazlasıyla hızlı ve sorgusuz yapılması da bana bu durumun daha önce de yaşanmış olabileceğini düşündürdü. Daha önce de bu şubede fiş almamıza rağmen para üstü yanlışları gibi durumlara denk gelmiştik.
Fazla alınan parayı şahsen geri aldım, ancak BİM yetkililerinin özellikle Samsun Selahiye şubesinde kasadan geçirilen ürünler, barkod okutma işlemleri, fişler ve para üstü konusunda gerekli kontrolleri yapmasını rica ediyorum. Hem benim yaşadığım bu olayın hem de benzer yaşanabilecek durumların önüne geçilmesi için kamera kayıtlarının ve kasa işlemlerinin incelenmesini, gerekirse ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde annem tarafından Sakarya Akyazı i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden 1 adet İnci marka doğal salamura yağlı siyah zeytin, 1 adet Ekici Hellim peyniri, 1 adet Güneşoğlu tost peyniri ve 1 adet Çokokrem çikolata satın alındı. Alışveriş sonunda yaklaşık 790 TL Nakit ödeme yapıldı....
03.02.2026 günü saat 18:30 civarında Bingöl Merkez Z*** E****** Bulvarı 23/B/C adresindeki BİM şubesinde yaptığım alışverişte yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İki paket makarna için ödediğim yaklaşık 30 TL’lik ürünleri iade etmek istediğimde, kasiyer kredi kartı ile alışver...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz...
25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adresindeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu, ...
Bugün sabah 09.10 saatleri civarında Kadıköy Suadiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemenin yüksek geldiğini fark edince fişimi kontrol ettim ve hiç almadığım 3 kg yoğurdun yaklaşık 170 TL olarak faturaya yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark edince gerçekten çok sinirlendim. K...
Yorumlar