to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde annem tarafından Sakarya Akyazı i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden 1 adet İnci marka doğal salamura yağlı siyah zeytin, 1 adet Ekici Hellim peyniri, 1 adet Güneşoğlu tost peyniri ve 1 adet Çokokrem çikolata satın alındı. Alışveriş sonunda yaklaşık 790 TL Nakit ödeme yapıldı. Ancak alınan ürünlerin toplam bedelinin bu kadar yüksek olmaması gerektiğini fark ettik.
Evde yapılan kontrolde fişin yağmurdan dolayı kısmen ıslandığı görüldü ve şubeye gidilerek durum anlatıldı. Ancak fişi personel aldı ve kamera kayıtlarına ulaşılamadığı, kasada herhangi bir açık bulunmadığı, fişin yeniden verilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi.
Bu durum üzerine BİM’in internet sitesinden de başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Vergi Usul Kanunu gereği satış belgesinin yeniden örneği verilebilir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği fazla tahsil edilen ücretin iadesi hakkım bulunmaktadır.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini, şube çalışanlarının bu konuda daha hassas davranmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Osmangazi Mahallesi 56088 numaralı Cadde No:1:A-B’de bulunan BİM şubesinden, Aknaz marka 1 kg tam yağlı kaşar peynirini 279 TL’ye satın aldım. Ürünü buzdolabında uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen kısa süre içinde şişme meydana geldi. Aynı dolapta başka et ve peynir ürünlerim de vardı...
21.09.2025 saat 16:05 civarında Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı No:71/K adresindeki BİM şubesinden Akmaz beyaz peynir almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 159,00 TL olarak görünüyordu ancak kasada 175,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, fakat merkez kapalı olduğu için fiyat ...
8 Eylül Pazartesi günü Bursa Osmangazi Mehmet Akif, Algör Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinden Aknaz tam yağlı tost peyniri (son kullanma tarihi: 27.12.2025) satın aldım. Yaklaşık 259 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yemeğin içine koyduğumda peynirin renginde değişiklik...
BİM’in 931. Cadde İlker Dikmen şubesinden aldığım Dost tam yağlı süt ve Özgüllü kaşar peyniri ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, kaşar peyniri açtıktan bir hafta sonra çok kötü bir şekilde bozuldu, süt ise az...
Yorumlar