to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah 09.10 saatleri civarında Kadıköy Suadiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemenin yüksek geldiğini fark edince fişimi kontrol ettim ve hiç almadığım 3 kg yoğurdun yaklaşık 170 TL olarak faturaya yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark edince gerçekten çok sinirlendim.
Kasiyere dönüp bunun açıklamasını istediğimde bana “elim tuşa dokunmuş” şeklinde bir cevap verdi. Yoğurt almamışken, sadece tuşa dokunmakla 170 TL’lik ürünün geçirilmiş olmasını hem inandırıcı bulmadım hem de bu tavır beni fazlasıyla rahatsız etti. Ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 403 TL çekilmişti.
Fazla kesilen ücretimi kasadan geri aldım ancak bu durumun fark etmeyen başka müşterilerin de başına geliyor olabileceğini düşününce içim rahat etmedi. İlgili kasiyerin işinden olmadan, gerekli şekilde uyarılmasını ve bu tür hataların ya da benzer davranışların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Fark etmeyen insanlara gerçekten yazık oluyor.
Malatya Koyunoğlu BİM şubesinden saat 14.30 civarında alışveriş yaptım. Çıktıktan sonra fişe baktım. Ancak aldığım ürünlerin baktığım etiketle fişteki fiyatı aynı olmadığını gördüm. Dönüp kasiyere durumu anlattım. Dalga geçer gibi konuşmasıyla yanlış etikete bakmışsınızdır dendi. Etiket ürünün altın...
29 Eylül sabahı, BİM mağazasına bir ürün almak için gittim. Ürünün etiketi 10 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bana 15 TL olarak ücret kesildi. Durumu fark edince hemen iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri aldı fakat bana sadece 5 TL’yi iade etti, ürünü ise geri vermedi. Üstelik fişimi de aldı...
BİM'den 115 TL fiyat etiketi bulunan bu peyniri 4 Ekim tarihinde aldım. Fişimdeki fiyatın 159 TL göründüğünü fark edince ertesi gün tekrardan BİM'e gidip durumu anlattım. Ürünün fiyat etiketini sizinle ekte paylaşacağım. Fotoğrafta da gördüğünüz üzere fiyat değişim tarihi 23 Eylül. Yani bu benim alı...
Topselvi Mahallesi Kubilay Caddesi No:15 Kartal/İstanbul’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken, R*****’dan aldığım Dost yoğurdun reyonda 57 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 72 TL olarak geçtiğini fark ettim. Benzer bir durumu daha önce beyaz peynir alırken de yaşadım; etikette 152 TL ya...
Yaklaşık yarım saat önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110 Sokak No:51/A adresindeki BİM şubesinden 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Eşim ekşi yoğurt almış, benim midem hassas olduğu için ekşi yoğurt tüketemiyorum, bu yüzden yoğurdu değiştirmek istedim. Fişimi kasaya bırakarak yo...
Yorumlar