to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Cevizlik BİM şubesinde 28 Ocak Çarşamba günü yaptığım alışverişte, raf etiketinde 115 TL yazan bazı ürünler kas...ada 195 TL olarak geçti. Bu durum birden fazla üründe tekrarlandı ve toplamda yaklaşık 200 TL fazla ödeme yaptım. O an elim kolum dolu olduğu ve ürünü bir kez kullandığım için iade
14.01.2026 tarihinde BİM marketten Altınyıldız marka triko kazak satın aldım. Ürünü kullanmadım, ancak 05.02.2026 tarihi...nde kazağın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Defoyu fark ettikten sonra ür
Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri ...hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven
05.02.2026 tarihinde saat 11:02’de Ankara Çankaya Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki BİM Bahçelievler şubesinden yaptığım a...lışverişte kasada hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Alışveriş fişinde Eti Tutku bisküvi 2 adet, Caramio çikolata ise 4 adet olarak geçmesine rağmen, ben bu ürünlerden sırasıyla
5 Şubat 2026 tarihinde Antalya Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubenizde çalışan bir personel nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Aradığım bir üründen iki adet almam gerekiyordu, ancak Tevfik Fikret Caddesi’indeki şubede bu üründen sadece bir tane görmüştüm. Ertesi gün başka
Ankara Etimesgut’taki bir BİM şubesinde salı günü Google Oyun Kartı almak için kasaya gittiğimde sistem sürekli hata ver...di ve işlem gerçekleştirilemedi. Kasadaki görevli, sorunun sistemden kaynaklandığını söyleyip başka şubelere bakmamı önerdi. Ben de bunun üzerine farklı bir BİM şubesine daha gitt
4 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Gökmeydan BİM şubesine, 6 Ocak’ta aldığım polar gömleğin iadesi veya değişimi için gitt...im. Ürünün bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedim, fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli, üzerinden 1 ay geçtiğini söyleyerek iade alamayacaklarını, ayrıca ellerinde aynı ür
04.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Pendik Alt Kaynarca’daki, muhtarlık yanındaki BİM şubesinden peynir ve birkaç ...parça ürün satın aldım. Kasada fişimi de aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra poşetten aşırı derecede kötü, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Eve geldiğimde poşet
04.02.2026 tarihinde saat 20:14 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından kahve otomat bardağı satın aldım.... Kasada işlemi tamamladıktan sonra ürünün olmadığını ve kahve otomatının kaldırılacağını söylediler. Ürünü alamadığım için ödeme yaptığım 24,50 TL’nin iadesini talep ettiğimde iad
04.02.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi Yurtseven Sokak No: 23A‑B adresinde b...ulunan BİM şubesinden yaklaşık 51 TL tutarında Ülker fındıklı kare çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 21.03.2026 ve 080 B4 3 16:58 ibareleri yer alı
Bugün saat 19.10 civarında İzmir Bornova Ümit Mahallesi’indeki BİM şubesine uğradım. Servisten yeni inmiştim ve elimde a...z eşya vardı, önümdeki beyefendinin ise alışverişi fazlaydı. Otobüsümün saatinin çok yakın olduğunu söyleyerek kasadaki personele, “Otobüsüm kaçacak, rica etsem bir kasa daha açar
04/02/2026 tarihinde saat 12.35 civarında İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Paşa Mahallesi Bahçeköy Caddesi No:68/A adres...inde bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada 3 adet kasa bulunmasına rağmen yalnızca 1 kasa aktifti. Diğer kasada personel olmasına karşın müşteri alınmıyordu ve yaklaş
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki BİM şubenizden şikayetçiyim. Günlerdir aynı sorun devam ediyor, dün de böyleydi, bug...ün de değişen hiçbir şey yok, çünkü kasaları zamanında açmıyorlar, etrafta boş boş dolaşıp milletin sabrını zorluyorlar. Müşteriye karşı saygı kesinlikle yok. İnsanlar marketi dol
03.02.2026 tarihinde Aksaray merkezde, 15 Temmuz Ortaokulu yanında bulunan BİM şubesine annemle birlikte alışverişe gitt...ik. Mağazada yürürken annem yerde duran bir kartonun üzerine bastı ve kartonla kapatılmış bölgenin altında tamamen yağ olduğunu fark ettik. Yere dökülen yağı temizlemek yerine üzer
03.02.2026 tarihinde Konya Çumra’da Denizbank’ın orasında bulunan BİM şubesinden babam “Emin dana–kuzu İnegöl köfte” sat...ın almış ve ürün için yaklaşık 280 TL ödemiştir. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihine baktığımızda, son tüketim tarihine sadece bir gün kaldığını gördük. Bu kadar kısa sü
Bugün akşam saatlerinde arkadaşım ile birlikte Gaziantep Şehitkamil Çetin Emeç Caddesi üzerindeki Zeytinli BİM şubesinde...n akşam yemeği için bazı ürünler aldık. Ödememizi yaptıktan sonra, son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünü fark ederek tarihini sorduk. Başka taraftaki kasada bulunan kadın kasiye
03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Zeytinli, Çetin Emeç Caddesi No:43/A adresinde b...ulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünle ilgili soru sordum ve “Tarihi geçmeye yakın ürün mü satıyorsunuz? ” diye kasiy
3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Sivas Merkez 4 Eylül Fatih Caddesi’ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı p...aylaşmak istiyorum. Alışverişimi kasada kredi kartımla ödedikten sonra, görevli kartımı kırdı ve buna rağmen gülerek umursamaz bir tavır sergiledi. Bu süreçte en azından bir özür d
"Bölge sorumlusu arayıp durumu çözdü para iademin yapılacağını söyledi kendisine teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Kaptanpaşa Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki şubenizde personel davranışları nedeniyle... ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle kasada görevli çalışanların müşteriye karşı tavırları son derece saygısız ve umursamaz durumda. Kasada uzun süre beklememize rağmen sanki bu
21 Ocak 2026 tarihinde, sabah saat 09.40 civarında Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesindeki BİM marketten, kasa yanınd...a duran Topi sürpriz yumurtalardan 4 adet satın aldık. Ürünleri açtığımızda, 3 tanesinde ciddi sorun olduğunu fark ettik. Birinde tek tekerli arabanın üst kısmı yoktu, diğerinde ta
Sülüntepe BİM mağazasından yaklaşık on gün önce bentini marka ekose bir mont satın aldım. Montu kızıma almıştım ancak be...ğenmediği için iade etmek istedik. Ödemeyi peşin olarak yaptım, fakat fişi büyük ihtimalle poşetle birlikte yanlışlıkla attığım için şu an elimde bulunmuyor. Mağazaya iade için gi
Mersin Akdeniz Şevket Sümer Mahallesi’ndeki BİM şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık üç aydır bu mağaza...da, özellikle buzdolabı reyonundan aldığım ürünlerle ilgili sürekli son kullanma tarihi problemi yaşıyorum. Ürünleri kasada fark etmeyip satın aldıktan sonra evde incelediğimde, ço
