to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari Şemdinli Yeni Mahalle BİM şubesinden bayramdan birkaç gün önce yaptığım alışverişte, Halkbank hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu hemen kasiyere sorduğumda, kasada arıza olduğu ve en kısa sürede fazla çekilen tutarın karta iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
Halkbank hesap özetimde, aynı saatte aynı tutarın iki kez çekildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen her mağazaya gidişimde ya "ilgili kişi izinde" ya da "en kısa sürede iadeniz gerçekleşecek" denilerek oyalanıyorum. En son dün mağazaya gittiğimde mağaza müdürünün mağazada olmadığı, konuyla ilgilendikleri söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli mağazaya gitmek, her seferinde aynı cevabı duymak zorunda kalmak istemiyorum.
Haksız yere iki kez çekilen 2.595 TL tutarının, alışverişi yaptığım işlem üzerinden, en kısa sürede Halkbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağaza ve muhasebe biriminin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapmasını ve mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.
20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga...
2 Nisan'da BİM'den alışveriş yaptım, 255 TL kartla ödeme yaptım ve aradan 5 dakika geçti. Eve geldiğimde aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi. Bu durumdan anlaşılıyor ki BİM bu durumda haksız kazanç sağlıyor ve paramı iade etmediler. Kendileri fazla para aldıklarını gördüğü halde sürekli beni oyalıy...
29.03.2026 Pazar günü Muğla Milas Mavişehir’de bulunan BİM şubesinden 1.721,93 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada Garanti Bankası hesap kartımı kullandım ve kartımı okuttuktan sonra tutar hesabımdan çıktı olarak göründü. Kasadaki görevli, bu işlemin iade olarak geri döneceğini, bu nedenle ikinci kez öd...
25 Şubat 2026 tarihinde Manisa İtfaiyesi Sokağı’ndaki BİM mağazasından saat 19.00 civarında toplam 108,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan temassız olarak gerçekleştirdim, ancak kasa sisteminde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine mağaza görevlileri ürünleri karşı kasada tekr...
10.10.2025 tarihinde İnegöl Alanyurt bölgesindeki BİM Pazaryeri Şubesi'nden yaptığım alışverişte, toplam 515,74 TL tutarındaki ödeme Akbank kartımdan iki kez çekildi. Kasa işlemi sırasında arıza olduğu belirtildi ve konuyla ilgili şube çalışanlarıyla görüştüm. Muhasebeye bildirileceği ve 10-15 gün i...
Halkbank 
Yorumlar