to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Menteşe TOKİ mevkiindeki BİM şubesinde cuma günleri yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır her cuma günü öğle arasında 12:50 civarında mağazaya gitmemize rağmen içeri müşteri almak istemiyorlar. Sadece 1–2 dakikalık bir ihtiyacımızı alıp çıkacağımızı belirtmemize rağmen çalışanl...
1 Ocak sabahı saat 11.00’de Bağcılar ilçesindeki BİM şubelerine gittiğimde mağazaların geç açıldığını ve ekmek olmadığını gördüm. Yeni yılın ilk günü olmasına rağmen mağazaların bu kadar geç açılması ve temel bir ihtiyaç ürünü olan ekmeğin bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca Cuma gün...
26 Aralık Cuma günü öğle saatlerinde Ankara Çubuk’taki BİM şubesine aktüel ürünlerden almak için gittim. Mağazaya 12.38 civarında girdiğimde kadın personeller, Cuma namazı dolayısıyla mağazayı kapatacaklarını söyleyerek acele etmem için uyardı. Ardından saat 12.40 olduğunu, kendilerinin de namaza gi...
24.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20:56 civarında İstanbul Bağcılar’daki 2187. Sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Henüz saat 21:00 olmadan mağazaya girmek istediğimde giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm, neden erken kapattıklarını sorduğumda beni çıkış kapısı...
16 Aralık Salı akşamı saat 20.15 sularında eşim ve kızımla birlikte BİM Bucakoop şubesine alışveriş yapmak için gittik. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kadın çalışan son derece kaba ve rahatsız edici bir tavırla "Sepetleri dağıtmayın, kapanış yapacağım" şeklinde konuşuyordu. Bunu bir k...
Gaziantep Şahinbey Suyabatmaz’daki BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın çalışma saati 21:00 olarak belirtilmesine rağmen saat 20:55’te mağazanın kapısının kilitlendiğini gördüm. Çalışanlar içeride olmasına rağmen kapıya vurdum ve seslendim ancak hiçbir şekil...
20 Kasım cumartesi günü saat 20:51 civarında Sultanbeyli Hasanpaşa’daki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saati akşam 21:00 olmasına rağmen daha 10 dakika varken mağaza tamamen kapatılmıştı. Kapı kapalı olduğu için cama vurara...
Bugün akşam saat 19.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Güllübağ ana yol üzerindeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken orta yaşlarda bir personel, insanların içinde 'Yarım saattir geziyorsunuz, ortalığı karıştırıyorsunuz, bakmayacağınız şeylere bakmayın, elini...
19.11.2025 çarşamba günü saat 20:45 civarında Adana Seyhan tellidere Mahallesi'indeki BİM mağazasından aldığım Kıbrıs tatlısının içinde kıl çıktı. Tatlıyı yerken fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum, devamını yiyemedim. Mağaza kapanış saatinden sonra fark ettiğim için çalışanlarl...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 20.47’de, acil olarak almam gereken bir ürün için Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak’taki BİM şubesine gittim. Ancak mağaza kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan mağaza 20.45 civarında kapatılmıştı. Kapıda başörtülü bir kadın personel vardı. Seslenmeme...
13.10.2025 tarihinde saat 20:53’te, İstanbul İkitelli M***** A*** Mahallesi Şenevler Cami yanı BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve kasalar kapalı denilerek içeri alınmadım. İçeride müşteri ve kasadaki çalışanlar olmasına...
11 Ekim 2025 akşamı, Batman Merkez’de bulunan BİM şubesine saat 20:56’da alışveriş yapmak için geldim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, kapı kapalıydı ve içeriye alınmadım. Görevliye neden içeri giremeyeceğimi sorduğumda, “Arabaya yetişmek için” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa mağa...
Ben Edanur A******, yaklaşık 8 buçuk aydır Sultanbeyli Adil Mahallesi Pelit Sokak A78 Aras şubesinde BİM personeli olarak çalışıyorum. İkamet adresim Yenidoğan Ufuk Caddesi’nde ve her gün Sultanbeyli’ne gidip gelmek zorunda kalıyorum. Mağaza kapanış saatinin geç olması ve bazen işten geç çıkmam nede...
Mersin Yenişehir Pirireis Mahallesi 1102 Sokak Gökçel Sitesi'nde bulunan BİM mağazasında görev yapan müdür E****’den uzun süredir şikayetçiyim. Yaklaşık 1-2 aydır mağazada tüm işleri personele yaptırıyor, kendisi hiçbir şekilde işlere dahil olmuyor. Ayrıca, personele sürekli bağırıyor ve mağazada ol...
19.09.2025 tarihinde ailem Mihalıççık BİM şubesine alışveriş yapmak için gitti. Saat 1’e yakın bir zamanda mağazaya girdiklerinde, şube çalışanları tarafından “hadi çabuk olun, kapatacağız” şeklinde kaba bir tavırla uyarıldılar ve alışverişlerine devam etmelerine izin verilmeden, aldıkları ürünleri ...
21/09/2025 tarihinde saat 21:55’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi b Caddesi üzerindeki Şelale BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 5 dakika olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve içeriye müşteri alınmıyordu. Durumu mağaza personeline dışarıdan ilettiğimde, ...
Karaman Merkez Vatan Caddesi üzerindeki BİM mağazasında bu akşam yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21:01'de, mağazanın kapanış saatini fark etmeden kapı açık olduğu için içeri girdim ve sadece tost ekmeği alıp hemen çıkmak istedim. İçeride bir beyefendi çalışan vardı, beni görün...
12.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Beylikdüzü Gürpınar’daki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sepeti aldıktan kısa bir süre sonra çalışanlar, “5 dakika sonra kapanacak” diyerek beni acele ettirmeye başladılar. Alışverişimi sürdürürken sürekli olarak “4 dakika kaldı” gibi uyarılar yapıldı...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Adana Seyhan Barış Mahallesi Vefa Caddesi No: 1444/a, Fevzipaşa Sağlık Ocağı karşısı, A101 ile yan yana, 01190 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza kapanmasına yarım saat kala içeride müşteri olmamıza rağmen bir çalı...
10 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Üniversite Bulvarı 176A adresindeki BİM şubesinde Eti Hoşbeş ürünü almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat etiketiyle kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 10 TL’lik bir fark vardı. Ürünü etiketteki fiyattan almak istediğimde, kasadaki görevliyle tartış...
16 Ağustos saat 20:51'de Başakşehir Seyran Şehir BİM'e gittim. Girmek istediğimde kapı kapalıydı, bir çalışan geldi ve eliyle kapalı işareti yaptı. 'Daha vakit var' dedim. Daha sonra çıkış kapısından içeri aldı fakat söylenerek davrandı. Bir ürün sordum, yok dedi. Başka bir çalışana sordum, o ise ür...
09.08.2025 tarihinde saat 20.50’de Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi’indeki BİM şubesine gittiğimde, mağazanın kapanmasına henüz 10 dakika olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeri girmek istediğimde personel, para saymaları gerektiğini söyleyerek beni içeri almadı. Bu durumla daha önce ...
1 gün önce Antalya Kepez'deki BİM şubesinden alışveriş yaptık ve poşetlerimizi başka bir işimiz olduğu için kısa süreliğine mağazada bırakmayı rica ettik. Bir çalışan inisiyatif kullanarak buna izin verdi. Ancak geri döndüğümüzde, mağazanın kapanış saatine yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen kapıları...
