İstanbul Pendik Kurtköy BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Satışı Ve İade Sorunu
24.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden aldığım günlük sütün son kullanma tarihinin geçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Sütün üzerinde yine 24.03.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve bu şekilde raflarda satışa sunulmuş olması beni hem ...
İki Defa Ödeme Yapıldı, Banka Bildirimi Yok

16.03.2026 Erkilet Dere Mah. Lale Paşa Sk. 8 Kocasinan/ Kayseri BİM şubenizden 17:09 saatinde yaptığım alışverişin fişi çıkmadığı için ekran açıp kapatarak ödemeyi online bankacılıktan geçtiğini iletmeme rağmen tekrar çekilmesi gerektiğini söylediler ve 17:20 de yeniden işlem yapıldı. Ardından bana ...
BİM Şubesinde Karttan Çekilen Ücretin İadesi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL...
Kağıthane BİM Şubesinde Müdürün Kaba Ve Saygısız Tutumu

İstanbul Kağıthane Emniyetevleri’ndeki BİM şubesinin yeni mağaza müdürüyle yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bayramdan hemen önce, yaklaşık 6–7 gün önce öğleden sonra saat 14.30–16.00 aralığında yumurta almak için bu şubeye gittim. Yumurta reyonuna yöneldiğimde mağaza müdür...
BİM Şubesinde Kullanılmış Tıraş Makinesiyle Hijyen İhlali Ve İade Talebi

19 Mart tarihinde yaklaşık bir saat önce Adana İncirlik’te meydanın içindeki BİM şubesinden Range Beauty marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kasada aldıktan sonra eve gelip kutuyu açtığımda, hem makinenin üzerinde hem de kutunun içinde sakal kılları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce açıldığı, ku...
Mühür Yufkada Küflü Ürün İade Ve Kalite Kontrol Talebi

14.30 suları civarında İstanbul Silivri Yeni Mahalle BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Alırken son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim, 14.05 tarihliydi ve görünürde herhangi bir sorun yoktu. Eve gelip ürünü açıp kullanmak istediğimde, yufkanın iç kısmının tamamen küflü...
İftar Saatinde Müşterileri Mağazadan Çıkaran BİM Çalışanının Saygısız Davranışı
19.03.2026 günü saat 19.20 civarında Aydınlı Tuzla’daki Rabia Sokak’ta, beyaz binanın altındaki BİM şubesine ekmek ve kola almak için iş çıkışı uğradım. Oruç açma vaktine denk gelen bir saatti ve kısa sürede alışverişimi yapıp çıkmayı planlıyordum. Markete kapıdan girer girmez içerideki orta yaşlı,...
Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Ürünlerin Düşmesi İçin Disiplin Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Aydın İncirliova Koçarlı yolu üzerindeki BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yapıp kasaya geçtiğimde, ürünlerimi kasanın bandına yerleştirirken kasiyer Ç***** T*****, mağazadan çıkan bir müşteriyle goygoy tarzında sohbet ...
BİM Sürekli Arızalı Ampul ve Mağaza Yetkilisinin Saygısız Davranışı

22.12.2025 tarihinde BİM’in Kırklareli Babaeski Atatürk Mahallesi şubesinden Powerkey 9w enerji tasarruflu ampul satın aldık. Bu ürünü yaklaşık 15 gün önce taktık ve çok kısa sürede tekrar bozuldu. Daha önce de aynı ürünü defalarca alıp benzer sorun yaşadığımız için bu kez fişini saklamadık, ancak b...
Kasada Tek Kasa Açık, Personel Yardımsız Ve Barkod Sorunu Çözülmedi
18.03.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Çankırı Kurşunlu’da d-100 üzerinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kalabalık olmasına ve kasada uzun bir sıra olmasına rağmen yalnızca bir kasa açıktı. Diğer kasada bulunan iki kadın çalışan hiçbir müşteriye yardımcı ol...
BİM Mağazası Kapanış Saatinden Önce Kapıyı Kilitledi

Bugün saat 20.55 sularında Alanya Mahmutlar Mahallesi Salı Pazarı içindeki BİM mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapanmasına henüz 5 dakika varken kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride müşteri olmadığı halde mağaza tamamen boş görünüyordu ve kapının açılması için uyarmama rağmen çalışanlar kap...
Yanlış Numara Girişi Sonrası 250 TL Yüklemesi Tanımlanmadı Ve İade Bekliyor

26.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma tl yükletmek için Bağcılar Güneşli BİM şubesine gittim. Kasadaki görevliye numaramı söyledim, ancak numaranın son iki hanesini yanlış girmişler. İşlem kapanışa yakın saatte olduğu için o an fark edemedim, ertesi sabah hattıma tl hâlâ yüklenmeyince tekrar şubeye g...
Serinkan Yetkili Servisin Ciddiyetsiz Tutumu Ve Uzayan Kurulum Süreci

13.03.2026 Cuma günü Denizli Pamukkale’deki BİM mağazasından Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldık. Mağazada, kurulumu sorduğumuzda 1–2 iş günü içinde yetkili servisle iletişime geçmemiz halinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ardından Denizli Serinkan Kumte...
Etiket Ve Kasa Fiyatları Arasındaki Sürekli Çelişki İade Reddi Ve Personel İlgisizliği

Ümraniye Esenevler BİM mağazasında yaklaşık 6 aydır etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında sürekli fark çıkması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Reyondaki etikete bakarak ürün alıyoruz, ancak kasada her seferinde etikette yazandan daha yüksek fiyat çıkıyor. Bunu defalarca mağaza sorumlusuna ve...
Cuma Günleri 13:30’da BİM Kartal Mağazası Erken Kapatıyor Ve Müşterileri Kovuyor

İstanbul Kartal Çavuşoğlu BİM mağazasıyla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza özellikle cuma günleri öğle paydosuna girerken, saat 13.30 civarında erken kapatıyor ve adeta müşteriyi kovar gibi dışarı çıkarmaya çalışıyor. Bu durum hem saygısızca hem de bir mar...
Garanti Tamiri Reddedildi Ve Fiş Kopyası Alınamıyor

10.02.2026 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı’ndaki BİM mağazasından Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, işlem yapabilmeleri için mutlaka fiş gerektiğini, f...
BİM Şubesinde Erken Kapanış Müşterileri İçeri Almadı

13 Mart 2026 Cuma günü saat 12.52'de Ergenekon Mahallesi Kocatepe Caddesi'nde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya gittiğimde kapalı olduğunu söyleyerek beni ve benden önce gelen birkaç kişiyi içeri almadılar. Saat daha 12.52 olmasına rağmen, yani resmi kapanış saatine dakikal...
Cuma Namazı Sebebiyle Mağaza Kapatılması Müşteriyi Mağdur Etti
Bugün Yakapınar Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Kapıda bekleyen kişiler, mağazanın cuma namazı sebebiyle kapatıldığını söyledi. Yaklaşık 20 dakikadır kapıda beklememize rağmen mağaza açılmadı. Ayrıca içeride bayan eleman olmasına rağmen kapal...
İstanbul Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi

Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi ve çevresinde oturduğum muhitte bulunan yaklaşık 8 farklı BİM mağazasından uzun süredir Mamasil marka mamayı almaya çalışıyorum ancak hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Mağazalarda Mamasil markasını satıyor görünmelerine rağmen iki aydır hiçbir şubede ürün yok. Mağaz...
Kasa Çalışanının İade Talebine Yönelik Hakaret Ve Bağırma Davranışı

09 Mart tarihinde alışveriş yapmak için mağazanıza gittim. Kasada ödeme yaparken aldığım süt ürününün yanlış olduğunu fark ettim. Yeşil amblemli paketin normal süt olduğunu sanmıştım ancak kasada bunun yağsız süt olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kasa görevlisine söyledim. ...
Mağaza Çalışanının Çocuğu Haksız Suçlaması Ve Depoya Kapaması

11 Mart günü saat 15.15–15.30 arasında, İstanbul Beylikdüzü İsispark Evleri altındaki BİM şubesinde 12 yaşındaki oruçlu kızımın yaşadığı çok üzücü bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım marketten elinde çikolatayla çıktıktan sonra yolda yürürken ürünün ödenmediğini fark edip geri dönüyor, b...
Yanlış Para Sayımı Ve Haksız Suçlama
Para bütünleştirme yapıldığı sırada, ilk başta hatalı sayım yaptı; geri isteyince doğru saydığını iddia etti. Parayı alıp tekrar gösterdiğimde yanlış yaptığını fark etti. İkinci sayımda yine karışıklık olduğunu düşünerek tüm parayı geri istedim, açıkça söyledim ki ben mi eksik verdim, acaba görmek i...
Kapanış Saati Öncesinde Sepetteki Ürünlerin Satışı Reddedildi

09.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Gaziantep Selahaddin Eyyubi Caddesi Kırsal Terminal şubesindeki BİM mağazasına, sepette bulunan dumanlı şarjlı oyuncak ve peluş koala ürünlerini almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, sepete daha dokunur dokunmaz görevli personel sepet i...




