to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Homendra marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alma işlemi sonrası hem BİM’den hem de Homendra firmasından “siparişiniz onaylandı, 14 iş günü içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün...
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Ümraniye Sokak'taki BİM şubesinden aldığım 0,5 litrelik Sarnıç markalı 12'li pet su kolisinin tam ortasındaki şişelerden birinin güvenlik kapağı açılmış ve yarım olduğunu fark ettim. İlk anda biri şaka yapıyor sandım, ama maalesef gerçe...
28.01.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Tekirdağ Kapaklı Yıldız Caddesi’indeki BİM şubesinden 2 adet 2,5 kg’lik Baldo pirinç aldım. Kasada yoğunluk varken elim dolu olduğu için fişi markette kontrol edemedim, eve geldiğimde ürünün kasadan 3 kez geçirilmiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin tanesi 199 ...
25.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Ufuktepe Mahallesi Pasinler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Binvezir marka kefir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen kapağını açar açmaz yoğun şekilde ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünün bozuk olduğunu fark edin...
23.01.26 tarihinde Güzelce BİM markette bulunan kasiyerin saygısız ve üslupsuz yaklaşımı ile karşı karşıya kaldım. Soğuk dolap raflarında uzunca indirim reyonlarına göz gezdirdim yoğurt alacaktım kasiyer kız zaten arkadaşına söyleniyordu. Ben o raflara ürün diziyor diye onun dizmesini bekledim sonra...
BİM marketten 16.01.2026 tarihinde aktüel ürün olarak satılan boncuklu mgs arabalı bir oyuncak satın aldım. 18.01.2026 Pazar günü oyuncağın tekerlek kapağı aniden açıldı ve içindeki tüm boncuklar etrafa saçıldı. O sırada bebeğimin yanında değildim, durumu son anda fark ettim ve boncuklardan herhangi...
BİM’den iki gün önce satın aldığım İnci marka 400 gr zeytinin kapağını açtığımda ürünün kokusu, tadı ve görüntüsünün son derece kötü olduğunu fark ettim. Zeytinler yumuşamış, bozulmuş gibiydi ve yoğun bir koku vardı; bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından endişe veri...
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...
Kınık marka cam şişe sade maden suyunu bugün BİM Market Kapaklı Vatan şubesinden aldım ve şişeyi açtığım anda tadının çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 29.05.2027 olmasına rağmen içilemeyecek derecede bozuk bir tadı vardı. Bu durumun sebebinin araştırılmasını ve gerekli kontr...
BİM’in Le Cola markalı pet şişe ürünlerinde birleşik kapak tasarımı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Niğde Sabancı şubesinden aldığım Le Cola’ların kapakları açılmıyor, neredeyse her alışverişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kapak o kadar sert ve kullanışsız ki, normal şekilde çevirerek açmak m...
BİM’den sürekli aldığım Peripella marka 400 gramlık kakaolu fındık kremasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi BİM şubesinden satın aldım. Zaten bu ürünün kapakları neredeyse her aldığımda zor açılıyor, kapağın plastiği kırılıyor; ancak bu sefe...
BİM’in Gemlik Manastır şubesinden bugün İnci marka ızgara zeytin aldım. Kavanozun kapağını açtığım anda, zeytinlerin arasında böceği çıplak gözle direkt gördüm. Ürün daha yeni alınmış ve açılır açılmaz böcek çıkması, hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Gıda güvenliği konusu...
08.01.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Aziziye Mahallesi Seyrantepe TOKİ bölgesindeki BİM şubesinden 3 kapaklı bir dolap satın aldım. Eve getirdikten kısa bir süre sonra ölçülerinin küçük olduğunu fark ettim ve ürünü aynı gün, yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. Şubed...
31.12.2025 tarihinde BİM mağazasına giderek aktüel ürünlerden metal karyola ve 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi mağazada yaptım, adresimi seçtim ve ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Siparişlerimin kodları C32VWV5VDD5A ve 719VWV5UVVDE’dir. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. ...
Eskişehir Odunpazarı’ndaki BİM mağazasından 2 gün önce satın aldığım parfümün şişe kapağını bugün ilk kez açmaya çalıştığımda kapak elimde kaldı ve cam şişe yere düşmeden, elimdeyken kırıldı. Parfüm şişesi bu nedenle tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum...
Nurettin Ateş Caddesi No:37/3 Gazi Mahallesi’ne yakın olan BİM mağazasından bugün saat 17.20 civarında Fıçı marka acı biber turşusu aldım. Kavanozu açıp ürünü denediğimde içindeki biberlerin bildiğiniz gibi lastik gibi olduğunu, kopmadığını ve normal bir biber gibi olmadığını fark ettim. Tadında da ...
05.01.2026 tarihinde BİM’in Denizli Tavas Muğla Caddesi (Tavas Garaj yanı) şubesinden Yurdum marka tane mısır konservesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.12.2028 olmasına rağmen, konservenin kapağını açtığım anda odaya çok ağır ve değişik bir koku yayıldı. Ürünü karıştırdığımda ise içinden...
Konya Keçeciler BİM şubesinden aldığım North Pacific marka iki adet termosun kapakları dağıldı. Termosları günlük su içmek için kullanıyordum. Birini 2025 yılının beşinci ayında aldım ve kısa süre içinde kapağı dağıldı, diğer termos ise yaklaşık iki yılı doldurmuştu, onun da kapağı aynı şekilde dağı...
04.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki BİM şubesinden satın aldığım piliç bütün göğüs ürünü bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 06.01.2026 olarak yazmasına rağmen paketi açtığım anda ağır ve keskin bir koku geldi. Bu tavuğu küçük çocuğuma çorba yapmak için kullanacaktım, so...
BİM K. Ören Demir Kapı Şubesi... 31/10/2025 tarihinden dört kapaklı bir gardırop aldım. En geç 15 gün sonra teslim edilecekti, 19/11/2025 tarihinde "Surat" kargodan evde olmadığınızdan dolayı kargonuzu teslim edemedik diye bir mesaj geldi. Kargo şirketini aradım, "Biz evdeyiz, niye böyle mesaj attın...
Tekirdağ’daki çeşitli BİM şubelerinden düzenli olarak aldığım Assu 5 litrelik sularda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Su şişeleri ya hatalı üretiliyor ya da haddinden fazla dolduruluyor; kapağını her açtığımda mutlaka dışarıya su taşıyor ve etrafa dökülüyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıy...
25 Aralık’ta İstanbul Üsküdar Ayazma’daki BİM şubesinden Peribella marka çikolata kreması satın aldım. Ürünü açtığımda tadının berbat derecede ekşi olduğunu, kapağın iç kısmındaki yaldızın sararmış olduğunu ve ambalajdan ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürün kesinlikle ...
25.12.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı, Doktor Sadık Ahmet Caddesi’nde, Somuncu Baba pastanesi yanında bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yoğurt almak isterken, ürün reyonda satışta olmasına rağmen reyon görevlisi kadın çalışan ürünü bana satmadı ve ürünü başka ...
19.12.2025 tarihinde Isparta Senirkent’teki BİM şubesinden Bol Bol markalı ranch sos satın aldım. Ürünü evde açarken kapağında ölü bir kurt olduğunu gördüm. Gıda ürününün kapağında böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün foto...
