BİM Kahve

Yıllardır düzenli olarak BİM vip süt tozunu kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 15.11.2027 olan süt tozu ile hazırladığım kahvelerde, ürün sanki kesik süt katılmış gibi davranıyor, kahv...

İzmir Şemikler BİM şubesinden yaklaşık 30 dakika önce CIP Ice Coffee adlı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.11.2026 olmasına rağmen paketi açar açmaz çok kötü bir koku geldi ve bir yudum aldıktan sonra içemeyip tamamını boşaltmak zorunda kaldım. Kokusu kesinlikle kahve kokusuna benzem...

Çorum Merkez Ulukavak şubesindeki BİM marketten bugün öğle saatlerinde VIP kahve beyazlatıcı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20/12/2027 olmasına ve pakette herhangi bir yırtık, şişme ya da sorun görünmemesine rağmen, ürünü kullandığımda ciddi bir problem yaşadım. Kahveye eklediğimde s...

02.01.2026 tarihinde Antalya Uncalı M**** Y**** BİM şubesine, 02.01.2026 tarihli aktüel ürün kataloğunda yer alan Delonghi tam otomatik kahve makinesini almak için özellikle gittim. Sabah tüm işlerimi bırakıp mağazaya gitmeme rağmen, personel bu ürünün Antalya merkezde hiçbir mağazaya gönderilmediği...

03.01.2026 tarihinde eşimin BİM’den aldığı Tombik marka sosis paketinde hijyen ve gıda güvenliği açısından beni son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Tarihi yeni olmasına rağmen sosisler taze bir ürüne benzemiyordu ve içlerinden birinin iç kısmından poşetimsi, yabancı bir madde çıktı. Bu...

Yaklaşık bir haftadır BİM’in aktüel kataloğunda yer alan Delonghi Evo ecam290.61. SB kahve makinesini almak için takip ediyorum. Bugün ürünü almak amacıyla gittiğim hiçbir BİM mağazasında bu ürün mevcut değildi ve hiçbir yerde stoğa gelmediğini gördüm. Katalogda gösterilip mağazalarda bulunmaması, m...

27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinden aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine...

27 Aralık günü saat 11:50 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi 725. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada başımdan geçen olaydan dolayı hem şaşkın hem de rahatsız oldum. Sıra beklerken önümde iki kişi vardı, kasada da başörtülü bir hanımefendi görevliydi. Kasiyer, müşterilerd...

Ankara Yenimahalle İvedik’te, Tuğcular’ın oradaki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce VIP marka kahve beyazlatıcı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21.10.2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil. Yaklaşık bir aydır kahveye bu beyazlatıcıyı eklediğimizde kahveler bozuluyor. ...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan BİM Şehit Osman şubesinden aldığım A******* Efendi Türk kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi düzgün pişirmiyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık son bir ay içinde aldığım bu ürünü iade etmek istedim, ancak fişim olmadığı için iade talebim olumsuz karş...

Mardin Midyat ilçesindeki bir BİM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce KEY marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre kullandıktan sonra makineye tamamen elektrik gelmemeye başladı. Şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışık yanmıyor, ses çıkmıyor. Ürünün...

7 Aralık Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında BİM Esertepe şubesine alışveriş için gittim. Soğuk kahve aldım ve başka bir çeşidi olup olmadığını öğrenmek için a*** isimli kadın çalışana sordum. Çalışan, o sırada elinde telefonla sürekli mesaj yazıyor gibiydi ve soruma ilgisiz, ters ve sert bir tavır...

İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesindeki BİM şubesinden aldığım Vip marka soğuk kahve bozuk çıktı. Ürünü açtığımda kahvenin kıvamının kremamsı hale geldiğini, içinde pütür pütür parçalar olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda ise bitmesine yaklaşık 5 ay olduğunu gördüm. Üstelik emz...

Uzun zamandır BİM’den Daphne marka kakao alıp kullanan bir müşteriyim. En son geçen hafta İzmir Karşıyaka Alaybey şubesinden aldığım Daphne kakaonun renginin önceki aldıklarıma göre çok açıldığını fark ettim. Kullandığımda kekin rengini karartmaya bile yetmedi, sonuç olarak neredeyse sütlü kahve ren...

24 Kasım 2025 tarihinde BİM’den mağazadan eve teslim olacak şekilde bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürünün yanında 1 kilo kahve çekirdeğinin hediye olarak gönderileceği açıkça belirtilmişti ancak teslimatta yalnızca kahve makinesi geldi, hediye kahve çekirdeği gönderilmedi. Siparişimle ilgili 23...

Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden bu ay içerisinde aldığım kahveyi hazırlayıp içerken, fincanın içinde siyah bir cismin hareket ettiğini fark ettim. Kahveyi hemen döktüğümde dibinde yanmış gibi görünen birkaç parça siyah madde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...

Ürün içeriğinde bu şekilde parçalar geldi. İçerken gelmesi gerçekten çok çirkin bir durum. Bir kahve keyfimiz vardı, onun da içinden anlamlandıramadığım bir parça çıktı. Durum için aksiyon alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürünü aldığım şube U778 Bulutoğlu yazıyor. Fişim yok, d...

Glass in Love markalı bir fincan setini 27.11.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Bugün ilk kez kullanmak için kahve koyduğum anda fincan aniden elimde patladı. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadığım için hem çok şaşırdım hem de açıkçası korktum. Fincan elimden kırılırken etrafa saçılan ca...

BİM’den bugün Şentepe Kayalar Vadi karşısındaki şubenizden Vip Coffee Mocha ürününüzü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti, ancak kahveyi tüketirken içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Yaşadığım b...

Uzun zamandır BİM mağazalarında kasada sürekli ek ürün satma baskısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir aydır her gittiğimde kasada mutlaka kahve, çikolata vb. ürünler teklif ediliyor ve reddettiğimde bile ısrarcı olunuyor. Bu durumdan hem bir müşteri olarak ben rahatsız oluyorum hem de çalışanların üz...

16 Kasım tarihinde Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi'nde bulunan Maslak BİM şubesinde Orcamp taşınabilir kahve makinesi (öğütücü) satın almak istedim. Ürünün indirimli fiyat etiketiyle teşhirde olduğunu gördüm ve almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada ürünün fiyatının etiketle uyuşmadığını, arada 200₺ ...

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki bir BİM şubesinden aldığım 100 gramlık Mehmet Efendi Türk kahvesini bugün ilk kez açıp pişirdim. Kahveyi içerken fincanın sonuna yaklaştığımda, kahvenin içinden kurt çıktığını fark ettim. Böyle bir markadan ve üründen bunu yaşamak gerçekten çok üzücü ve utanç veric...