
BİM Mağazasında İrmik Koli Satışına Uygulanan 6 Adet Kısıtlama

6 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 9.00–9.30 arasında Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki, Uydukent Zafer Sitesi çaprazında trafik ışıklarının bulunduğu kavşaktaki BİM mağazasına irmik almak için gittik. Raflarda biri açılmamış 14 adetlik, diğeri ise açılmış ve içinde 11...
Silivri BİM Şubesinde Aktüel Ürünler Hiç Gelmiyor
İstanbul Silivri Çantaköy Balaban Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aktüel kataloğunda yer alan ürünler için özellikle sabah erken saatlerde markete gitmeme rağmen, neredeyse her seferinde ürünlerin gelmediği söyleniyor. 03.03.2026 tarih...
BİM Böcekli Çilekli Kahve

Ziraat Kartı Taksitli Alışverişi BİM'de Reddediliyor

Ankara Altındağ’daki BİM şubelerinde yaptığım alışverişlerde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla taksitli ürün almak istediğimde kartım kabul edilmiyor. Özellikle ocak, fırın, kahve makinesi gibi taksitli alınabilecek ürünlerde kasada Ziraat Bankası kredi kartına taksit olmadığını söyleyerek işlemi...
BİM’den Arızalı Kahve Makinesi Ve Elektrik Sorunu İçin Destek Bulunamadı

Çanakkale Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aralık ayının 15’i civarında A******* Efendi markası adıyla satılan, BİM mağazalarının ürettirmiş olduğu bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.500 TL bedelle aldım ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Kahve makinesi birkaç kez kullanımın ardın...
Instagram’da Yayınlanan Nescafe Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki Fark Yüzlerce Lirayı Aştı

Sayın yetkili, 26 Şubat 2026 tarihinde BİM'in resmi Instagram hesabında paylaşılan hikâyede Nescafe Express soğuk kahve ürününün fiyatı 24,99 TL olarak gösterilmiştir. Ancak 27 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Zeyland şubesine gittiğimde aynı ürünün raf ve kasa fiyatının 54,90 TL (indirimli fiyat...
BİM'den Alınan Philips Kahve Makinesi Bozuldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 15.550 TL ödeyerek Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü 23.02.2026 tarihinde kullanmaya başladık ve 24.02.2026 tarihinde cihazın bozuk olduğunu fark ettik. Kahve makinesi kahveyi vermek yerine iç kı...
Bozuk Sütlü Soğuk Kahvede Sağlık Tehlikesi Ve Ücret İadesi

Bugün saat 16.00 civarında Harmandere’de Viporta’ya giderken kuaförün yanındaki satış noktasından BİM'i marka soğuk kahve satın aldım. Ürünü dolaba koyup soğumasını bekledikten sonra yaklaşık 20.00 gibi içmek istediğimde, süt kısmının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Üründe ekşi bir tat, kötü bir ...
Açıklama Yapmadan Ürünü Satmayan Personelin Saygısız Tutumu

23 Şubat 2026 günü saat 15.05 civarında Esenyurt Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips marka bir kahve makinesi almak istedim. Ürünü reyondan almışken, iki personel hiçbir açıklama yapmadan ürünün satıldığını söyleyip adeta elimden aldı. Bu süreçte bana herhangi bir alternatif ürün, çözüm...
BİM'de Kahve Hediye Kampanyası İhlali

5 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da bulunan bir BİM mağazasından Kumtel Lattenow hcm 02 tam otomatik espresso makinesini satın aldım. Ürünü alırken hem reklamda hem de ilanda 1 kg çekirdek kahvenin hediye olarak verileceği özellikle belirtildiği için, satın alma kararımda bu kampanya etkili oldu. Ancak...
Süt Köpürtme Çalışmayan Delonghi Kahve Makinesi İçin Garanti Dışı Destek Ve Para İadesi Talebi

12.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Hastane Şubesi BİM’den Delonghi Magnifica Eco 290 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan yalnızca 5 kez kahve yapmayı denedim ve makinenin süt köpürtme özelliğinin kesinlikle çalışmadığını gördüm. Sütü hiçbir şekilde köpürt...
Kampanya Kahve Çekirdeği Eksik Gönderildi Ve Şikayet Formlarına Cevap Alınmadı
Kumtel Espresso Makinesinde 1 Kg Kahve Çekirdeği Eksik

5 Şubat 2026 günü BİM marketin Bursa'daki bir şubesinden almış olduğum Kumtel marka tam otomatik espresso makinesinin içerisinden ürün tanıtımında olacağı söylenen 1 kg çekirdek kahve çıkmamıştır. Ürünü almaya niyeti olanlar kahve falan beklemesinler ya da kahvelerini önceden tedarik etsinler. Kısac...
BİM Kocatepe Türk Kahvesi 250g Ürününde Acı Ve Garip Aroma

Uzun süredir severek tükettiğim Kocatepe Türk kahvesinden bu kez ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. BİM’den geçen hafta aldığım Kocatepe Türk Kahvesi 250 g ürününün tadı ve kokusu kahve gibi değildi; oldukça acı ve garip bir aroması vardı. Daha önce denediğim, markası bile olmayan kahveler bu ür...
Alınamayan Ürün İçin Ücret İadesi Reddi

04.02.2026 tarihinde saat 20:14 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından kahve otomat bardağı satın aldım. Kasada işlemi tamamladıktan sonra ürünün olmadığını ve kahve otomatının kaldırılacağını söylediler. Ürünü alamadığım için ödeme yaptığım 24,50 TL’nin iadesini talep ettiğimde iad...
Bozuk Kahve Tozu Ve Kötü Koku: BİM Cafex 2'si 1 Arada'da Yaşadığım Sorun

BİM’den bugün aldığım Cafex 2’si 1 Arada kahveyi hazırladığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Kahve suyla karışırken topak topak oldu ve normalden farklı, çok kötü bir koku yayıldı. Kokusu ve görüntüsü sebebiyle ürünü tüketemedim. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 02.01.2028 olarak ya...
BİM İade Edilen Mobilya Ücretinin 15 Gün İçinde Hesaba Yansımaması Ve İletişimsizlik

07.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’nin online kanalı üzerinden mobilya grubu kahve köşesi mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün kargo sürecindeyken teslimat aşamasında PTT Kargo şubesi üzerinden gönderiyi iadeye çevirdim ve ürün karşı tarafa teslim edilmiş görünmesine rağmen 15 gündür tarafıma hiçbir bilg...
Kumaş Kokusu Gelen Kahve İçin Değişim Ve Araştırma Talebi

Ocak 2026 tarihinde BİM marketten Tochibo Gold Selection çekirdek kahve satın aldım. Kahveyi kullanmaya başladığımda ürünün içinden çok belirgin ve rahatsız edici derecede ağır bir kumaş kokusu geldiğini fark ettim. Bu durum tek pakette yaşandı ve kahveyi tüketemez hale geldim. Kahve paketini çöpe ...
Mocca Kahve Cihazı Reklamı Mağazada Bulunmadı Ve Personel Bilgisiz
Gaziantep Pancarlı Mahallesi’nde bulunan BİM Milli Egemenlik şubesinde 30.01.2026 tarihinde reklamlarda bir haftadır gördüğüm mocca kahve cihazını almak için sabah saat 09.00’da mağazaya gittim. Ürünü sorduğumda yok denildi. Daha sonra saat 10.00 civarında tekrar gittim, yine ürünün olmadığı söylend...
BİM Vip Süt Tozunda Kalite Sorunu: Kahvelerde Ekşi Ve Kesik Tat

Yıllardır düzenli olarak BİM vip süt tozunu kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 15.11.2027 olan süt tozu ile hazırladığım kahvelerde, ürün sanki kesik süt katılmış gibi davranıyor, kahv...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk CIP Ice Coffee Ürünü İçilemez Ve İade Talebi

İzmir Şemikler BİM şubesinden yaklaşık 30 dakika önce CIP Ice Coffee adlı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.11.2026 olmasına rağmen paketi açar açmaz çok kötü bir koku geldi ve bir yudum aldıktan sonra içemeyip tamamını boşaltmak zorunda kaldım. Kokusu kesinlikle kahve kokusuna benzem...








