Kapalı Giriş Ve Kaba Personel Tutumu Şikayeti
23 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında İstanbul Şişli Ergenekon Caddesi, Pangaltı/Osmanbey metro çıkışındaki BİM mağazanızı ziyaret ettim. Mağazaya no...
23 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında İstanbul Şişli Ergenekon Caddesi, Pangaltı/Osmanbey metro çıkışındaki BİM mağazanızı ziyaret ettim. Mağazaya no...

İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi Derin Sokak No:21-23 adresinde bulunan BİM şubesinde neredeyse her hafta aynı sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle havlu kağıt, çöp torbası gibi temel ihtiyaç ürünlerinde 4 adet sınır koyduklarını, bunun üzerindeki adetleri kesinlikle vermeyeceklerini söylüyorlar. K...

Uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğim BİM’de satılan mavi kapaklı zeytin ürününüzle ilgili son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım ilk iki kavanozdan oldukça memnun kalmama rağmen, daha sonra yaptığım alışverişlerde ürün kalitesinde belirgin bir düşüş oldu...
22.01.2026 tarihinde saat 18:55 civarında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’ndeki Mini BİM şubesinden günlük pastörize süt satın aldım. O anda son kullanma tarihini kontrol etmeden aldığım sütü bugün sabah kaynatmak için açtığımda tarihine baktım ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark et...

İstanbul Başakşehir’deki BİM marketten az önce aldığım Buono Mini Bol Sütlü Çikolata paketinin içinde, normalde 8 adet olması gerekirken sadece 5 adet vardı. Üstelik içlerinden bir tanesinin paketi açıktı, rengi sararmış gibiydi ve çikolatanın sadece yarısı duruyordu. Hem ürünün eksik çıkması hem de...

22.01.2026 tarihinde Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden BİM Web İstanbul hakkında bir şikayet oluşturdum. Örnek şikayet metni tarafıma iletildi, metni onayladım ancak buna rağmen şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Profilimden ve “şikayetlerim” bölümünden defalarca kontrol etmeme rağme...

20.01.2026 tarihinde saat 13:53’te İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mah. Kömürcü Yolu Caddesi No:57-59D adresindeki BİM şubesinde İstanbulkart'ıma abonman yüklemesi yaptım. Kasadan verilen fişte “ISTANBULKART-ABONMAN *494.0 nakit 500.0 para üstü -6.0” ibaresi yer alıyor, ancak üzerinden günler geçmesi...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinden bugün baldo pirinç satın aldım. Kasada ürünler geçirilirken pirincin üzerine birçok ürün kondu, bu sırada paket hasar gördü. Ürünleri poşetlerken en son pirince geldiğimde, ambalajın oldukça dayanıksız olması ve diğer ürünlerin ağırlığının da etkisiyle pake...

BİM’in broşüründe yer alan Monster Tulpar td3 v1.1.1.2 bilgisayarı, broşürde belirtilen şartlarda satın almak için İstanbul Bahçelievler’deki BİM şubesine gittim. İlk gittiğimde ürünün geleceği, şu an sistemlerde sorun olduğu söylendi. Bunun üzerine aynı ürün için 7–8 gün boyunca şubeye tekrar tekr...
İstanbul Beykoz Çavuşbaşı’ndaki bir BİM şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce North Pacific marka bir saat aldık. Yaklaşık bir hafta önce saatin, kordon ile saatin birleşim yerinde bulunan metal parçası çıktı ve saat koptu. Günlük kullanım sırasında kopan bu parçayı kaybettiğimiz için saati artık kullanam...
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Iğdır Bağlar Mahallesi’nde, kardeşler ünlü mailler fırınının karşısında, yanında şok olan BİM şubesine annemle birlikte daha önce aldığımız Dost marka 3 kg yağlı yoğurdu iade etmek için gittik. Yoğurt 19 Ocak 2026 Pazartesi günü alınmıştı, son kullanma tarihi ise 23 Ocak 2...
İstanbul Bahçelievler Soğanlı bölgesindeki BİM şubelerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşterinizim. Son dönemde özellikle temel gıda ve temizlik ürünlerindeki zamlarınızdan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Asgari ücret açıklandıktan sonra, daha yürürlüğe bile girmeden Sole marka sıvı ...

20 Ocak 2026 günü saat 13.43 civarında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 366. Sokak No:27 adresindeki BİM market zincirinizde son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Kasada bulunan esmer, kilolu, bıyıklı erkek çalışanınız, mor kapüşonlu hırka ve kahverengi eşofman giymiş genç bir kız müşteriye k...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki, Esentepe olduğunu düşündüğüm BİM şubesinde kasalarla ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle yoğun saatlerde markette uzun kuyruklar oluşuyor olmasına rağmen sadece bir kasa açık oluyor ve kasada en az 4–5 dakika sıra beklem...

19.01.2026 tarihinde saat 18.47’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit, Panorama Sokak No: 4a adresinde bulunan BİM Panorama/Kadıköy şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim sırt çantasının etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 199 TL’den 139 TL’ye düşmüş görünüyordu. Buna güvenerek ürünü satı...

3 gün önce İstanbul Hadımköy Hastane Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dost marka devam sütü aldık. Ürünü alırken her zamanki gibi son kullanma tarihine özellikle baktım, tarihi geçmemişti ve son kullanma tarihi de 4. Ay olarak görünüyordu. Eşim Cuma günü saat 16.00 civarında bu sütü bir biberon kadar...
İstanbul Sultanbeyli Mescidi Aksa Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu cadde üzerinde oturuyorum ve bu süre boyunca çevremizde BİM ya da A101 gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayabileceğimiz hiçbir market açılmadı. Caddemizde ve çevresinde büyük binalar inşa edildi; bu projeler yapılırk...
19 Ocak günü saat 17.36 civarında İstanbul Büyükada’da bulunan BİM mağazasından Doritos Extreme cips satın aldım. Eve geldiğimde paketin daha önce açılmış olduğunu, tekrar koli bandıyla kapatıldığını fark ettim. Bu ürünü küçük çocuğum yiyecekti ve paketin içeriğine müdahale edilip edilmediğini bilem...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün Ünlüx marka yufka satın aldım. Yufkayı açtığımda tüm yaprakların aşırı kalın, yoğun unlu ve lezzetsiz olduğunu gördüm. Paket içindeki hiçbir parça normal kıvamda değildi, hepsi aynı derecede kalın ve özensizdi. Bu ürün için 107 TL öded...

19.01.2026 tarihinde İstanbul ili Arnavutköy ilçesi Anadolu Mahallesi'ndeki BİM Ocak şubesinden Emin markalı Antep fıstıklı dana Macar salam satın ald...
BİM’den 2 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi şubesinden bir valiz satın aldım. Valizi daha kullanmaya bile fırsat bulamadan iç kısmının sökülmüş olduğunu, tutma kolunun ise kullanılmadan kırıldığını fark ettim. İstanbul’da yaşamadığım ve mecburen Elazığ’da olduğum için ürünü Ela...

İstanbul Pendik Alt Kaynarca şubesindeki BİM marketten kısa süre önce BİM markalı Dost yoğurt satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de...

17 Ocak tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki bir BİM şubesinden Buono 100 g sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda üzerinde baloncuklar olduğunu fark ettim, paketin arka kısmına baktığımda hafif beyazlıklar da gördüm. Bu görüntü nedeniyle ürünü sağlıklı bulmadığım için hiç tüketmedim. Bu ...