BİM istanbul

Güngören, İstanbul’daki Haznedar E-posta Caddesi üzerindeki Mareşal BİM şubesinde çalışan H**** isimli personelin hem müşterilere hem de diğer çalışanlara sürekli olarak yüksek sesle bağırdığını ve kaba davrandığını gözlemliyorum. Hemen hemen her gün mağazaya uğruyorum ve bu durumun sürekli tekrar e...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece BİM şubesinden aldığım Ülker Laviva çikolatanın ambalajını açtığımda, yüzeyinde beyaz ve pütürlü bir tabaka fark ettim. Ürün sanki erimiş ve tekrar donmuş gibiydi. Son tüketim tarihi 31.05.2026 ve parti numarası LWVA02-BR-3 olarak ambalajda açıkça okunabi...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar BİM şubesinden aldığım Tommis Hindi Fümeli Sandviç’in (parti no: H4253G4) ambalajını eve geldiğimde açtım ve ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 18.11.2025 olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni şaşırttı. Sandviçin buzdol...

08.11.2025 tarihinde, İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi Erguvan 3. Sokak 10/a adresindeki BİM şubesinden aldığım 500 gr Serel Antep fıstıklı tahin helvasının (son kullanma tarihi: 16.09.2027) içinden taş çıktı. Ürünü çocuğum tüketirken taş nedeniyle dişi kırıldı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Olay ...

BİM Erenköy Tüccarbaşı şubesinden çıkartıp yükleme yaptığım hediye alışveriş kartımı, Antalya Muratpaşa ve Konyaaltı’ndaki yaklaşık 6 farklı şubede, Ankara Çayyolu şubesinde ve İstanbul Kartal şubesinde yükletmek istediğimde, personel “karta yükleme yapamıyoruz” diyerek işlem gerçekleştirmedi. Bu so...

2024 Mayıs ayında İstanbul Kağıthane’deki BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncağı bisikleti iade ettim. İade sırasında bana para iadesi yapılmadı, sadece yazılı bir fiş verildi. Daha sonra bu fişle tekrar şubeye gittiğimde çalışanlar, müdürün ayrıldığını ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyle...

07.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında, kayınvalidemle birlikte İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Eski Üsküdar Yolu Caddesi No: 56/a adresindeki BİM şubesinden 3-4 bin TL tutarında alışveriş yaptık. Kasada görevli olan E**** Ç***** isimli kasiyer, kayınvalidemin poşet istemesi üzerine ...

07.11.2025 tarihinde saat 14:57’de BİM Birleşik Mağazalar Yeşilkent Mahallesi Ozanlar Caddesi No: 50-a Avcılar/İstanbul şubesinden “lavabo organizeri” adlı ürünü satın aldım. Rafta ürünün fiyatı 119 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 219 TL alındı. Ödeme işlemini nakit olarak gerçekleştirdim. ...

07.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Bahçelievler’deki Cumhuriyet Mahallesi, Meltem Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. Şubeye girdiğim anda uzun siyah saçlı bir kadın personel, hiçbir şekilde kibar davranmadan, yüksek sesle ve bağırarak “Cuma saati kapatıyoruz hanımefendi çıkın” d...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu, Piyalepaşa Paşa Mahallesi Kuzey Sokak’taki BİM şubesinden Keysmart nofrost buzdolabı satın almak için 14.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve sipariş oluşturdum. Ancak 20 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya giderek duru...

BİM’in İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi 18 Mart Caddesi şubesinden aldığım Coşkun marka yumurtalarda son 2-3 kutudur yumurta sarısının beyaza yakın bir renkte çıktığını fark ediyorum. Yumurtaların son kullanma tarihine birkaç hafta olmasına rağmen bu durum devam ediyor. Genellikle yumurta s...

06/11/2025 Perşembe günü, Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi BİM şubesinden sipariş verdim (#s0bc-I64X). Siparişimde ana ürün olarak tavuk ve yan ürünler bulunuyordu. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi ancak iki paket tavuk eksikti ve bu konuda bana hiçbir ...

03.10.2025 tarihinde ve yaklaşık son iki aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde, kasada görevli D**** U***** isimli personelin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle kasada işlemi yarıda bırakıp 'Ben sizinle ilgilenmiyo...

Bugün İstanbul Pendik’teki bir BİM mağazasından aldığım Yurdum 560 gr konserve garnitürün içinden hamam böceği çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 30/05/2028 olarak belirtilmiş. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız hem de güvenimiz açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü yeni aldım...

03.11.2025 tarihinde saat 14:39 civarında, Beylikdüzü İstanbul’daki Dereağzı Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Mete Sokak 10/1a adresindeki BİM şubesine çocuklarımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Çocuklarım mağazada bir süre koşturdu ve bir şampuana dokundular. Bunun üzerine mağaza personeli t...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kamiloba BİM şubesinden Dijitsu marka 32 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü 01.11.2025 tarihinde, yani ertesi gün, kredi kartı ile ödediğim 5.400 TL tutarında iade etmek istedim. İade sebebim, televizyonun ekran geçişlerinin çok yavaş olması ve ürünü b...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak No:20 adresindeki BİM şubesinde oyuncak reyonunda beğendiğimiz bir ürünü almak istedik. Ürünü reyondan seçip kasaya götürdüğümüzde, kasadaki çalışanlar bize bağırarak ürünün satışta olmadığını söylediler ve ...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 13:48’de İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 59. Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli kapalı, kısa boylu, kahverengi başörtülü ve zayıf bir bayan personelin bana bağırarak ve kaba bir şekilde konuşmasıyla karşılaştım. Ellerim ...

01/11/2025 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi'indeki BİM mağazasından Erba Sea Food markasına ait 500 gr dondurulmuş karides Eti aldım (Fatura No: t112025004847276). Bu markayı ilk kez denemek istedim. Paketi açıp karidesleri çözdürdükten sonra, içlerinde temizlenmemiş ...

+2

01.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi, Rüstem Sokak No:23 adresindeki BİM şubesinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün rafında 1.190 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bana 1.290 TL fiyatı uygulandı ve nakit olarak bu tutarı ödedim. Durumu kasadaki personele ...