to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1221 Sokak’ta bulunan BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Filiz marka siyah çay... satın aldım. Çayı eve getirdikten sonra cam kavanoza boşalttım ve kutusunu attım, bu nedenle üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası şu an elimde değil. Çayı demlediğimd
31 Mayıs 2026 gecesi İstanbul Büyükçekmece Çakmaklı’daki BİM mağazasından, daha önce 27 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Der...ya marka ton balığını tüketirken, ürünün içinden kılçıklar çıktı. Bu kılçıklar damak ve dili delerek battı; o an ciddi bir rahatsızlık ve acı yaşadım. Saat geç olduğu için ürünü ay
31.05.2026 tarihinde saat 19.11 civarında İstanbul Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Şirin Sokak 31/a adresinde bulunan ...BİM şubenize alışveriş yapmak üzere gittim. Alışverişim sırasında reyondan aldığım Tat Sriracha Sosu kasaya getirdiğimde, kasada görevli H******* isimli personel ürünün tarafıma sa
İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle, Tiryaki Hasan Paşa Sokak üzerinde yer alan BİM şubesinde 2025 yılından beri her h...afta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Mağaza yönetimi satışa kapalı olan veya henüz satışa sunulmaması gereken ürünleri, üzerlerinde fiyat etiketleriyle birlikte raflara diziy
Zeytinburnu The İstanbul Residence BİM şubesinden 14’ünde bir adet drone satın aldım. Ürünün yasal iade sürem dolmamış o...lmasına rağmen iade için mağazaya gittiğimde tarafıma yardımcı olunmadı. Üstelik mağaza bayramın 1. Ve 2. Günleri kapalıydı, buna rağmen “Neden daha önce gelmediniz” şeklinde saçma
İstanbul Güngören Özalp Sokak’ta bulunan BİM şubesinde pazartesi günü saat 16.30 civarında yaşadığım kaba ve saygısız da...vranışı belirtmek istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu şubeye bu kez iş başvurusu için gittim ve meğerse yanlış şubeye gitmişim. Durumu sorduğum çalışan, g
İstanbul Sultanbeyli Reyhanoğlu Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka dondurulmuş mısırın içinden böcek çı...ktı. Yıllardır sürekli alıp güvenle tükettiğim bir ürün olduğu için hiç şüphelenmeden paketi açtım, şans eseri fark ettim; az kalsın böcekli ürünü yiyecektim. Ürünün son tüketim ta
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Pendik 18 Mart Caddesi’indeki BİM şubesinden dekoratif bisiklet ür...ünü almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 499 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün için 699 TL çekildi. Durumu kasiyere ilettiğimde mağaza müdürünü çağır
29.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki BİM mağazasından Buono marka çikolata satın aldım. Ürünün ambalajındaki gö...rsel ve vaat edilen içeriklere güvenerek aldığım çikolata, paketi açtığımda ambalajın üzerindeki görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çikolatanın yapısı tamamen erimiş ve bozulm
21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın al...ma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke
25 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi Şehit Komiser Günaydın Sokak No:118/A adresindeki BİM ...şubesine alışveriş için gittim. Kasanın hemen yanında uzun zamandır aradığım Maybelline Super Stay İnk Crayon kalem rujun 15 numarasını gördüm ve sevinerek sepetime ekledim. Kasay
"Sorunum çözülmüştür. 15 Haziran 2026 tarihinde iadem yapılmıştır"
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Özgürlük Caddesi’indeki S**** S***** şubesinden 07.05.2026 tarihinde Fakir ma...rka bir çay makinesini 1.750 TL bedelle Akbank karekod ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünü ertesi gün, 08.05.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında ödemenin karekoda iad
23.05.2026 tarihinde saat 20.30 sularında İstanbul ili Bakırköy ilçesi Florya semtinde, Şenlik Mahallesi Bankalar Caddes...i üzerinde Akbank karşısında bulunan BİM mağazasında son derece üzücü ve yakışıksız bir olay yaşadım. Kasada Akbank çip para kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer işlem yapılamad
İstanbul Beykoz Elmalı Keser Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden 25 Mayıs’ta Emin marka hamburger köftesi aldım. Ürün amb...alajında dana eti olarak satılıyor; ancak görünüşü ve dokusu dana hamburger köftesine hiç benzemiyordu, ne eti olduğu belli olmayan bir yapısı vardı. Ürünün kendi sayfalarında payl
24 Mayıs’ta İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden Mutfağım marka parmak patates aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.03....2028 olarak görünüyordu. Ertesi sabah ürünü kızartmak için açtığımda patateslerin üzerinde siyahlıklar ve morluklar olduğunu fark ettim, seçerek kızartmama rağmen mutfağı çok ağır
24.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Çekmeköy Sırapınar köyündeki BİM markette Heifer saç maşası almak ist...edim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 525 TL olarak görünmesine rağmen kasada 630 TL olarak geçti ve ciddi bir etiket–kasa fiyat farkı ile karşılaştım. Durumu kasiyere ve yetkiliye i
Bugün öğlen saatlerinde başka bir mağazadan satın aldığım araç bardaklığını, İstanbul Pendik Aydos BİM şubesine iade etm...ek için gittim. Ürünü aldığımda bardaklığın üzerinde daha önce kullanılmış olduğunu belli eden izler vardı ve ayrıca aracıma da uymadı. Mağazada kasada bulunan ismi c harfiyle baş
"Bugün tarafıma BİM yetkilisi tarafından ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
23 Mayıs günü saat 19:00 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak No:7/A-B adresindeki BİM şube...sinde 11 yaşındaki kızım marketten birkaç atıştırmalık ürün almış, fiyatı fazla geldiği için de kasada iade etmek istemiştir. Ürünlerin iadesi yapılmış olmasına rağmen kasada görev
23.05.2026 tarihinde saat 18.00–18.45 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Ceylan Rezidans’taki Paşaba...hçe Caddesi üzerindeki BİM şubesinde eşim alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir olay yaşanmıştır. Eşimin alışverişi esnasında mağaza görevlilerinden biri
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 sularında İstanbul Maltepe yönünde e5 yönünde seyir halindeyken, 34 km *** plak...alı BİM firmasına ait ürün dağıtım kamyonunun son derece tehlikeli ve saygısız bir şekilde trafikte hareket ettiğine şahit oldum. Söz konusu araç hem benim üzerime hem de önündeki
22.05.2026 tarihinde saat 19.11 sularında İstanbul Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’nde bulunan şubenizde alışveriş yaptığ...ım sırada, ürün değişimi esnasında mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S***** Hanım’ın konuşma üslubu, tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı
22.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1318. Sokak No:26 adresindeki BİM Market’ten 2 paket Keskinoğ...lu Buffalo Wings Tavuk 350 gram ürününü satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda benek benek beyazlıklar olduğunu ve belirgin şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Kontrol ettiğimd
İstanbul Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinde bugün, olaydan yaklaşık yarım saat kadar önce yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken görevli personel müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede kaba, sert ve sanki kavga edecekmiş gibi bir üslupla konuştu. Konuşma t
