BİM istanbul

BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM... 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele ...

11.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 35 TL ödey...erek Osmanoğlu kazandibi satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu ve altında kül benzeri bir madde bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün şubeye gidip durumu anlatarak ...

04.04.2026 tarihinde saat 14:12 ve 14:17’de Malatya Yeşilyurt BİM TOKİ şubesinde kasada yaşadığım bir sorunla ilgili şik...ayetçiyim. Aldığım ürünlerin ödemesini karekod ile yapmak istedim. Kasadaki görevli yoğun ve telaşlı olduğu için raftan aldığım pastayı ters çevirdi, pastanın kreması bozuldu. Buna...

BİM’in aktüel ürünleri arasında yer alan Gokidy sesli plak çalar oyuncağı Nisan ayının 3’ünden beri İstanbul’daki farklı... BİM şubelerinde arıyorum. Birçok mağaza gezmeme rağmen hiçbir şubede stok bulamıyorum ve çalışanlar da ürünü temin edemiyor. Katalogda yer alan bir ürünün bu kadar çok şubede hiç...

11.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Tahsin Sokak üzerindeki, kaymakamlığın aşağısında bulunan BİM şubesinde 12 yaşı...ndaki oğlumun kendi başına “Play kod” satın aldığını öğrendim. Oğlumdan durumu dinledikten sonra hemen şubeye gittim ve veli izni olmadan böyle bir ürünün çocuğa satılamayacağını b...

10 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çamçeşme BİM şubesinden satın aldığım Şafak marka küp şeker paketini bugün açtığımda, b...irinci sıranın altında yılan derisine benzeyen, solucan boyutlarında, rengi de yılan gibi görünen yabancı bir madde ile karşılaştım. Gıda ürününde böyle bir şey görmek hem hijyen h...

09.04.2026 tarihinde saat 15.26 civarında İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubenizden bir ürün almak istedim. Reyondaki etiket...te ürünün fiyatı 149 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde kasadan 249 TL olarak geçti ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Durumu kasadaki personele söylediğimde “bakacağ...

İstanbul Sancaktepe Geylani’deki BİM şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce çok kaba ve saygısız bir davranışla karşıl...aştım. Bir hafta önce bu şubeden 85 TL’ye aldığım şarj kablosunun birebir aynısı olmadığı için değiştirmek istedim, kasadaki erkek çalışan ise değişim yerine iade yapmak istedi ve ...

11.04.2026 tarihli BİM kataloğunda yer alan 3 katlı katlanır dolap ürünü için sabah saat 10.00’dan itibaren İstanbul Bey...oğlu Kasımpaşa Kulaksız Mahallesi ve çevresindeki 5 farklı BİM şubesini gezdim. Ürünü çok istediğim için kampanya gününün sabahında özellikle erkenden çıktım; ancak hiçbir şubede ü...

10 Nisan 2026 tarihli BİM afişlerinde yer alan Philips oneblade tıraş makinesi için İstanbul Sultanbeyli bölgesindeki tü...m BİM şubelerini dolaştım ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Ürün afişte olmasına rağmen gittiğim her şubede rafta yoktu ve çalışanlar beni başka şubelere yönlendirdi. Her yön...

İstanbul Silivri’deki BİM şubesinden bugün aldığım 500 gr Has Tavuk donuk döneri eve gelip tavada hazırlamak istediğimde..., ürün ısındıkça aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku yaydı. Tadına baktığımda da aynı şekilde çok ağır ve yenmeyecek bir lezzeti olduğunu fark ettim, adeta tüketilecek gibi değil...

Mart ayı içerisinde BİM’den Aknaz marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü açmadan buzdolabında saklamama rağmen ...yaklaşık 20 gün sonra ambalajının şiştiğini ve patlamak üzere olduğunu fark ettim. Ürünün bozulduğunu düşünerek 1 Nisan 2026 tarihinde Pendik İstanbul Çamlık Mahallesi’nde bulunan ...

İstanbul Bakırköy’de, Marmaray durağının tam karşısında bulunan Ray Sokak’taki BİM şubesinde bir süredir aynı kasiyer pe...rsonelle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu şubeye her gittiğimde neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde, ücretini ödediğim ürünlerin bazılarını poşetleme alanına bırakmıyor, arkay...

Bugün, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2497. Sokak’ta bulunan yeni açılan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir zamanda mağazada ürün seçiyordum. Bu sırada kasadaki çalışan, sert bir üslup ve yüksek bir ses tonuyla “Kasaya, kapatacağım hadi” diyerek ba...

09.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent 242. Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş ...yaparken kasada kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kasa düzgün çalışmadığı için işlem gerçekleşmedi, ürünü de alamadım; ancak kartımdan toplamda 3 kez 36,50 TL çekim yapılmış görünüy...

08.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 292. Sokak No: 61/A-B adresindeki BİM şubesine çocuğumu... pişirme kağıdı almaya gönderdim. Birinci kasaya bakan genç erkek kasiyer, pişirme kağıdını 130 TL’ye satmış. Durumu sorduğumda ise bana “Çocuğun harcamıştır” diyerek son derece ra...

04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’deki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün, aslında almak iste...diğim ürünün farklı çeşidi olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ödemeyi QR ile yapmıştım, kasadaki görevli de iadenin yine QR üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak iade f...

İstanbul’daki BİM mağazalarından 03.03.2026 tarihinde 13.900 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 10–20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine BİM ile iletişi...

7 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM şubesine ürün iadesi için g...ittim. 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade etmek istediğimde, iade karşılığında alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde zorunlu olarak 2.890 TL’lik alışveriş yapmak zorunda...

İstanbul Üsküdar Yıldız Sokak’taki BİM şubesinden bugün, 07.04.2026 tarihinde Emin marka sucuk satın aldık. Ürünü eve ge...lip açtığımızda sucukların küflenmiş olduğunu gördük ve bu durum bizi hem sağlık açısından endişelendirdi, hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen şubeye geri ...