to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde, Facebook üzerinden karşıma çıkan ve A101’in 'Aldın Aldın' kampanyası gibi görünen bir reklamdan kahve makinesi, Stanley termos ve Karaca tencere seti satın almak istedim. Satın alma işlemini 'hadiugulamsitom' adlı bir site üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi iki kez yaptım; her biri 1.495 TL olmak üzere toplamda 2.990 TL kredi kartımdan (son dört hane: 2776) çekildi. İşlem sırasında, 21.08.2025 tarihinde saat 10:20’de 248413 onay kodu ile 'BİM Birleşik Mağazalar' adına ödeme yapıldığına dair dekontum da mevcut.
Ancak ödeme sonrasında hem A101 hem de BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A101 yetkilileri böyle bir siparişin sistemlerinde olmadığını ve sitenin büyük ihtimalle sahte olduğunu söyledi. BİM ise alışverişin kendileriyle ilgili olmadığını belirtti. Bankam ise işlemi benim onayladığım gerekçesiyle itirazımı kabul etmedi. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı tarafından da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam tavsiye edildi.
Tüm bu süreç sonunda, sosyal medya üzerinden benzer sahte satışların halen devam ettiğini ve kişisel bilgiler ile banka bilgilerinin istendiğini gördüm. Mağduriyetimin giderilmesi ve toplamda 2.990 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum.
27.11.2024 tarihinde saat 14.49 da A101'in internet sitesinde Stanley marka termosun 1599 TL'ye satışta olduğunu gördüm. Almak için sepete ekledim. Garanti kartımla ödemesini yaptım. Bankanın mobil uygulamasından kontrol ettiğimde 2599 TL çekildiğini ve BİM web pos'tan çekildiğini gördüm. Bankamı ar...
Yaklaşık 3 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden Karaca marka çatal kaşık seti siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.119 TL idi. Ödeme aşamasında telefonuma onay kodu geldi, ancak ilk kodu kabul etmediler ve tekrar kod gönderdiler. Sonrasında QNB Finansbank kartımdan toplamda 6.000 TL para ç...
İnstagram üzerinden A101 görseliyle kamp sandalyesi ve masası gördüm. 999 TL idi. Almak için kredi kartı bilgilerimi girdim, onay kodu geldi. 999 TL çekilmiş, onay kodu ise geçerli değildi. Bir daha onay kodu geldi. Ben de yanlış yazdığımı sanarak tekrar onay kodu girdim, bu sefer 2999 TL çekilmiş v...
28.08.2025 tarihinde Instagram’da 'A101' başlıklı bir ilan üzerinden 101 Ekstra adlı bir siteden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos aracılığıyla Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımdan iki kez 1.350 TL çekildi. Bankamı aradığımda işlemin hâlâ provizyonda olduğunu, iptal için ertesi...
06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...
Stanley 
Ticaret Bakanlığı 
A101 
Yorumlar