to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1 adet TCL 65V6C model 65 inç 4K HDR televizyonu 29.900 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 26.900 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum, aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle beni mağdur etti.
Ayrıca, televizyonu aldığım ilk haftadan itibaren ekranda sürekli dalgalanmalar ve renklerde bozulmalar meydana gelmeye başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem ürünü aldığım BİM Seyran Mahallesi Ermenek Karaman şubesiyle hem de TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili çözüm sunulmadı.
Hem fiyat farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ekranda ve renklerde yaşadığım sorunlar nedeniyle televizyonun yenisi ile değiştirilmesini ya da tarafıma uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
TCL 55V6B model televizyonu BİM’den satın aldım ve ilk günden beri görüntüde sürekli dalgalanma sorunu yaşıyorum. Sorunun yayından kaynaklanmadığını anlamak için farklı platformlarda da denedim, ancak dalgalanma devam etti. Ürünü hiç kullanamadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...
28 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi BİM şubesinden TCL 55V6BGTV model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: AE02025003828860). Ürünü ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren görüntü kalitesinin çok düşük olduğunu, özellikle renkler, kontr...
18.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım TCL65V6CGTV model televizyon, tarafıma kırık ve arızalı olarak ulaştı. Ürünü hemen iade ettim ve iade işlemi başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 26.900 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile aldığım için öd...
11.04.2025 tarihinde TCL marka televizyonu 15 gün önce BİM mağazasından satın aldığım televizyon, aynı mağazada şimdi %25 indirimle satılıyor. Bu kadar kısa sürede fiyatın düşmesi tüketici haklarımı ihlal ediyor. Fiyat koruma politikası olmayan mağazanız, müşteri memnuniyetini göz ardı ediyor. Arada...
03.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki BİM şubesinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Önce ses vardı ama görüntü yoktu, ardından ekranda kırmızı çizgiler oluştu ve sonrasında ekranda titremeler b...
Yorumlar