Kırık Ekranlı Yeni Televizyonun Değişimi Ve İadesi Talep Ediliyor

Dijitsu 32 inç televizyonu bugün, 20.04 tarihinde BİM’in Erenler Yazılı aş şubesinden satın aldım. Kutuyu eve gelip kendim açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu ve ekranda dikey çizgiler oluştuğunu gördüm. Ürünü aldığımdan beri televizyon bu şekilde, hiç kullanılamadı.

Durumu öğrenir öğrenmez teknik servisi aradım. Mağaza ise ürün için değişim yapmayacaklarını söyledi. Kutuyu ben açtığım için sorumluluğu üzerimden atmaya çalışmaları ve sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden kırık çıkmasına rağmen çözüm sunmamaları beni mağdur etti.

Kırık çıkan bu televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek derhal değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.