BİM de iade

10.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat 0719 numaralı BİM şubenizden 2.250 TL ödeyerek ayakkabılık siparişi verdim... ve ürünün evime teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazaya gidip görüştüm. Mağaza çalışa...

17.07.2026 günü saat 09.25 civarında PTT Evleri No:55 adresinde bulunan BİM marketten Polonez marka Hindi Fıstıklı Salam... aldım. Ürünü açtığımda salam dilimlerinin üzerinde beyaz beyaz lekeler ve küflenmeye başlamış görüntüler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına ve ürü...

15.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi Eski İzmir Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım çıtır tavuk bur...ger, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda küflenmiş çıktı. Ekmeğin üzerinde mavi‑yeşil küf tabakası olduğunu görünce hem sağlık açısından ciddi şekilde...

15 Temmuz saat 19.48 civarında İstanbul Avcılar Zafer Caddesi’ndeki BİM mağazasından Green Life Hindistan cevizi ürününd...en 8 paket satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı paket başına 31,50 TL olmasına rağmen kasada 49,50 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye belirttiğimde fiyat farkının iad...

BİM’in Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Dilber Sokak No: 6 adresindeki şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesi 10.07.2026... tarihinden itibaren sürekli dolu uyarısı vermektedir. Makineye gittiğimde ekranda “Makinenin kapasitesi geçici olarak dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapılmasın...

BİM İade İşleminde Kartımdan İkinci Kez Para Çekti, Haftalardır İadem Yapılmıyor! 7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bey...oğlu/Okmeydanı'nda bulunan BİM mağazanızdan piliç bonfile satın aldım. Ürünün fiyatı bütçeme uymadığı için mağazadan çıktıktan sadece 2 dakika sonra iade etmek üzere geri döndüm. K...

15.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Sivas Eser Caddesi’nde, SGM marketin yanındaki BİM şubesinde çok raha...tsız edici bir olay yaşadım. Kızımdan 1 litre kola almaya gitmesini istedim. Kasada çalışan ve isminin H****** olduğunu öğrendiğim kişi, kolayı kasadan geçirmeden “Bu kola kasadan ...

BİM’den Moonlife marka Silva tek kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Hayatımda bu kadar özensiz işçilik ve bu kadar ka...litesiz bir ürün görmedim. Alırken mağaza görevlisi kurulum için ekip geleceğini söyledi ancak ne arayan oldu ne gelen, ayrıca ulaşabileceğim bir servis veya destek bilgisi de bula...

14.07.2026 tarihinde Gaziantep 75. Yıl BİM şubesinde aldığım musluk oyuncak için iade işlemi yaptırmak istedim. İade işl...emi sırasında ürünü benden teslim aldılar fakat ürün bedelini karta geri yatırmak yerine tam tersine bir kez daha çekim yapılmış. Yani hem ürünü aldılar hem de 549 TL olan ürün bed...

13 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 14:00 civarında Balıkesir Sındırgı Harma...nlık Caddesi’nde bulunan BİM markette son derece rahatsız edici bir olay ya...

Kahramanmaraş Kale Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fujiplus marka klima sat...ın almak için 13.07.2026 tarihinde işlem yaptım. Ödemeyi karekod ile gerçek...

14.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk 5. Cadde üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazadan 69 TL etiket fiyatıyla bir bisküvi aldım, ancak kasadan geçirildiğinde 89 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde, bana şimdi iade edemeyeceğini, yarın ...

22.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 790 TL ödeyerek Kumtel marka masaüstü... mini fan satın aldım. Ürünü, fiyat‑performans açısından işimizi göreceğini düşünerek aldık; ancak birkaç kez denememize rağmen neredeyse hiçbir faydasını görmedik, yeterli serinli...

14 Temmuz 2026 tarihinde BİM marketten yaklaşık 650 TL tutarında Playful kod satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada...ki görevli kodun en geç 10 dakika içinde SMS olarak telefonuma geleceğini söyledi, ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir SMS düşmedi. Kasiy...

BİM Gardenya (Güneşli) mağazasıyla yaşadığım bu süreç hem müşteri memnuniyeti hem de temel Tüketici Hakları açısından be...nim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur. 23 Haziran 2026 tarihinde 726,50 TL tutarında yaptığım market alışverişinde mükerrer işlem yapıldığına dair uyarı verilmesine ve iade t...

14 Temmuz saat 14.00 civarında B**** S***** Sokak’taki BİM marketten alışveriş yaptım. Reyonda Fair markalı vişne-limon-...Çilek aromalı dondurmanın etiket fiyatı 79,50 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise bu ürün 99 TL olarak geçti. Kasiyere etikette fiyatın 79,50 TL yazdığını söylediğimde, i...

16 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartıma tek çekim olacak şekilde TCL 43sk5 model bir televizyon satın a...ldım. Ürün tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tüm ambalajı eksiksiz şekilde muhafaza edildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın ...

Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du...

25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger...

13.07.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 arasında Manisa Yunusemre Muradiye’de, mezarlığın karşısındaki BİM şubesinde yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade işlemim için mağazaya gitmiştim, kasadaki iki çalışanla konuşuyordum. Orası sürekli gittiğim bir yer olduğu için aramızda samimiyet de var...

16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç...

A**** Y**** Ali Mahallesi’indeki BİM market şubesinden bugün 0,5 litrelik Nazlı Su ürününü 6,75 TL’ye satın aldım. Oysa ...birkaç hafta öncesine kadar aynı ürünün fiyatı 5,75 TL idi. Kasiyere neden zam yapıldığını sorduğumda, aslında indirime gidildiğini söyledi. Ancak konuşma sırasında fiyatın önce 7,...

13 Temmuz günü saat yaklaşık 15.15’te Nevşehir Hacıbektaş BİM mağazasındaki Doa iade noktasını kullanmak için plastik şi...şelerimi götürdüm. Makinenin aslında çalıştığını görmeme rağmen, kasada görevli çalışan makine sanki kapalıymış gibi davranarak kullanmama izin vermedi ve bu süreçte bize karşı kır...