to read complaints and reviews, or file yours.Adana Seyhan Tellidere BİM şubesinden 28 Haziran’da bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım iç...in 7 Temmuz’da iade için aynı şubeye gittiğimde, şube müdürü olan görevli süreçte bana yardımcı olmak yerine direkt müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
Ankara Sincan Törekent Mahallesi metro karşısındaki BİM şubesinden aldığım Keskinoğlu marka şinitzel, son tüketim tarihi... 20.07.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu, fişimin olmamasını bahane ederek ürün değişimi veya iade işlemi yapmayı kabul etmedi. Aynı şub
2025 yılının 10. Ayında Bursa Gürsu’daki 35’lik yolda bulunan BİM şubesinden 6 kapaklı bir elbise dolabı satın aldım. Ür...ünün bedelini yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve dijital slipim mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın dolabım hâlâ teslim edilmedi.
8 Temmuz akşamı Erzurum’daki BİM mağazasından iki adet diş fırçası satın aldım. Reyondaki etikette tanesinin fiyatı 450 ...TL olarak yazıyordu, bu nedenle iki adet için 900 TL ödeyeceğimi düşünürken kasada tanesi 690 TL olarak geçti ve kartımdan toplam 1.380 TL çekildi. Durumu fark edince kasada itira
Yıllardır evimin neredeyse tüm ihtiyaçlarını BİM’den karşılayan, markanızı gerçekten seven ve kalitesine güvenen çok sad...ık bir müşterinizim. 03.07.2026 tarihinde Çanakkale Ezine Seferşah şubenizden, yine bu büyük güvenle 33.500 TL ödeyerek Kumtel 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün, yetkili servis ar
"BİM şubesi İstanbul kartıma 300₺ iade etti. İlgi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde saat 13:20 civarında BİM Maltepe İstanbul BİM-Y097 Büy...ükbakkalköy şubesinde, Garanti Bankası kredi kartımdan karekod ile İstanbul
04.07.2026 tarihinde BİM Küçüksanayi şubesinden dondurulmuş levrek satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparken... kasadaki pos cihazı bozuldu ve fiş çıkmadı. Buna rağmen banka uygulamamda işlemin provizyona düştüğünü kasiyere göstermeme karşın, ödeme alınmadığını söyleyerek ürünü bana teslim
BİM Kaynarca Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi şubesinden aldığım 1250 TL tutarındaki tencerenin iadesi şube tarafından kab...ul edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İadenin karta havale yoluyla yapılacağı söylendi. Şubeyle tekrar görüştüğümde ücreti
07.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizli Cumhuriyet BİM şubesinden kamp sandalyesi satın almak istedik. Mağazad...a kamp sandalyelerinin bulunduğu reyonda tek bir fiyat etiketi yer alıyor ve bu etikette ürün fiyatı 349 TL olarak belirtiliyordu. Ürünleri almadan önce mağaza personeline de fiyat
27.06.2026 tarihinde Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden 3 fonksiyonlu batarya ucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımda, su açıldığında üst kısmının yerinden düştüğünü, sabit durmadığını gördüm ve bunun üretim hatasından kaynaklandığını düşündüm. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra, fi
BİM marketten 3'ünde yaklaşık 170 TL ödeyerek tavuk but ürünü satın aldım. Ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda ürü...nün kokusunun ve görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihe henüz 2 gün kalmış olmasına rağmen tavuğun bozulmuş olması beni hem sağlık a
"Sağ olun"
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında BİM Market İzmit Gültepe şubesinden kırmızı etiketle indirimli olarak... gördüğüm Binvezir 400 gram peyniri satın aldım. Reyon’da ürünün üzerinde 159 TL olarak fiyat etiketi vardı ve bu nedenle indirimli olduğundan emindim. Ödeme aşamasında kasa fişin
Ankara Etimesgut 2351. Caddedeki BİM şubesinde bugün akşam saat 20.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Evime yakın olduğu için bu şubeden alışveriş yapıyorum. Bugün de birkaç ürün ile iki adet muz almak için girdim. Kasada muzlar tartıldı, ödememi yaptım ve kapıda fişe baktığımda
07.07.2026 tarihinde saat 12:53 civarında Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 1 Dumlu Sokak No:6 adresind...e bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken soğuk dolaptan bir adet su aldım, su elimden düştü ve pet şişenin altında hafif bir açı
29 Haziran 2026 günü saat 17:18’de Tekirdağ’daki BİM t821 Ergun/C şubesinden kredi kartımla “Sintut açık alan sinek tutu...cu” adlı ürünü 299 TL ödeyerek satın aldım. Hafta sonu ailemle karavanla deniz kenarında kamp yaptık ve cumartesi sabah ürünü talimatta yazdığı şekilde açıp karavan tentesinin altı
İstanbul Ümraniye Dudullu Acısu Caddesi’indeki BİM mağazasından cuma günü akşamüstü yaptığım alışverişte 1600 TL tutarın...da kartla ödeme yaptım. Kasada cihazın arızalı olduğu, ödemenin onlara yansımadığı söylendi. Ancak benim kartımdan tutarın düşmüş olduğunu, yani harcamanın gerçekleştiğini bankamın
06.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında, her zaman alışveriş yaptığım Düztepe 25 Aralık Caddesi’ndeki BİM şubesinden s...oğan halkası aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve durumu bildirmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli çalışanlar ürünü
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Antalya Kepez ilçesi Varsak Karşıyaka bölgesindeki BİM 818 numaralı şubeniz...den yaptığım alışverişte kredi kartımdan 740,73 TL tutarında alışveriş için kasada çift çekim yapılmıştır. Fişte birden fazla ürün bulunmaktaydı ve sonrasında ekstremi kontrol etti
03.07.2026 Cuma sabahı Çorum merkez Kale Mahallesi Aksaray 1. Cadde No: 2a adresindeki BİM şubesinden VakıfBank banka ka...rtımla 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada sistemler düşmediği halde kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Hemen telefonumdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ar
Ardahan Kaptanpaşa BİM şubesinden az önce aldığım tavuklu sandviçi yerken ürünün küflü olduğunu fark ettim ve hemen yeme...yi bıraktım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de büyük bir sorumsuzluk göstergesi. Bu yaşanan
BİM’den aldığım M* Z* E** çıtır tavuk burger ürününde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen küflenme olduğ...unu fark ettim. Böyle bir gıda ürününde, son kullanma tarihi dolmadan bu şekilde bozulma olması hem sağlığımı riske atan hem de güven kırıcı bir durumdur. Ürünü Adana Yüreğir Kazı
Malatya Cirikpınar BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek araç içi kamera satın aldım. Ürünü aracıma takar takmaz arka ...kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Buna rağmen ön kısmını kullanmaya devam ettim ancak daha 1 haftayı doldurmadan bu kez de yol kısmını çeken ana lensin görüntü vermediğini gö
20/06/2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berna Sokak No:11/1-2 adresinde bulunan BİM mağazasından iPhone 15... 128 GB satın aldım. Kasada kredi kartımdan 46.500 TL çekim yapıldı, ancak fatura kesimi sırasında kasada donma yaşandı ve işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine mağaza müdürü çağrıldı,
