BİM de iade

Bingöl merkez Şehit M****** G******* Mahallesi’indeki BİM şubesinden 25 Temmuz tarihinde Ebby kamp termosu satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra kullandığımda termosun sıcak tutmadığını fark ettim ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürün kusurlu olduğu için aynı şubeye giderek iade talebinde ...

Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı...

27.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 95. Sokak No:41’de bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptığım... sırada son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Başörtülü, küçük yaşta bir kız çocuğu ürün iadesi için kasaya geldi ve kasiyere iade işlemini sordu. Erkek kasiyer,...

28.07.2026 tarihinde sabah saat 09:15 civarında İstanbul Beyoğlu Dörtyol’daki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum ned...eniyle şikayetçiyim. Eşim ve kızım pazar günü aynı şubeden bir boyama kitabı almıştı. Ürün hiç açılmamış, zarar görmemiş ve fişi de mevcuttu. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya ...

22 Temmuz 2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Yenidoğan Mahallesi BİM şubesinden... Homedius Multi Comfort Visco Torba Yaylı çift kişilik yatak için ödeme yap...

Yaklaşık bir hafta önce BİM Yenimahalle İvedik Şubesi’nden aldığım drone’u karekod ile ödeme yöntemi çalışmadığı için ia...de etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasiyer karekodla iade alacağı yerde aynı tutarı tekrar kartımdan çekti. Yani 1.650 TL’lik alışveriş iadesi yapılması gerekirk...

27.07.2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar Mahallesi, 2. Hoşdere Sokak No:1 adresinde bulunan evime yakın BİM mağazasından ...Dost marka 250 gram tereyağı satın aldım. Ürünün kasa fiyatı 155 TL olarak geçti. Paketi evde açtığımda tereyağın üzerinde küfe benzer yapılar ve bozulmuş bir görüntü fark ettim. G...

20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa...

13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya...

12 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den kamp sandalyesi satın aldım. 70 kilo olan biriyim ve ürünü ilk kez ertesi hafta kampa g...ittiğimizde kullandım. Sandalyeye ilk oturuşumda kumaşı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Önce yetkili kişinin olmadığını, erte...

26.07.2026 tarihinde BİM Feriköy şubesinden dondurulmuş uskumru olarak aldığımız ürünün içinden dondurulmuş kolyoz balığ...ı çıktı. Ambalaj üzerinde uskumru yazmasına rağmen içeriğin farklı olması hem yanıltıcı hem de gıda güveni açısından rahatsız edici bir durumdur. Ürünün fişini saklamadığımız için...

26.07.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Van Edremit Küme Evleri’indeki BİM şubesinden yaptığım 449,55 TL’lik alışveriş...imde aldığım paket ciğer bozuk çıktı. Paketi evde açtığımda ciğerlerin renginin tamamen yemyeşil olduğunu gördüm ve ürünü tüketmeye korktuğum için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldı...

20.07.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Yakınca şubesindeki BİM marketten Corby Drones Recon-X model drone satın aldım. Ü...rünü normal şekilde kullanmama rağmen pervaneleri sadece 2 gün içinde zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. İnternetten araştırma yaptığımda bu modelin hiçbir yerde yedek parças...

BİM’den yaklaşık bir ay kadar önce Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki şubeden 4 litrelik Ebby marka termos satın a...ldım. Ürünü toplamda sadece iki defa kullanmama rağmen pompası düzgün çalışmıyor. İlk kullanımda da biraz sorun vardı, havasını tam almadığımı düşündüm ancak her kullanımda aynı pr...

26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından ...

26.07.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Trabzon Ortahisar Pelitli Mah. Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki BİM şubesi...nde plastik bir sürahiyi iade etmek için mağazaya gittim. Bu ürünü evde zaten aynısından olduğu için yanlışlıkla ikinci kez aldığımı fark edip iade talebinde bulundum. Kasadaki gö...

25 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den “Yeni faks Sıvı Sabun Akdeniz Esintisi” isimli sıvı sabunu satın aldım. Ürünü kullanmad...an önce şişeye baktığımda, şeffaf ambalajın içinde mavi sıvının arasında siyah bir sinek olduğunu fark ettim. Günlük hijyen için aldığım bir ürünün içinde böcek görmek, hem hijyen ...

Samsun Terme Fenk Mahallesi Karakol Sokak’ta bulunan BİM marketteki iade depozito makinesinden yaklaşık 15 gündür her gi...dişimizde yararlanamıyoruz. Makine ya arızalı oluyor ya da haznesi dolu oluyor ve çalışanlar makineyi boşaltamadıklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyor. Bugün de saat 09.30 ...

25.07.2026 tarihinde Sakarya Pazarköy BİM şubesinden iç çamaşırı satın aldım. Ürünü hiç açmadan ertesi gün İstanbul Pend...ik Fevzi Çakmak BİM şubesine değişim için gittiğimde, kasadaki görevli iç çamaşırlarında değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Bu uygulama tarafıma alışveriş...

22 Temmuz günü saat 09:00 civarında BİM’den Ma Sante markasının frambuazlı donuk pastasını satın aldım. Ürünün son tüket...im tarihi 28.04.2027 olmasına rağmen pastayı açtığımda frambuaz kısmının görüntüsü son derece kötüydü ve misafire ikram edilemeyecek bir haldeydi. Herhangi bir kötü koku olmasa d...

Dün Diyadin Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden saat 11.50 civarında bir adet karpuz satın aldık. Ürünü buzdolabına ...koyduk ve bugün kesmek istediğimizde karpuzdan yoğun şekilde kötü koku geldiğini ve içinin aşırı derecede çürük olduğunu gördük. Ürün kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. B...