BİM de iade

BİM’den yaklaşık 5 ay önce Pratik House marka şarjlı damacana pompası satın... aldım. Ürün ilk günden arızalı çıktı; ben de hiç mağazaya gitmeden kimseyi...

03.05.2026 tarihinde BİM Etimesgut Kazım Karabekir şubesinden 400 gramlık Sultan marka dana sucuk satın aldım. Ürünü açt...ığımda sucukların küflü olduğunu fark ettim ve hemen aynı şubeye geri götürerek iade etmek istedim. İade işlemi için kasadaki görevli benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. T. C...

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’indeki BİM Dede Korkut şubesinde, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım saygısız ve ilgisi...z müdür tavrından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı şubede aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Marketten yanlışlıkla tam yağlı süt yerine yağsız süt almışım, bunu iade ...

Mersin Mezitli BİM Mağazasında Hatalı Fiyatlandırma, SKT İhmali ve Personel Saygısızlığı Mersin'in Mezitli ilçesindeki ...mağazanızda üst üste mağduriyetler yaşamaktayım. Son olarak bir paket galeta için kasada 650 TL tahsil edilmiştir. Yanlışlık düzeltilip para iade edilse de bayan personellerin bu s...

24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme... gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi...

28 Nisan tarihinde annemi ziyarete gittiğim için annemin evine yakın olan İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki B...İM şubesinden Tazem marka tavuk satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen 2 Mayıs’ta paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve keskin bir koku geldiğini fark ettim ve ürün...

02.05.2026 tarihinde saat 12:58 civarında Ankara Etimesgut Abdülhamit Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fair 1,5 litre viş...ne limon Çilek dondurma aldım. Reyonda ürünün üzerinde kırmızı etiketle 74,50 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada benden 99 TL tahsil edildi. Yani raftaki indirimli fiyat kasaya yansı...

Fakir Hausgeräte Kaave Base kahve makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki Camili B...İM şubesinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yoktu. Bugün her zamanki gibi suyu, kahveyi ve şekeri talimatlara uygun şekilde koyup çalış...

BİM marketten aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6... ay sonra anakartı yandı ve televizyon servise gitti. Yaklaşık 45 gün sonra televizyon tamir edilip tarafıma teslim edildi. Daha sonra televizyonu yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kull...

Üsküdar Barbaros Mahallesi Nuhkuyusu Caddesi’indeki BİM şubesinden geçen hafta kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmak istediğimde kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Fişim de durduğu halde ürünü para iadesi için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, özellikle adının H**** olduğ...

BİM Şentepe Kayalar şubesinden 20’sinde Senna marka televizyon satın aldım. Kurulum için servis 7 gün sonra gelebildi ve... kurulum yapıldığında televizyonun bozuk olduğu ortaya çıktı. Ardından 4 gün boyunca servis raporunun hazırlanmasını bekledik ve şu anda elimde servis raporu da bulunuyor. Tüm bu ...

29 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığım Patito marka barbekü aromalı cipsin içinden yabancı bir ip parçası çıktı. Atıştı...rmalık bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde, ayrıca içinden çıkan ipe...

Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ü...rünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda ...

Tekirdağ Çorlu 18 Mart Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 10–15 gün önce aldığım Dostino meyveli yoğurdu, alışve...rişten sonra direkt olarak buzdolabına kaldırdım. Bugün paketi açtığımızda ürünün üzerinde küf oluştuğunu gördük. Ürünün uygun koşullarda saklanmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ...

07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok...

Ordu Fatsa BİM Topaloğlu Cami yanı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü 2 gün önce al...dım, ertesi gün kullanmadan önce kontrol ettiğimde dikişlerinin çıktığını ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde görevli personel son derece s...

BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olar...ak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi ...

28.04.2026 tarihinde, saat 17.00 suları civarında Şanlıurfa Haliliye ilçesine bağlı, Bankalar Caddesi’nde “bankalar BİM’...i” olarak bilinen BİM şubesine iki çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Yaklaşık 37,5 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptıktan sonra kasiyer personelden eli...

Uşak Bireylül şubesindeki BİM marketten Tombik marka sucuk satın aldım. Ürünü eve gelip pişirmek istediğimde sucukların ...renginin bembeyaz olduğunu ve salam gibi şiştiğini fark ettim. Piştikten sonra tadı da son derece kötüydü, sucuktan beklenen koku ve lezzet kesinlikle yoktu. Paket üzerindeki son ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Pazar günü ve Mara marka göz kremi satın aldım. Ürünü sadece iki kere kulla...nabildim, daha sonra tüpün neredeyse boş olduğunu, içinde ürün kalmadığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bitmiş gibi olması beni hem şaşırttı hem de mağd...

BİM Birleşik Marketler a. Ş. İstanbul Silivri Huzurevi şubesinden RKS rsııı Pro Max marka elektrikli bisiklet satın aldı...m. Bisikletin kurulumundan hemen sonra pedal sensör arızası ortaya çıktı ve ürün daha yeni olmasına rağmen sorunsuz şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası hem BİM mağazasın...

28.04.2026 tarihinde Ankara Demetevler Mahallesi 357. Cadde No:18 adresinde bulunan BİM Demetevler şubesinden Lezzethane... markalı dondurulmuş lahmacun satın aldım. Ürünü evde hazırlayıp tüketmek isterken lahmacunun içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekild...