"Teşekkürler..."
BİM Bisiklet
339 şikayet
Eksik Sel Ve Pedallar Yanlış Tekerlek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
İstanbul Kartal Abdi İpekçi Caddesi’indeki BİM’den eve teslim olarak bir adet bisiklet satın aldık. Ürün 19 Ağustos’ta e...vimize teslim edildi, koliyi açtığımızda bisikletin selesinin ve pedallarının eksik olduğunu, ön tekerleğin ise bisiklete ait olmayan, farklı bir tekerlek olduğunu gördük. Yaklaşı


Üretim Hatası Bisiklet, Garanti Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 2 ay önce BİM marketten Özaktaç firmasına ait Mounty 26 inç vitesli bir bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz 5–...10 kez bile kullanılmadan arka tekerleğin içindeki teller lastiği yırtarak dışarı çıktı. Bisikleti dağda bayırda değil, sadece sitemizin içindeki bisiklet yolunda kullandık, buna r


BİM’den Satın Alınan Elektrikli Bisiklette Eksik Alyan Takımı Bardaklık Ve Çanta
"Arkadaşlar müşteri hizmetlerini aradım çanta yetkili servise kargoyla yollandı dün elime ulaştı. Çok memnunum çanta çok iyi sizde arayarak temin edebilirsiniz"

Ape Ryder Pro Elektrikli Bisiklette Eksik Takım Çantası Ve Allen Anahtarı
20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Fatih Mercan BİM şubesinden Ape Ryder Jambo Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün..., aynı gün Ape Ryder yetkili servisi tarafından kurulup tarafıma teslim edildi. Ürün için toplam 36.900 TL ödeme yaptım. Bisikletin kolisinden, BİM kataloğu ve ilandaki özellikler

Kurulum Hatası Nedeniyle Kullanılamayan Elektrikli Bisiklet İçin Tam İade Talebi
15.05.2026 tarihinde BİM’in Balıkesir Gönen Gündoğdu Mahallesi Ayvacık Caddesi No:45/1A-1B şubesinden RKS E-bike Nitro m...arka elektrikli bisiklet satın aldık. Ürünü 16.05.2026 tarihinde servis kurulumu için yetkili servise götürdük ancak servis daha kurulum aşamasında bile işlemi tamamlayamadı ve bis
Teslim Edilmeyen Bisiklet Ve 5.490 TL Ücret İadesi Talebi
29.07.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Kamışlo Bulvarı’ndaki BİM şubesinden oğlum için Rookie 3 tekerlekli T...rikster bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 5.490 TL olarak yaptım. Ürün bugüne kadar ne mağazaya ne de tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir net
Bozuk Karpuz Ve İsteksiz Personel
Side 07330 Manavgat/Antalya şubenizden 12.08.2026 tarihinde satın aldığım karpuz tamamen bozuk çıktı. Ertesi gün fişimle... birlikte iade ettim ancak çalışanlar son derece isteksiz bir şekilde ilgilendi ve herhangi bir özür de dilemedi. Şubedeki meyve-sebze reyonunda ürün kalitesinin genel olarak yeter

Adıyaman'da Katalogda Görünen Ama Mağazada Bulunmayan Elektrikli Bisiklet
16 Ağustos tarihinde sabah 09.00 civarında Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi’indeki BİM şubesine, 16 Ağustos aktüel kata...loğunda yer alan Ape Ryder Jambo elektrikli bisikleti almak için gittim. Hem katalogda hem de mobil uygulamada ürün açıkça görünmesine rağmen, şubedeki çalışanlar bu ürünün Adıyama
Arka Teker Motor Arızası Nedeniyle Elektrikli Bisiklet İadesi Talebi
06.08.2026 tarihinde Konya Ereğli Mehmet Akif Mahallesi’ndeki BİM şubesinden RKS RS3 Pro Max model sıfır bir elektrikli ...bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 07.08.2026 tarihinden itibaren arka teker motorunun arızalı olduğu ortaya çıktı ve bisikleti bu yüzden kullanamıyorum. Konuyl
Öne ÇıkanKonular
Defolu RKS RS111 Pro Max Bisikletinin İade Ve Değişim Talebi
RKS RS111 Pro Max model bisikleti 24.07.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte teslim alıp 2...7.07.2026 tarihinde RKS Muğla Mısırlı motor servisine götürdüm ve kapalı kutuyu orada açtılar. Kurulum sırasında jantın eğri olduğu, balatanın arızalı olduğu ve vites aktarımında s
Anahtar Ve Şarj Cihazı Eksik, Yanlış Servis Yönlendirmesi
Sivas ili Şarkışla ilçesi Yıldırım Mahallesi Göktürk Sokak’ta bulunan BİM mağazanızdan bir adet elektrikli bisiklet satı...n aldım. Ancak satış ve teslimat sürecinde mağaza çalışanlarının gerekli özeni göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazada görev yapan M***** isimli personel, elektrikli b
Satın Aldığım Gaz Kolu RKS XS35 Bisikletimde Çalışmıyor
BİM’den RKS XS35 elektrikli bisiklet satın aldım. Daha sonra bu bisiklet için uyumlu olduğu söylenen 1500 TL bedelli bir... gaz kolu aldım. Gaz kolunu kendi bisikletime taktığımızda kesinlikle çalışmadı. Ürünü alırken özellikle “Uyumlu mu? ” diye sorduğumda uyumlu olduğu söylendi, hatta satıcı arkadaş
Arka Şase Hatası Nedeniyle Elektrikli Bisiklet İadesi Talebi
Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. 15 Temmuz 2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı BİM mağazasından RKS marka, kalın tekerl...i, beyaz renk bir elektrikli bisiklet satın aldık. Birkaç gün Ayvalık’ta kaldığımız süre boyunca bisiklet sürekli zincir atma sorunu çıkardı ve doğru düzgün kullanamadık. Daha son
26.950 TL'lik Elektrikli Bisiklet İadesinde Gecikme Ve Cevapsızlık
BİM uygulaması üzerinden dsııı Pro X elektrikli bisiklet (beyaz) satın aldım ancak üründen vazgeçtiğim için 28 Temmuz 20...26 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade detaylarında Horoz Lojistik için iade kargo kodum da görünüyor ve toplam 26.950 TL’lik bu siparişim için sür
Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Destek Almayan Kırık Bisiklet Ve İade Talebi
24 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Ferahtepe BİM mağazasından Mounty marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldı...ktan çok kısa bir süre sonra amortisörü kırıldı, lastiği yamuldu ve fren janta sürtmeye başladı. Bu kadar yeni alınmış bir üründe bu denli ciddi sorunların olması beni hem güvenlik


BİM BİM'den Alınan Mounty Bisiklet Dış Lastiğin Yerinden Çıkması, İstenilen Performansı Vermemesi!
Mounty Dağ Bisikletinde Vida Eksikliği Ve Vites Geçişi Yok
07.06.2024 tarihinde BİM'den aldığım Mounty 26 jant 21 vites dağ bisikletinde sorun var. Daha alalı bir hafta oldu. Yeni... kurduk, sele tutturma vidası eksik çıktı. İlk defa sürdüm, vites geçişi yok, pedalın teki çıktı. Bu sorunla ilgili nasıl yardımcı olabilirsiniz?


BİM Elektrikli Bisiklet Şarj Adaptörünün Aşırı Isınması Ve Güvenlik Endişesi
06.07.2026 tarihinde Yozgat’taki bir BİM şubesinden 36v 9Ah elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı henüz 16 gü...n oldu ve bu süre içinde ürünü sadece 3 kez şarja taktım. Her şarj edişimde üzerinde “battery charger model: tf-4303000” ibaresi bulunan şarj adaptörü aşırı derecede ısınıyor ve el


Seçtiğim 6 Taksit Tek Çekim Olarak İşlendi Mağdur Oldum
BİM’in online alışveriş sitesinden bisiklet satın alırken ödeme ekranında Yapı Kredi kartım için 6 taksit seçeneğini işa...retledim. Ancak 13 Temmuz tarihinde yapılan işlem banka ekstreme tek çekim olarak yansıtılmıştır. Ödeme esnasında özellikle 6 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, sonrasında bu şekild
İade Talebinin Reddedilmesi Ve 25.000 TL’lik Elektrikli Bisiklet Mağduriyeti
20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa

BİM Batarya Testi Aylık Süre Gecikti, Elektrikli Bisiklet Kullanılamaz
21.05.2026 tarihinde Didim BİM mağazasından RKS RS ııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan k...ısa süre sonra bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunun üzerine ürünü Didim’de RKS yetkili servisi olarak bildiğim Didim makine’ye götürdüm. Serviste bataryanın arızalı
E-Fatura Gönderilmediği İçin Kurulum Ve Garanti Süreci Gecikiyor
16 Temmuz 2026 tarihinde BİM Online üzerinden RKS marka RS ııı model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünüm 18 Temmuz’d...a elime ulaştı ancak e-fatura hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Fatura olmadığı için kurulum yapılamıyor ve garanti sürecim de başlayamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşm
Yetkili Servisin Onayına Rağmen BİM’in Hasarlı Elektrikli Bisiklet İadesini Reddetmesi
"Nihayet iade aldılar bunca geçen zamanda sonra"
04.07.2026 tarihinde Ankara Çakırlar BİM şubesinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bisi...kletin hasarlı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için iade kararı verdi ve bunu belgeye de yazdı. Bu karara rağmen hem BİM m


















