BİM Maltepe Şubesinde Çalışma Koltuğu İadesi İçin Fiş Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Ne mağaza tarafında ne de müşteri hizmetleri tarafında yardımcı olan kimseye ulaşamıyorum.

Fişi kaybetmiş olsam bile sistemlerinden satış kaydımı kontrol ederek yardımcı olmalarını ve çalışma koltuğu için ödediğim tutarın iadesini gerçekleştirmelerini talep ediyorum.