to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit’te bulunan BİM marketten Eylül ayı gibi aldığım Akdo marka kakaolu–sade karışık dondurmayı eve getirip derin dondurucuya koymuştum. Tüketmek için açtığımda, sütlü kısmı normal görünmesine rağmen kakaolu kısmın küflendiğini fark ettim. Ürünü dışarıya çıkardığımda yayılan kötü koku nedeniyle direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı dondurucuda bulunan başka bir dondurmada hiçbir sorun yoktu.
Ürünün ambalajını üzerinde son tüketim tarihi veya parti numarası olmadığı için özellikle dikkatimi çektiğinden sakladım, fişim ise artık mevcut değil. Böyle bir ürünün bu şekilde bozulmuş ve küflenmiş halde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk, hem de bu piyasa koşullarında bedelini ödeyerek aldığımız bir ürün için kabul edilemez bir durumdur.
Akdo Dondurma ve BİM’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, tarafıma ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki bir BİM şubesinden Akdo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem renginin normalden farklı olduğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olması, ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu. Fişimi ...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...
Kayseri Hacılar Merkez BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Buono fındıklı çikolatası aldım. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra paketi açtım ve çikolatada küf kokusu ile görsel olarak bozulma fark ettim. Fişin tarihi geçtiği için ürünü hemen açmamıştım. Ayrıca, marketlere uzak bir lokasyonda yaşadı...
Beyazsaray Esenyurt BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Kefirix Orman Meyveli ürünün kapağını açar açmaz yoğun şekilde köpürdü ve dökülmeye başladı. Ayrıca üründen ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi 18.02.2025 olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı. Ürün üze...
04.10.2025 tarihinde Ordu Akkuş ilçesi Merkez Mahallesi İstiklal Caddesi No:17/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden Adora Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde kalıp şeklinde buz oluştuğunu fark ettim. Denemek için tadına baktığımda ise dondurmanın içinin pamuk gibi...
Yorumlar