BİM Kakaolu Kısmın Küflendiğini Fark Ettim

Balıkesir Edremit’te bulunan BİM marketten Eylül ayı gibi aldığım Akdo marka kakaolu–sade karışık dondurmayı eve getirip derin dondurucuya koymuştum. Tüketmek için açtığımda, sütlü kısmı normal görünmesine rağmen kakaolu kısmın küflendiğini fark ettim. Ürünü dışarıya çıkardığımda yayılan kötü koku nedeniyle direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı dondurucuda bulunan başka bir dondurmada hiçbir sorun yoktu.

Ürünün ambalajını üzerinde son tüketim tarihi veya parti numarası olmadığı için özellikle dikkatimi çektiğinden sakladım, fişim ise artık mevcut değil. Böyle bir ürünün bu şekilde bozulmuş ve küflenmiş halde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk, hem de bu piyasa koşullarında bedelini ödeyerek aldığımız bir ürün için kabul edilemez bir durumdur.

Akdo Dondurma ve BİM’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, tarafıma ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.