BİM alışveriş

Bugün saat 15.00 civarında İzmir Hatay’da, Mert Apartmanı No: 409 altında, Başdaş Market’in yan tarafında bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasa açılması için ricada bulundum ancak kasiyer D**** Hanım’ın agresif ve alaycı, küçümseyici bir üslup ile konuşması beni son der...

Denizli Mehmetçik BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Cuma günü gelecek olan, 990 TL’lik aktüel sırt masaj aleti için bir gün öncesinden, 01.01.2026 Perşembe günü saat 18.20 civarında mağazaya gidip alışveriş yaparken, gözlüklü bayan kasiyere özellikle sorduk ve “gelecek, 1 adet ...

BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mioji Mio D8H Plus kompakt araç pompa‑lamba‑akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında sistem önce 998 T...

BİM K. Ören Demir Kapı Şubesi... 31/10/2025 tarihinden dört kapaklı bir gardırop aldım. En geç 15 gün sonra teslim edilecekti, 19/11/2025 tarihinde "Surat" kargodan evde olmadığınızdan dolayı kargonuzu teslim edemedik diye bir mesaj geldi. Kargo şirketini aradım, "Biz evdeyiz, niye böyle mesaj attın...

31.12.2025 saat yaklaşık 18:50’de Aydın Didim Pınar Caddesi BİM şubesinde TEB Bonus Yıldız Premium kartımla 3.961,31 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımda 3.900 TL Bonus olmasına ve özellikle görevliye belirtmeme rağmen, ödeme bonusumdan değil normal çekim olarak alındı. İtiraz ettiğimde önce bon...

İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda bugün öğleden sonra oğluma ve yanındaki arkadaşlarına karşı sergilenen tutumdan dolayı şikayetçiyim. Oğlum 16 yaşında ve kendisiyle birlikte mağazanıza alışveriş için girdiklerinde, mağaza müdürü H***** Hanım tarafından sürekli takip edild...

01.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ayvalı Külliye şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi sırasında personel davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dört ekmek için toplam 60 TL tutan alışverişimin ödemesini bir adet 50 TL ve bir adet 20 TL olmak üzere toplam 70 TL vererek yaptım, ancak kasada 10 TL p...

Adapazarı/Sakarya Yenicamii Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No:47 adresinde bulunan BİM şubenizin uzun süredir daimi müşterisiyim. Kış başından beri, yaklaşık 2–3 aydır mağazanın içi sürekli olarak buz gibi soğuk oluyor. Durumu personele sorduğumda klimaların arızalı olduğunu, bu nedenle içerinin ...

Yakın bir tarihte İstanbul ili Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Aşıkveysel Caddesi üzerinde bulunan BİM market şubesinden alışveriş yaptım. 31.12.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte özellikle Natural sızma zeytinyağı ürününde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Rafta ürünün fiyatı 290 TL olara...

Bugün Diyarbakır Bismil Şentepe NATO Caddesi’ndeki BİM şubesinden Pepsi 1,5 litre ürün satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada çekilen fiyatın aynı olduğunu düşünerek alışverişimi tamamladım; ancak eve geldiğimde kasa fişini kontrol edince etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu f...

01.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında çocuğumla birlikte Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Galaxy İş Merkezi’ndeki BİM şubesine alışverişe gittim. Oğlum bir oyuncak gördü, ürün kendi rafında değildi ve ben de kendisine orada bulunan kapalı bir kadın çalışanına sorabileceğini söyledim. 12 yaşınd...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 12.30 ile 14.00 arasında BİM Sincan i̇nönü şubesine Keysmart marka halı koltuk yıkama makinesini almak için gittim. Ürünü almadan önce kutuyu birlikte açıp ürünü kontrol etmek istediğimi belirttim, olası bir arıza ya da eksik parça riskine karşı sadece beraberce kontrol et...

01.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Sancaktepe Dedekorkut Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında iki farklı üründe fiyat etiketi ve kasa fiyatı uyuşmazlığı yaşadım. Mutfağım Parmak Patates ürününde reyondaki etiket fiyatı 65 TL olarak görünmesine rağmen...

31.12.2025 tarihinde Afyon Çay ilçesi Orta Mahalle BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada para puanlarımı kullanmak istedim; ancak kasiyer, sistemde para puanımın görünmediğini söyleyerek alışveriş tutarını normal şekilde kredi kartımdan çekti. Bu nedenle alışverişimi iade ettim; iade işlemine ai...

İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün kestane ve limonata alışverişi yaptım. Daha önce aynı şekilde en az üç farklı fişimi kamerayla okutup işlem yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son üç alışveriş fişimde sistemi kullandığımda ekranda sürekli “Fiş okundu” uy...

31.12.2025 tarihinde saat 14:55 – 15:03 arasında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Ataman Caddesi No:28/1 adresinde bulunan BİM şubesinde mağaza müdürünün genel tavrının artık kabul edilemez bir boyuta geldiği bir olay yaşadım. Üç yaşındaki kızımın elinde bulunan 200 TL yere düşmüş, biz bunu fark ...

BİM Akşehir şubesinden iki gün önce Kelly's Fitness Club Badem Turna Yemişi Granola ürününü satın aldım. Bugün paketi ilk kez açtığımda içinden yalnızca sade granola çıktığını, üzerinde yazdığı gibi badem ve turna yemişi bulunmadığını fark ettim. Sadece granola almak istesem zaten öyle bir ürün terc...

20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga...

BİM Depolama Hatası Yüzünden 3 Koli Eti Popkek Çöp Oldu, Para İadesi İstiyorum 17.10.2025 tarihinde Konya Ereğli U*** M**** BİM şubesinden okul beslenmeleri için toptan olarak 3 koli, toplam 72 adet Eti Popkek satın aldım. Ürünleri açtığımızda keklerin tamamen formunu kaybettiğini, aşırı şekerlenip...

27.12 tarihinde BİM Market’ten yaptığım alışverişe ait fişi Hayat Pay uygulamasına tek seferde yükledim. Ancak sistem fiş için “daha önce kullanılmış” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi. Fişi ilk kez ben yüklememe rağmen böyle bir hata almam sebebiyle mağdur oldum ve beklediğim puan/ödüle ulaşamad...

30.12.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Çavuş Mahallesi Ankara Yolu Caddesi 86A/B/C adresinde bulunan BİM şubesinden Tazem marka piliç baget satın aldım. Ürünü sabah saatlerinde alıp doğrudan eve getirerek buzdolabına yerleştirdik; buna rağmen pişirmek için paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğunu gö...

30 Aralık Salı günü saat 14:08’de İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Çiğdem Caddesi üzerindeki BİM şubenizden kapalı ve hiç kullanılmamış bir tekstil ürünü (ip) satın aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için, alışverişin üzerinden yalnızca 1 saat geçtikten sonra aynı şubeye giderek iade/değişim tal...

Bursa Yenişehir’deki Aktüel BİM mağazanızda kısa süre içinde iki kez aynı sorunla karşılaştım. 29 Aralık 2025 tarihinde reyondan aldığım Patos Naco cips, kasaya geldiğimde “satışta yok” denilerek tarafıma verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine olumsuz etki etti. Bu...

15.12.2025 tarihinde BİM a879 Hatay Dörtyol şubesinden indirimde olan köfteden 998 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü akşam üzeri iade için mağazaya geri götürdüğümde kasa kapalı olduğu için ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde ise iade işlemi yapıldığı söylenmesine rağmen kartımdan tekrar ç...