
"BİM mağazasına çok teşekkür ederim Bölge Sorumlusu sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı müşteri memnuniyetini göz ardı etmediler 👍"

"BİM mağazasına çok teşekkür ederim Bölge Sorumlusu sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı müşteri memnuniyetini göz ardı etmediler 👍"

20.12.2025 tarihinde saat 20:30 sıralarında Ataşehir Baraj Yolu BİM şubesinden 241 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında kasiyer hanıma VakıfBank kredi kartımdaki World puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer, kartı pos cihazına takmamı ve şifre girmemi söyledi, ben de yönlendirm

Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe git...tik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd

Bugün saat 14.30 civarında Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi'ndeki BİM şubesine, evcil poodle cinsi köpeğimizin bulunduğu,... filesi tamamen kapalı köpek arabasıyla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Market çalışanları son derece kaba bir üslupla, “İçeriye evcil hayvan sokamazsınız” diyerek beni sert

Bugün öğleden sonra Samsun İlkadım BİM Zivala şubesinde abur cubur alışverişi yaptığımız sırada, mağaza sorumlusu olduğu...nu düşündüğüm bir kişinin, yanında çalışan bayana karşı son derece kaba ve küçük düşürücü bir üslup kullandığına şahit oldum. Müşterilerin içerisinde, “Bu iş böyle yapılır mı, bir

20.12.2025 tarihinde öğleden sonra Samsun İlkadım Zıvalı BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza sorumlusu müdür...ün çalışanlarına müşterilerin içinde yüksek sesle bağırarak azarladığına şahit oldum. Çalışanların müşterilerin önünde bu şekilde küçük düşürülmesi, hem çalışanları hem de biz müşt

Bugün BİM mağazalarınızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayan gecelik takımı almak için gün içinde bir...çok BİM mağazasını gezdim, özellikle kırmızı renk istiyordum. Mezre İlköğretim Okulu yanındaki BİM’e de uğradım. Oradaki çalışanlar, bugün gelen ürünü daha raftan bile çıkarmamışt
8 Aralık tarihinde Bahçelievler Azerbaycan Caddesi BİM şubesinden 746,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi ka...rtımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aynı tutarın kasada mükerrer olarak kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemle ilgili herhangi bir iptal ya

Yaklaşık 5 yıldır Pendik Kavakpınar Mahallesi Cemil Meriç Caddesi Belinay Sitesi altındaki BİM şubesinden düzenli olarak... alışveriş yapıyorum. Son birkaç yıldır mağazada çalışan ve şu anda mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir personelin tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşamaya başla

18.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Iğdır Merkez Vali Konağı BİM, Akademi Spor Salonu yanındaki şubeden Clear şamp...uan ve çikolata olmak üzere toplam 120 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışana 200 TL verdim, kendisi benden ayrıca “20 TL’niz var mı? ” diye sordu, ben de 20 TL daha vere

19 Aralık günü saat 09:50–10:15 aralığında BİM Yeni Darıca a4487 şubesine, reklamı yapılan Natura Love mantar masa lamba...sını almak için gittim. Ürün daha önce raflardayken, mağazaya gittiğimde raflardan toplandığını ve talimat geldiğini, bu yüzden satıştan kaldırıldığını söylediler. Ürünü kasada ken

Uzun süredir BİM marketlerden aldığım yumurtalarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle Bili Bili marka ve organ...ik olarak satılan yumurtalarda koku, bayatlık ve kırık çıkma gibi birçok problemle karşılaşıyorum. Bu sorun tek seferlik değil, uzun zamandır devam eden ve neredeyse her alışverişt


12.12.2025 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi’indeki BİM şubesinden akşam saat 5–6 civarında yaklaşık 1000 TL’lik alışve...riş yaptım. Aldığım ürünler arasında kaşar peyniri de vardı, ancak kasada kasiyer bu ürünü sisteme geçmeyi unutmuş. O sırada acelem olduğu için fişi kontrol etmeden marketten çıktı

17.12.2025 günü saat yaklaşık 13:15 civarında internet üzerinden “BİM web pos” açıklamasıyla görünen bir siteden akü şar...j cihazı siparişi verdim. Ürün için 980 TL ödeme yaptım, e‑Devlet onaylı bankam üzerinden işlemi tamamladım. Ancak daha sonra banka online işlemlerime girdiğimde, 980 TL’ye ek olar

19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde 10 yaşındaki kızım ve ar...kadaşı alışveriş yapmak için mağazaya giriyor. Aldıklarının tutarını hesapladıklarında, paralarının yetmeyeceğini fark edip kızımın arkadaşı, yanında bulunan annesinin dükkanından
19.12.2025 tarihinde saat 20.38 civarında İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Kültür Sokak No:20/A adresinde bulunan B...İM mağazasından 635,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi 640 TL vererek gerçekleştirdim. Kasadaki uzun boylu, beyaz tenli, sakalsız erkek personelin bana 4,75 TL para üstü ver
19 Aralık akşamı saat 18.38’de Ankara Çankaya Stüdyo Evler’de bulunan BİM mağazanıza, aktüel ürünler kapsamında gelen yı...lbaşı ürünlerinden almak amacıyla gittim. Kasada görevli personel, aldığım yılbaşı ürünleri ve seçimlerimle alay eder bir tavır sergiledi; yılbaşı hazırlığıma dair ima ve kinaye iç


7 Aralık Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında BİM Esertepe şubesine alışveriş için gittim. Soğuk kahve aldım ve başka bi...r çeşidi olup olmadığını öğrenmek için a*** isimli kadın çalışana sordum. Çalışan, o sırada elinde telefonla sürekli mesaj yazıyor gibiydi ve soruma ilgisiz, ters ve sert bir tavır

BİM mağazalarından uzun süredir severek aldığımız Serel marka Antep fıstıklı helvayı 6 Aralık Cumartesi günü Arnavutköy ...Bolluca Mavigöl BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken son kullanım tarihine özellikle baktım ve 2026 tarihli, son tüketim tarihi geçmemiş bir üründü. Bu sabah kahvaltı sırasın



İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Polis Lojmanları'ndaki, BİM olarak bilinen markette 18 Aralık günü saat 17.05 civarında e...şimle birlikte alışverişe gittim. Market çalışanlarının, 19 Aralık'ta satışa sunulacak olan yeni yıl ürünlerinden dekoratif evi yaşlı bir bayana verdiklerini gördüm. Onlar önden, b
Afyon merkezde, tren garı yanındaki BİM şubesinde kasada görevli kadın personel ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Alışver...iş yaptığım sırada kasadaki kadın çalışan bana küfür ve hakarette bulundu, “istemiyorsan alma” şeklinde argo ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Müşteri olarak bu şekilde konuşulması

Her gün uğradığım alışveriş yaptığım market bir çok ürünün kalitesinden dolayı, uzun zamandır patates hastalıklı görseld...eki gibi 2 kg yarım kilo ancak kullanabildim... Soğan içten çürümüş dayanılmaz ağır bir koku yarısı çöp. Üretici mutlaka biliyordur ya da siz üreticiye yardım, destek amaçlı bozuk



18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde ...65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia

15 Aralık 2025 tarihinde BİM Online alışveriş sitesi üzerinden toplam 28.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünleri...m 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bu siparişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 101807961001’dir. BİM uygulamasının “Bize Ulaşın” kısmından ve interne