to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Başlığı: Alanya Saray Mah. Şubesinde Saygısız Eleman ve Mağaza Yönetimi Sorunu Şikayet Metni: 28 Ağustos 2026 ta...rihinde saat 15.20 civarında Alanya Saray Mahallesi, Hacıhamdioğlu Caddesi, Kasapoğlu Apartmanı No:20/A adresindeki mağazanıza alışveriş için girdim. Mağaza içerisindeki iki erkek
18.08.2026 tarihinde Alanya’daki bir BİM şubesinde yaptığım alışveriş sırasında mağazadaki klimanın soğutma yerine sıcak... üflediğini fark ettim. Ağustos ayında zaten çok sıcak olan Alanya’da mağazanın içerisi, dışarısı ile yarışacak derecede bunaltıcı hale gelmişti. Durumu kasiyere ilettiğimde klima
16.08 tarihinde Alanya Avsallar’da “Huzur BİM” olarak geçen BİM şubesinden saat 11.40 sularında kapağı kırık olmasına ra...ğmen elde taşıyabileceğimi düşünerek bir bulaşık deterjanı satın aldım. Ürünün ücretini kasada ödeyip fişimi alarak mağazadan çıktım. Mağazadan çıkarken erkek bir çalışan, kasada
11.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Alanya Okurcalar’daki BİM şubenize sadece alışveriş yapmak için girdim. Mağaza... sorumlusu olduğunu öğrendiğim M******* isimli kişi, üzerimde mayo var diye daha içeri girer girmez, üstüme giyecek bir şeyim olup olmadığını sordu ve “gıdaya zarar” gibi ifadeler
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Alanya Mahmutlar’daki BİM Kumru şubesinden bir adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyey...i ilk kez plajda, kumların üzerinde açtığımızda iki yerinde yırtık olduğunu fark ettik. Kamp sandalyesinin yere konularak açılmasından daha doğal bir kullanım şekli olamayacağını v
18 Temmuz saat 13.40 civarında Antalya Alanya Mahmutlar’daki cumartesi pazarının içindeki, LCW’nin arkasında bulunan BİM... şubesinde yaşadığım ve özellikle çocukları hedef alan saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada siyah saçlı esmer bir kadın kasiyer vardı, kapıya yakın olan kasa deği
11.07.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Alanya Kızlar Pınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırı...cı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada görevli personele TEB kartımdaki puanı kullanmak istediğimi söyledim. Önce “Bu kart olmuyor” tarzında ifad
2 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 14.00 civarında Antalya Alanya Payallar’da, türbenin yanındaki BİM şubesine bebeğimle b...irlikte alışveriş yapmak için girdim. Mağazada çalışan E** M***** T******* isimli personel, raflara malzeme dizerken beni görünce elindeki maket bıçakla üzerime doğru yürüyerek “Se
18.06.2026 tarihinde saat 21.29 sularında, Antalya ili Alanya ilçesi Kargıcak Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde kasada... ödeme yaptığım esnada, mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm personelin son derece yakışıksız ve saygı sınırlarını aşan ifadelerine maruz kaldım. Herhangi bir özel talebim veya eks
5 Mayıs tarihinde Alanya Konaklı BİM şubesinin önünde aracımı marketin önüne park ettim. Alışveriş yaptığım sırada, park... halinde duran aracıma BİM’e ait malzeme taşıma aracı arkadan çarptı. Çarpma sonucu arka tamponda boya hasarı ve bagaj kısmında göçük oluştu, aracımda yaklaşık 43.000 TL civarında
29.05.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Mersin Yenişehir’de, Alanya Sokağı civarındaki BİM şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kendime sadece 1 adet çiğ köfte almak için reyondan ürün alırken, reyon görevlisi ısrarla birkaç tane daha almam gerektiğini söyledi. Ben sadece 1 adet al
22 Mayıs Cuma günü saat 15.30 civarında Antalya/Alanya mahmutlar Mahallesi 117. Sokak üzerindeki BİM Kumru Şubesi’indeki... S*** adlı çalışanınız için şikayet talebinde bulunmak istiyorum. İçeri girdiğimizde sanırım diğer çalışan ile kavga etmiş ve söyleniyordu. Ben de peynir almak için dolabın önüne g
25.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar Mahallesi’nde, Yangılı mağazası Sonas Vip Apt, Mahmutlar, Yangılı CD. 20/a, 07450 ...Alanya/Antalya adresindeki BİM şubesine 1 kg’lik döner almak için gittim. Reyondaki dolapta ürünü gördüm ancak kasaya gittiğimde ürünün satışta olmadığı, bu yüzden satamayacakları
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi Üçgen Park mevkiindeki BİM mağazas...ında kasiyer B*** N** H****** ile çok ciddi ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada ödeme yapmak için sıradayken “kasa açar mısınız” diye ricada bulundum. Benimle birlikte iki k
03.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Alanya Hacet Mahallesi, Keskin Pastanesi karşısındaki BİM şubesinde Se...tcard üzerinden aldığım 1000 TL tutarındaki BİM kuponumu kullanmak istedim. Kasada “BİM kodumu kullanmak istiyorum” dediğimde kasiyer kesinlikle alamadıklarını, yasak olduğunu söyl
6 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Antalya Alanya Yeni Damlataş 4766 numaralı BİM mağazasından Keysmar...t nofr. Buzd. 490 silv. 150+340l model buzdolabı satın aldım, parasını peşin ödedim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödememe rağmen ortada ne ürün var ne de net bir teslimat bilgisi
Antalya Alanya Okurcalar Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki BİM şubesinden 29.03.2026 tarihinde hazır paket ekmek satın ald...ım. Ekmek paketli olmasına ve son tüketim tarihine 4–5 gün kalmasına rağmen, paketi açtığımda ekmeğin küflü olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi gelmemiş bir ürünün bu şekilde küfle
Bugün saat 20.55 sularında Alanya Mahmutlar Mahallesi Salı Pazarı içindeki BİM mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapa...nmasına henüz 5 dakika varken kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride müşteri olmadığı halde mağaza tamamen boş görünüyordu ve kapının açılması için uyarmama rağmen çalışanlar kap
09.03.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Antalya Alanya Kargıcak BİM şubesinden Space 24 marka LED aydınlatma ürünü sat...ın aldım. Ürün için 71 TL ödedim. Kısa süre sonra üründen vazgeçip saat 20:44 gibi aynı şubeye giderek fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Kasaya gittiğimde kasiyer bana “Siz
Bugün Antalya Alanya çevre yolu üzerindeki BİM şubesinden, fiş saati yaklaşık 14.30 olan alışverişimde 2,5 kilogramlık p...atates aldım. Patatesin kilo fiyatı yaklaşık 15 TL idi. Eve gelip patatesleri hazırlarken içlerinden birini kestiğimde, iç kısmının tamamen siyaha yakın bozuk bir halde olduğunu g
01.03.2026 tarihinde Antalya Alanya Kadıpaşa Mahallesi Su Gözü Caddesi üzerindeki BİM şubesinden et reyonundan alışveriş... yaptım. Reyonda aynı et, iki farklı plastik kapta satılıyordu; birine mavi plastik kaba koyup dana sote, diğerine kırmızı etiket basıp dana kuşbaşı yazmışlardı. Dana kuşbaşının üz
6 Ekim’de Antakya Alanya BİM şubesinden Heifer Air Shape saç şekillendirici satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Ürünün başlığı değiştirdiğim kısımda plastik bölüm eridi ve az önce bu eriyen yerden bir parça daha kırıldı. Bütün başlıkların takılma yerinde erime var ve cihaz bazen saçımı yap
BİM’den bu hafta aldığım Senna 55 inç televizyonun kurulumu için kutunun üzerinde belirtilen yetkili servis numarasını d...efalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Telefon ne açılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Kutunun üzerinde firma olarak C***** Teknolo
