to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi Üçgen Park mevkiindeki BİM mağazasında kasiyer B*** N** H****** ile çok ciddi ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada ödeme yapmak için sıradayken “kasa açar mısınız” diye ricada bulundum. Benimle birlikte iki kişi daha aynı talepte bulundu. Bunun üzerine kasadaki personel, aldığım ürünleri sert bir şekilde fırlatmaya başladı ve bana karşı son derece saygısız, hakaret içeren ifadeler kullandı.
Olay sırasında personel üzerime doğru yürüdü ve elindeki ürün ayırıcısını öfkeyle savurur şekilde hareket ederek sanki bana vuracakmış gibi davrandı. Hem kullanılan sözler hem de bu fiziksel tehditkar tavır nedeniyle kendimi mağazada güvensiz ve aşağılanmış hissettim. Bu davranışın bir müşteriye karşı kabul edilebilir hiçbir tarafı yok.
BİM gibi büyük bir markanın mağazasında böyle bir personelle karşılaşmış olmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İlgili kasiyer B*** N** H****** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu davranışla ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağazada gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
BİM’in aktüel kataloglarında sık sık bıçak ve balta gibi ürünlerin satışa sunulduğunu görüyorum. Bu ürünlerin yetkili olup olmadığı ve yasal çerçevede satılıp satılmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Şimdiye kadar bu durumla ilgili BİM’e ya da herhangi bir resmi kuruma doğrudan bir bildirimde ...
25.03.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mah. Besni Caddesi 33a adresinde bulunan BİM Gölbaşı şubesinden K*** 230 marka Çapa makinesi satın aldım. Ürüne 19.920 TL ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Ürünü aldıktan sonra çalıştırmayı denediğimde makine bir kez çalıştı ancak motor hiç dönmedi v...
28.03.2026 tarihinde saat 10:53 sularında Sakarya ili Erenler ilçesi Çarşamba Pazarı semtinde bulunan BİM marketten BEE'O markalı 850 gramlık bal satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda balın ne tadı ne de kokusu vardı; normal bir baldan beklenen hiçbir özelliği alamadım. Böyle bilinen bir ...
27.03.2026 tarihinde Yalova Merkez Rahmi Üstel Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Keysmart marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 12.900 TL bedelle 6 taksit olacak şekilde aldım; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kurutma makinem ortada yok, nerede olduğu hakkında da kimsenin net bir bilgisi...
20.04.2026 tarihinde Trabzon Yeni Cuma Mah. Yeni Cuma Cad. Osmanlı Apt. No: 13 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünleri ödedikten sonra poşet istediğimde, kasada görevli kişi bana "Niye zamanında söylemedin" diyerek kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Sürekli alışveriş yaptığım bir...
Yorumlar