to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinde son zamanlarda personel değişikliğinden sonra ciddi şekilde müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Özellikle iki erkek personelin müşterilere karşı saygısız davranışları ve konuşma üslupları büyük rahatsızlık yaratıyor. Kasada sık sık uzun kuyr...
26.09 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Caddesi BİM mağazasında aktüel ürün olan makarna tabağını almak için saat 08:57’de mağaza önünde beklemeye başladım. Mağaza açılır açılmaz ürünü almak istedim fakat çalışan kasiyer, ürünün önceden ayrıldığını söyledi. Böyle bir uygulamanın nasıl mümkün ol...
25.09.2025 tarihinde iş çıkışı BİM marketten Dost marka yoğurt aldım. Yoğurdu büyük bir hevesle sofraya koydum fakat tadına baktığımda aşırı derecede ekşi olduğunu fark ettim. Daha sonra ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Market rafında tarihi geçmiş ürün satılması ...
22 Eylül tarihinde Eyüp Veysel Karani Caddesi’indeki BİM şubesinden Bonfilet marka kavurma satın aldım. Ürünü 240 TL’ye aldım ve eve geldiğimde açıp kullanmak istediğimde, içinde çok fazla miktarda sinir olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de ödediğim ücrete kesinlikle yakışmıyor. D...
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Limontepe semtindeki BİM mağazasından aldığım Klikya markasına ait 2 litrelik şalgam suyunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirip buzdolabında sakladım ve ilk kez açtığımda resmen lağım kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım...
24 Eylül 2025 tarihinde İsra Market’ten aldığım 6’lı Özkaynak maden suyunda, şişeleri açtığımda belirgin şekilde deterjan tadı aldım. Aynı sorunu daha önce farklı bir marketten (BİM) aldığım Özkaynak maden suyunda da yaşamıştım. Her iki paketin de tamamında bu problem vardı ve tadı fark edince kalan...
22.09.2025 tarihinde Nevşehir Kaymaklı Beldesi Bekirağa Mahallesi Kaymaklı Bld No: 71/2 adresindeki BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 65DQ38000 model televizyonun kurulumunun ardından hiçbir uygulaması çalışmadı. Netflix ve Digiturk gibi uygulamaları kesinlikle kabul etmiyor ve aç...
24.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Yeni Emek BİM şubesinden aldığım Buono fındıklı sütlü çikolatayı açar açmaz, ürünün renginde değişiklik ve tadında bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve değişim yapıldı, ancak verilen yeni üründe de aynı sorunla karşılaştım. Aynı problemi i...
24.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Dost markasının şeftali kayısı meyveli yoğurt ürününü kızım okul harçlığıyla aldı. Ürünün son kullanma tarihi 29.09.25 olmasına rağmen, açtığımızda tadı ekşimiş, kokusu rahatsız edici ve yapısı bozulmuştu. Ambalaj kapalıydı ve küf yoktu. ...
BİM’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım Berk marka poşet siyah çay paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk gün açtığımda poşetlerin tamamının yırtık olduğunu fark ettim. Sonrasında diğer paketleri de kontrol ettiğimde aynı şekilde poşetlerin hepsinin yırtık olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde "26...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:13’te BİM Arapçeşme şubesinde alışveriş yaptım. Elimde sadece iki parça ürün vardı ve sıraya girmek üzereyken, kasiyer f. Y. Arkamdan gelen başka bir müşteriyi benim önüme aldı. Elimde fazla ürün olmamasına rağmen neden böyle bir uygulama yapıldığını anlamadım. Benzer...
23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limon...
BİM market ten 24.09.2025 tarihinde Dondurulmuş Mutfağım ince çıtır patates aldım. Patates i airfry da yaptım. Fakat o kadar kötü kokuyor ki mide miz bulandı. Lütfen BİM market bu konuda dönüşünüzü bekliyorum. Elimde 1 adet daha açılmamış paket var yemin ediyorum. Açmaya korkuyoruz.
3 gün önce Bağcılar Yüzyıl BİM şubesinden aldığım Binvezir Tam Yağlı Beyaz Peynir’in içinden kıl çıktı. Ürünü açtığımda başka bir sorunla karşılaşmadı...
22.09.2025 tarihinde Gaziantep İslahiye’deki BİM şubesinden aldığımız 6’lı paket Dostino Bisküvili Danone ürününün içinden kıl çıktı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştık ve bu kez de aynı problemle karşılaştık. Ürünün ambalajını açınca hemen fark ettik ve fotoğrafını çektik. Bu tür hijyen sor...
Geçen hafta BİM Maslak Ü*** B**** şubesinden aldığım Casey çikolata soslu kek paketlerinden birinde kötü bir koku ve küflenme fark ettim. Ürünü bugün, satın aldıktan birkaç gün sonra açtığımda bu olumsuz durumu yaşadım. Ürünün ambalajı üzerinde pn 383 1 kodu yer almaktadır. Henüz mağaza ya da müşte...
Berk marka Filiz Çay'ın tanışma paketi (100 gr) ürününü BİM’den satın aldım. Paketi açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; ürün tamamen tozdan ibaretti. Denemek için aldığım bu çayın ne tadı ne de lezzeti vardı. Tanışma paketinin en azından kaliteli olmasını beklerdim, fakat tam anlamıyla olu...
21.09.2025 tarihinde Çerkezköy BİM şubesinden Bol Bol marka chipotle sos aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.06.2026 olmasına rağmen, ertesi gün kullanmak istediğimde şişenin şişmiş olduğunu fark ettim ve hiç açmadım. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni şaşırttı ve ...
23 Eylül 2025 tarihinde Iğdır’daki BİM şubesinden öğlen saatlerinde, toplamda 288 TL ödeyerek İçim süzme peynir ve 15’li yumurta aldım. Akşam çocuğuma tost hazırlamak için peyniri açtığımda son kullanma tarihinin 16.09.2025 olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılmaya...
1 hafta önce Bursa Demirtaş BİM şubesinden satın aldığım irmiğin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda içinde çok sayıda karınca benzeri böcek olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı ve herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu. Henüz şubeyle iletişime geçmedim ancak bu dur...
BİM mağazasından 3 gün önce İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi şubesinden aldığım 400 gram Ekmekçim marka galeta ununun açılmamış paketinin içinde ip olduğunu fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden, paketi açmadan bu yabancı maddeyi gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni son...
13 Eylül 2025 tarihinde Kumtel Olimpiyat Şubesi (Konya Karatay) üzerinden satın aldığım ankastre setin hem renkleri farklı çıktı hem de ürün kırık olarak T***** edildi. Ürünü T***** aldıktan sonra Kumtel’in teknik ekibi kutuyu açtı ve kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Bunun üzerine ürünü d...
23 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki BİM şubesinden Tazem Tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihi bilgisinin yazılı olduğu kağıdın yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü açtım ve bu durumu mağaza çalışanlarına henüz b...
