to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından PlayStation 5 Digital Edition satın aldım. Cihaz arızalandığı i...çin Ağustos 2026 döneminde teknik servise yönlendirildim. 20 Ağustos 2026 tarihinde Sony Merkez Onarım tarafından WhatsApp üzerinden bilgilendirildim ve ana kart arızası tespit edi
14.09.2026 tarihinde Analog arızası nedeniyle Sony DualSense oyun kolumu Cevahir AVM Teknosa şubesine götürerek garanti ...incelemesi için servis kaydı açtırdım. Buna rağmen 20 iş günlüğü yasal servis süresini aşmış olmasına karşın hâlâ somut bir sonuç tarafıma iletilmedi. Süreç boyunca defalarca fark
Media Markt’tan aldığım PlayStation 5 cihazımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında 21 Ağustos’ta Media Markt üzerinden... Bilkom yetkili servise gönderdim. Media Markt’tan gelen SMS’lerle ürün onarım talebimin yetkili servise gönderim kaydının oluşturulduğu da tarafıma iletildi. Bana en fazla 20 gün
Bilkom garantili dijital sürüm PlayStation 5 cihazımda 30 Ağustos tarihinde görüntü aktarma sorunu yaşadım ve cihazdan h...içbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine 1 Eylül’de Bilkom müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle, Bilkom’un yetkili servisi olduğunu belirttikleri Kültür Teknik Servis Hizmetler
Geçen sene Beylikdüzü İtopya mağazasından satın aldığım Sony DualSense oyun kolum, yaklaşık bir yılın sonunda arızalandı.... Sol joystick tekerleği, herhangi bir yöne bastığımda takılı kalmaya başladı ve özellikle futbol türü oyunlar oynarken yoğun kullandığım için bu bölgede belirgin bir bozulma oluşt
Sony ps5 oyun konsolumu 30 Haziran 2026 tarihinde arızası nedeniyle Bilkom yetkili servisine teslim ettim. Yapılan incel...eme sonucunda ürünün arızasının giderilemeyeceği, bu nedenle yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Hem çağrı merkezi hem de WhatsApp üzerinden yapılan görüşmeler
Bilkom çağrı merkezini Sony PlayStation 5 cihazımın garanti bilgilerine ulaşmak için aradım. Telefon görüşmesinde benden... fatura görseli ve cihazın seri numarası istendi, ayrıca bir e‑posta adresi verildi ve “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi. İstenen tüm bilgileri aynı gün kendilerine e‑pos
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Dualsense kontroller Chrome’a İndigo oy...un kolu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üçgen tuşunun basmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir ya da değişim yapılması için ürünü servise vermek istedim.
Merhaba, 8 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Sony PlayStation 5 Pro (Bilkom garantili) cihaz...ını mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir arıza (yazılımsal/donanım benzeri donma ve çalışma sorunu) verdi. Vatan Bilgisayar mağazası stoklarında uygu
Bilkom garantili aldığım Sony PlayStation 5 konsolun içinden çıkan Dual sense'in sağ ve sol analoğunda drift atma proble...mi var. Bilkom servisine kargo ile göndermek için Bilkom çağrı merkezini aradım size dönülecek dendi ancak salı gününde bugüne kadar arayan olmadı. Kimse ilgilenmedi sorunumla! Yaş
13.03.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition 825 GB model konsol satın aldım. Ürünü özellikle Bilkom gar...antili olduğu için tercih ettim. Garanti durumunu teyit ettirmek için Bilkom çağrı merkezini 17, 18 ve 19 Mart tarihlerinde toplam 3 kez aradım. Her aramamda kayıt oluşturuldu ve
Sony / PlayStation dualsense PS5 kablosuz kontrol cihazımda, herhangi bir işlem yapmama rağmen yön tuşları kendi kendine... basılı kalıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem sebebiyle 27.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:30 civarında Ankara Mamak’ta bulunan Filiz Elektro
24 Ocak tarihinde Sony ps 5 cihazımı arıza sebebiyle garanti kapsamında Bilkom servisine bıraktım. Bıraktığımdan itibare...n hiçbir şekilde bilgi vermediler ve sürekli mail atıyoruz öncelik verilmesi gibi sözler söylediler. Arıza nedir? Ne durumda konuyla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve ulaşa
12.02.2025 tarihinde Koç Ailem uygulaması üzerinden Sony PlayStation DualSense 5 marka oyun kolu satın aldım. Ürünün ser...vis sağlayıcısı ve garanti kapsamı Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. tarafından karşılanmaktadır. Ürün elime ilk geldiği günden beri sol analog yön tuşunda drift hatası vardır; oyun i
Media Markt’tan satın aldığım 2 yıl Bilkom garantili Sony Dualsense kolumda yaklaşık 1 aydır drift stick sorunu yaşıyoru...m. Oyun sırasında herhangi bir komut vermediğim halde Analog tuş kendi kendine hareket ediyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünün faturası mevcut ve g
Bilkom üzerinden aldığı hizmet kapsamında garanti kapsamındaki dualsense Sony PlayStation kolumda yaklaşık 2 aydır stick... drift sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken kol kendi kendine hareket ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce Bilkom müşteri hizmet
Elimdeki 2 adet garantili dualsense 5 de (biri Pro'nun içinden çıkan 3 aylık ) drift sorunu var bende garantiden yaptırm...ak istiyorum. Bu amaçla PlayStation TR yi aradım bana yetkili servis bilgisini verdiler Filiz elektronik diye Ankara'da ilgili firmaya gittim ancak bana dediler ki bizim bilcom ile
Sony DualSense PS5 beyaz kumandamda bir süredir stick drift sorunu yaşıyorum. Kumandayı MediaMarkt’tan satın aldık ve ür...ünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili bir türlü destek alamıyorum. Bilkom müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğunu ve bana geri dönüş
Bilkom garantili iki adet Sony PlayStation 5 DualSense kumandamda drift sorunu yaşamaya başladığım için, 2024 Ağustos ay...ında Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürünlerimle ilgili geçtiğimiz yıl Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Her iki kumandamda da yeni yeni başlayan dr
Antalya’da yaşıyorum ve Beko mağazasından Bilkom garantili olarak aldığım PlayStation 5 CD Edition konsolumun joystick k...ısmında sorun yaşadım. 24 Kasım’da garanti süreci için başvurdum, Bilkom’un garanti noktalarına baktığımda Antalya’da bu ürüne bakan bir servis olmadığını gördüm. Bu nedenle Bilko
05.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından Bilkom garantili bir PlayStation 5 satın aldım. Cihazın kurulumunu... yaptıktan sonra oyun oynamaya başladığım her seferde cihaz bir süre sonra ısınıp kendini kapatmaya başladı ve ürünü sıfır almama rağmen doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaşadığım s
20.09.2024 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Bilkom garantili ps5 dual...sense oyun kolu satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kolda drift
Bilkom garantisiyle ürün alacağınıza, ürünü geri dönüşüme gönderip parasını da hayır kurumlarına bağışlamanız daha iyi. ...Çünkü siz parasını ödeyerek aldığınız üründen faydalanamazken; servis ürüne arızalı olduğu için el koyuyor, ne değişim yapılıyor ne de ürün geri veriliyor. Sonuç olarak hem ürününü
