to read complaints and reviews, or file yours.İnvault uygulamasını uzun süredir iPhone cihazımda kullanıyordum ve uygulama içerisinde banka kartlarım, çeşitli şifrele...rim ve yaklaşık 100 adet videom olmak üzere benim için çok önemli bilgiler kayıtlıydı. Uygulamayı açıp şifremi girdiğimde bir süre önce tüm bu bilgilerin tamamen kaybolduğunu fark
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""
15.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall şubesindeki Media Markt mağazasından Bissell proheat 2X halı ve koltuk yıkama makin...esi satın aldım. Satış sırasında, 4.799 TL ek garanti ücreti ödemem halinde ürünü kendi isteğimle dahi iade edebileceğim ve tüm süreçlerin mağaza tarafından çözüleceği özellikle be
Esin Eren isimli diyetisyene Instagram profili üzerinden ulaştım ve 3 aylık online diyet programı için 5.000 TL ödemeyi ...Cuma günü havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası benden kan tahlili sonuçlarım ve bazı ek bilgiler istendi, kişisel bilgilerimi ve sağlık durumumu içeren bir form mesajı Wha
25 Mayıs’ta Büyükçekmece Skoda Özaydın bayisinden sıfır kilometre Skoda Kamiq araç satın aldım. Araç teslimi sırasında ş...oför kapısının dış kısmında çizik olduğunu fark edip hemen müşteri temsilcisine bildirdim. Müşteri temsilcisi müdürünü çağırdı ve müdür bu çizik için “ufak bir şey, rötuşla hallede
Denizbank tarafından tarafıma gönderilen mesajda, bankanızda bulunan ürünlerime ait güncel bilgilerin Kredi Kayıt Bürosu...’na gönderildiği ve kanun gereği KKB’deki takip kaydımın 10 yıl izleneceği bildirilmektedir. Ancak tarafıma ait borç dosyası, yıllar önce Güven Varlık (şimdiki adıyla Gelecek Varlı
Mart 2025 tarihinde, kutusunda ve teknik özelliklerinde 120 Hz yenileme hızı vaadi bulunduğu için Teknosa’dan Grundig 65...GHO9900B OLED model televizyon satın aldım. Bu ürünü özellikle yüksek yenileme hızına ihtiyaç duyan güncel teknolojilerle, özellikle oyun konsollarıyla kullanmak amacıyla tercih et
Unico üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamdan 4 aydır son derece mağdurum. Özel hastanelerde her muay...eneye gidişimde en az 45 dakika ile 1 saat arasında provizyon/onay bekliyorum. Her seferinde nabız kayıtları, epikriz raporları, hastalıklar ve tanılar sil baştan tekrar isteniyor,
Mavi’den Konya Novaland Outlet mağazasından satın aldığım pantolonda, ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen birkaç farkl...ı bölgede bariz renk atması oluştu. Pantolonu aldıktan sonra bir süre kullanamamama rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu derece belirgin bir solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğ
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
"Özellikle Eda hanıma teşekkür ederiz bu sürecin başından sonuna kadar yanımızda oldu çok yardımcı oldu teşekkürler Ebebek"
5 Haziran tarihinde E-Bebek üzerinden 5837****85 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim tarihte Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyordum ve bu neden
Android telefonumdan Gmail hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediy...orum. Telefon numarama gelen doğrulama kodunu sorunsuz giriyorum, ancak ardından bu kez Gmail hesabıma gönderilen ikinci bir kod isteniyor. Hesabıma zaten giriş yapamadığım için bu
Vodafone VDSL 50 ev internet aboneliğimde 12 Haziran’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarih itibarıyla ...bağlantım hiç gelmedi ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu söylendi. Daha sonraki görüşmelerimde ise arızanın bu kez genel değil, şahsi ar
2025 yılı Mart ayında Lokman Hekim Hastanesi Demetevler şubesinde kalp ve damar cerrahisi bölümünde varis şikayetiyle mu...ayene oldum. Sağ ve sol bacaklarımda iç ve dış varis olduğu, köpük tedavisiyle tamamen iyileştirileceği ve tedavi sürecinde herhangi bir sorun yaşarsam tekrar gelebileceğim, tedavi
Bylondonmoda isimli mağazadan 11.05.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim ve ürünler için toplam 2.059 TL ödem...e yaptım. Tişörtlerin bedenleri olmadığı için yaklaşık on gün sonra ürünleri değişim amacıyla kargoya verdim. Özellikle değişim istediğimi, iade olmayacağını söyledikleri için bede
Armut’ta hizmet veren olarak profilimi oluşturdum ve kartımdan 2.200 TL yükleme yaptım. Şu anda hesabımda yaklaşık 1.800... TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi müşterilere mesaj atabilmek için kullandım. Ancak hem Android uygulamasından hem de web sitesinden girdiğimde sayfama eriştiğimde ne
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 5 Haziran’...dan itibaren internetim tamamen kesik ve yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı ile ilgili bir sıkıntı olduğu ve eki
"Teşekkür ederim şikayet var sizlerin sayesinde para iadesi gerçekleşti"
19 Haziran Cuma günü Gaziantep’ten Yozgat’a Lider Anadolu firmasıyla yapacağım sefer için 12:00 kalkış saatli bilete 140...0 TL ödeyerek yer aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte terminalde olması gerekirken yaklaşık 12:30’da Gaziantep otogarına giriş yaptı ve sefer saatleriyle ilgili verilen bilgiler
Dermolist’in kendi sitesi üzerinden Daylong Actinica isimli ürünü içeren 539DF9674B numaralı siparişimi yaklaşık bir haf...ta önce verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor ve sipariş iptali de yapılmıyor. Bu süreçte WhatsApp hatt
"Absürt bir deneyim yaşatılmasına rağmen 24 saatte sorun giderildi."
8 Haziran’da Modasportive üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, süreç boyu...nca firmayla defalarca iletişime geçtiğimde sürekli olarak “bugün kargoya verilecek, yarın elinizde olur” şeklinde bilgiler verildi ancak bu söylenen tarihlerde herhangi bir gönder
11.06.2026 tarihinde Digiturk spor paketi için telefon üzerinden başvuru yaptım. Beni arayan kişi, paket ücretimin 579 T...L olduğunu, ancak kullanmadığım kanalları çıkarmaları halinde ücretin 289 TL’ye düşeceğini söyledi. Ayrıca memnun kalmazsam 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden cayma hakkımı kullan
1. Daha önce TÜRKSAT internet abonesiydim. Taahhüdümün sona ermesinden sonra iş yerimi tadilata aldım ve tadilat sonrası...nda Türk Telekom internet aboneliği yaptırdım. 2. Daha sonra +90 ***********07 numaralı telefondan aranarak kendilerini TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıtan kişi/kişiler, binama fiber
