to read complaints and reviews, or file yours.İndirime Uygun Biletim İçin 3.000 TL Fiyat Farkı Geri Ödenmedi
Biletinial üzerinden Sami Yusuf konseri için 3. Kategori bir bileti 09.09.2026 tarihinde 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Konser 23 Eylül tarihinde Ankara ATO Congresium’da gerçekleşecek ve biletim Eray Ü**** adına düzenlenmiştir. 09.09.2026 tarihli işlem, Biletinial hesabımdaki bipuan işlem geçmişinde de açıkça görünmektedir.
14.09.2026 tarihinde aynı konser, aynı kategori biletlerin Biletinial üzerinden 7.500 TL’ye satıldığını gördüm ve arada 3.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ya biletimin iadesini ya da en azından aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak hem bilet iadem reddedildi hem de aradaki fiyat farkının ödenmeyeceği belirtildi.
Hiçbir şekilde çözüm sunulmadan bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Ödediğim tutar ile şu anki satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya biletimin kesintisiz iptal edilerek ücretimin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
