to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial.com üzerinden Galatasaray ve Samsunspor dijital futbol kartları satın aldık. Ancak bilet alabilmemiz için Galatasaray dijital kartını iptal etmemiz gerekiyor. Bu iptal işlemini gerçekleştirmek için Biletinial’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli yoğun uyarısı alıyoruz, mail ve WhatsApp üzerinden de bir muhatap bulamıyoruz. Satın aldığımız dijital kartla ilgili sipariş numarası da görünmediği için işlem yaptıramıyoruz ve bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de bilet alamıyoruz.
Galatasaray dijital kartımızın acilen iptal edilmesini ve bu konuda tarafımıza ulaşılmasını talep ediyorum. Kullanıcıların bu kadar basit bir işlem için bu derece zorlanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Biletinial üzerinden 23.04.2026 tarihli Samsunspor – Trabzonspor maçı için almış olduğum bilete ilişkin işlem yapmak ve iptal talebimi iletmek için saatlerce müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli sadece ses kaydı dinletiliyor, hatta bekletiliyor a...
Biletinial uygulaması üzerinden Samsun’da oynanacak Samsunspor – Galatasaray maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Daha önce kullandığım Passolig taraftar kartımı kalıcı olarak iptal ettirdim, buna rağmen Biletinial sisteminde hâlâ kartım varmış gibi görünüyor ve bu yüzden...
28 Ağustos'ta oynanacak Panathinaikos - Samsunspor futbol müsabakası için Biletinial platformundan bilet almak istedim. Samsunspor dijital kartımı çıkarmama ve kartımın geçerli olduğuna dair onay almama rağmen, sistemde “Dijital kartınız uygun değil” uyarısı alıyorum ve bilet alamıyorum. Ücret ödeme...
Samsunspor Kulübü’nün anlaşmalı olduğu Biletinial.com üzerinden taraftar kartı almak istedim ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için yaklaşık yarım saat boyunca çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir şekilde mü...
Biletini Al sitesi üzerinden m******* k*** adına Galatasaray futbol kulübü taraftar kartı aldık. Kartı dün, 19,90 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldık. Bugün Gaziantep maçı için bilet almaya çalışırken “tanımlı kişi bulunamadı” uyarısı ile karşılaştık ve yaklaşık bir saattir bu sorun devam ediyor. ...
Yorumlar