to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden aldığım futbol taraftar kartı ile ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini yaklaşık bir saattir arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, sadece bant kaydını dinlemek zorunda kalıyorum. Gmail üzerinden de mail attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Taraftar kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonlara gerçekten ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi tarafından cevap verilmesini ve kart iptal işlemimle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Biletinial mobil uygulaması üzerinden aldığım taraftar kartını iptal etmek istiyorum ancak 1 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartın iptali için defalarca arama yapmama rağmen sürekli telesekreter “müşteri hizmetleri şu an dolu” uyarısı veriyor ve yaklaşık 15 dakika hatta bek...
Biletinial üzerinden Kasımpaşa taraftar kartı satın aldım, artık ihtiyacım kalmadığı için kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ağustos ayında aldığım bu kartın iptali için defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım...
Biletinial üzerinden aldığım biletin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak asıl sorunum iptal işleminden çok, müşteri hizmetlerine bağlanma süreciyle ilgili oldu. Telefonla aradığımda hatta tam 35 dakika bekletildim ve ancak bu sürenin sonunda müşteri temsilcisine bağlanabildim. Günümüzde ...
Biletinial uygulaması üzerinden Gaziantep FK adına e-bilet aldım. Bunun iptali için müşteri temsilcisini aradım; 42 dakika beklememe rağmen bağlanamadığım için kapatmak zorunda kaldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Biletimin iptalini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yaptım. Ancak iptal etmek istediğim halde 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kimse dönüş yapmıyor. E-posta göndermeme ve uygulama üzerinden mesaj atmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Henüz öde...
Yorumlar