Ertelemeye Rağmen Bilet İadesinde 180 TL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Biletinial üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 20:30’da gerçekleşmesi planlanan “A** R*** T****** Kendime Düşünceler” stand up gösterisi için bilet satın aldım. Etkinlik, gösteriye yaklaşık 6 saat kala iptal/ertelenerek 2,5 ay sonrasına alınmasına rağmen, bilet ücretimin iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İade için mail atmam gerektiği söylendi ancak ilgili mail hesabıma şu an erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarca denememe rağmen telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Web sitesi üzerinden biletimi iptal etmeye çalıştığımda da 180 TL hizmet bedeli kesintisi ile karşılaşıyorum. Etkinliği kendi inisiyatifleriyle bu kadar kısa süre kala ertelemelerine rağmen, bir de iade sırasında bu tutarı kesmek istemeleri son derece haksız bir uygulama.

PNR numaram 000069881484’tür. Etkinlik kullanıcıdan kaynaklı bir nedenle değil, organizasyon tarafından ertelendiği için, bilet ücretimin hiçbir kesinti olmadan, 180 TL dahil olmak üzere tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.