to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletler İçin İade Ve Yetkisiz Satış Açıklaması Talebi
07.04.2026 tarihinde Bursa Tayyare Kültür Merkezi’nde sahnelenmesi planlanan “Oyunun Oyunu” adlı tiyatro oyunu için Biletinial.com üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma organizatörden gelen mail ile etkinliğin iptal edildiği, bilet bedellerinin iade edileceği bildirildi ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Sisteme tekrar giriş yaptığımda etkinliğin ilgili tarihte iptal görünmediğini ve daha önce almış olduğum biletlerin başkasına satılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce de “Kısa Süren Saltanat” adlı oyun için ön sıradan aldığım biletler, onayım ve bilgim olmadan arka sıradaki koltuklarla değiştirilmişti.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle 000024409578 numaralı işlemime ilişkin olarak biletlerimin benden habersiz satılması/değiştirilmesi ve iptal edilen oyun için ödediğim tüm tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Buna ek olarak, tarafıma neden yanlış bilgi verildiğinin ve gerçek iptal sebebinin ne olduğunun Biletinial tarafından yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
