to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sırasında Kart Kullanım Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28 Nisan 13:46173
Biletinial.com üzerinden bugün bilet almaya çalıştım ancak ödeme aşamasında “farklı yerde kart kullanımı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdan herhangi bir çekim yapılmıyor ama sistem bilet almama da izin vermiyor.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm müşteri hizmetleri kanallarından kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne soran, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor.
Kartımla ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bilet alabileceğim şekilde sorunun çözülmesini ve tarafıma telefonla ulaşarak durum hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
