to read complaints and reviews, or file yours.Boş Masada Oturmayı Yasaklayan Personelin Saygısız Tutumu
20.04.2026 tarihinde Tema World AVM BigChefs şubesine 4 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek olarak gittik. Balkon tarafında oturmak istedik, neredeyse 8–9 masanın tamamı boştu. Sondan üçüncü, gölgede olan bir masaya oturduk çünkü güneşten kaçmak istiyorduk. Tam yerleşmişken garson ve işletme yöneticisi olduğunu düşündüğüm kişi, o masada oturmanın “yasak” olduğunu söyleyerek son derece kaba ve absürt bir ifadeyle bizi masadan kaldırmaya çalıştı.
Güya yolu kapatıyormuşuz, oysa yol tamamen açıktı ve balkon neredeyse bomboştu, bizden sonraki masalara ihtiyaç bile yoktu. Buna rağmen ısrarla başka masaya geçmemizi istediler. Davranış tarzları, üslup ve yaklaşım kesinlikle BigChefs markasına yakışmadı, kendimizi istenmeyen misafir gibi hissettik. Bu durum üzerine sipariş bile vermeden mekandan çıktık.
Yaşadığımız bu saygısız ve keyfi uygulama nedeniyle BigChefs’ten kurumsal bir özür ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını bekliyorum. Böyle bir tutum nedeniyle bir daha asla BigChefs’i tercih etmeyeceğim.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
20.04.2026 tarihinde Tema World AVM BigChefs şubesinde, balkon tarafındaki bir masada oturmamıza izin verilmedi, garson ve işletme yöneticisi bizi kaba bir dille masadan çıkarmaya çalıştı. Bu keyfi uygulama nedeniyle sipariş vermeden mekandan ayrıldım ve markadan özür ve uyarı talep ettim.
