Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Masada Oturmayı Yasaklayan Personelin Saygısız Tutumu

profile
20 Nisan 18:16
40

20.04.2026 tarihinde Tema World AVM BigChefs şubesine 4 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek olarak gittik. Balkon tarafında oturmak istedik, neredeyse 8–9 masanın tamamı boştu. Sondan üçüncü, gölgede olan bir masaya oturduk çünkü güneşten kaçmak istiyorduk. Tam yerleşmişken garson ve işletme yöneticisi olduğunu düşündüğüm kişi, o masada oturmanın “yasak” olduğunu söyleyerek son derece kaba ve absürt bir ifadeyle bizi masadan kaldırmaya çalıştı.

Güya yolu kapatıyormuşuz, oysa yol tamamen açıktı ve balkon neredeyse bomboştu, bizden sonraki masalara ihtiyaç bile yoktu. Buna rağmen ısrarla başka masaya geçmemizi istediler. Davranış tarzları, üslup ve yaklaşım kesinlikle BigChefs markasına yakışmadı, kendimizi istenmeyen misafir gibi hissettik. Bu durum üzerine sipariş bile vermeden mekandan çıktık.

Yaşadığımız bu saygısız ve keyfi uygulama nedeniyle BigChefs’ten kurumsal bir özür ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını bekliyorum. Böyle bir tutum nedeniyle bir daha asla BigChefs’i tercih etmeyeceğim.

21 Nisan 07:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Odaklı Olmayan Çalış Fethiye Şubesinde Saygısız Ve Otoriter Tavır

profile
17 Mart 20:03
395
1
Şirvan sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Ve Çelişkili Servis Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Şirvan
06 Mart 20:14
324

BigChefs A Plus AVM Terasında Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme

profile
20 Şubat 13:39
367

Hosteslerin Sert Tavrı Ve Yer Vermemesi

profile
Kıvılcım
21 Mart 18:49
162
Benzer Şikayet Yaz