Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Big Chefs
  • Uygulamada Puan Kullanılamadı Ve 870 TL Değerindeki Puanım Kayboldu
ID:36105307

Uygulamada Puan Kullanılamadı Ve 870 TL Değerindeki Puanım Kayboldu

profile
Melike
Big Chefs
28 Mayıs 04:18
11

24 Mayıs 2026 tarihinde BigChefs Göktürk şubesinde hesabı öderken Biggest üyesi olarak uygulama üzerinden puan kullanmak istedim. Uygulamada 870 TL’lik puanım hesaptan düşülmüş gibi göründü, ancak kasada ödeme yapma aşamasına geldiğimde bu indirim hesaba yansımadı ve benden hesabı normal şekilde tahsil ettiler.

Bu işlem sonrasında uygulamadaki puanım azalmış, fakat ödediğim tutarda herhangi bir indirim olmamış oldu. Yani hem puanım gitmiş hem de hesabı indirimsiz ödemiş durumdayım. O sırada şubedeki çalışan arkadaşlar bilgilerimi aldılar ve gün içinde puanlarımın geri yükleneceğini söylediler. Ancak şu an uygulamayı açtığımda “açık adisyonunuz vardır, yönlendirileceksiniz” uyarısını görüyorum; bu da çalışanların konuyla ilgilendiğini gösterse de sistem tarafında hâlâ bir iade gerçekleşmediğini anlıyorum.

BigChefs uygulamasında yaşadığım bu hata nedeniyle kaybolan 870 TL’lik puanımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle İndirim Kullanılamadı

profile
Mehtap
Big Chefs
14 Ocak 19:30
422

14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içindeki BigChefs Ankara Gordion şubesine gittim. Restoranda, uygulamayı indirene %10 indirim ve bir adet filtre kahve ikramı kampanyası olduğu belirtildi. Ben de uygulamayı indirdim ve hesabı ödemeden önce filtre kahveyi istedim. Kahveyi getiren görevli ben...

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

BigChefs Elya Center Şubesinde Hoş Geldin İndirimi Reddedildi

profile
Hande
Big Chefs
28 Mart 21:55
314

28.03.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Ankara Elya Center AVM BigChefs şubesine gittik. BigChefs uygulamasında tüm şubelerde geçerli olduğu belirtilen ve ilk kullanıma özel %10 hoş geldin indirimini, şartlarına tamamen uyarak ilk kez kullanmak istedik. Hesabımız 2.390 TL tuttu ve uygulamaya göre ...

bigchefs-elya-center-subesinde-hos-geldin-indirimi-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler

Big Chefs Bursa Sur Yapı AVM Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Big Chefs Bursa Sur Yapı AVM Mağduriyeti!

profile
Hamza
Big Chefs Afyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve! videonun kapak resmi

Big Chefs Afyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve!

profile
Sedat
Vadi İstanbul Big Chefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar videonun kapak resmi

Vadi İstanbul Big Chefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar

profile
Nur
Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs! videonun kapak resmi

Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs!

profile
Aleyna

Öne Çıkan Konular

Big Chefs çalışan Big Chefs göktürk Big Chefs şubeleri
Benzer Şikayet Yaz