to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen'den birçok ürün aldım Kasım indiriminde fakat iki Tom Ford fondötenim aldığım renklerden farklı, zenci fondöteni rengi geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 'mail atın' dediler. Attım, asla dönüş olmadı, meğer uygulamadan iade yapabiliyormuşuz. Daha kendilerinin nasıl yol izleneceğin...
Beymen'den 8 ay önce yüksek fiyatlı bir parfüm aldım. Parfümü açtıktan sonra kokunun olmadığını anladım, çeşitli kişilerde de denedikten sonra incelemeye gönderdim. 2 kez red cevabı aldım. Sonra şikayet edince parfümü geri alabiliriz dediler ve almadılar. Şu an parfümde sıfır koku var ve 'sattık, al...
Beymen online'dan Dior Forever Glow Maximizer-Pearly sipariş verdim. Zorlu Center ve Suadiye mağazalarında stokta görünüyor, benim siparişim de muhtemelen bu mağazalardan birinden geldi. Ürünün daha önce başkası tarafından açılmış olduğu çok belli. Ürün kapağı aynalı olduğundan üzeri pis ve parmak i...
Beymen'den şu ana kadar 30'u aşkın parfüm almışımdır. En son aldığım 3 parfümden 1 tanesi, kutusunu açtığımda içinde parfüm yoktu; resmen çalınmıştı. Çalınan parfüm, ambalajı kolay açılan bir parfüm: Bond No. 9 Greenwich Village EDP 100 ml. Beymen paketini açtım, sonra kutuyu açtım. Parfümlere bakay...
Beymen Marmara Park Beylikdüzü şubesinden dört ay önce ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bir gün sonra iade etmek istedim, çünkü ayağımı vurdu. Ancak kabul etmediler. Tüketici Mahkemesi'ne gidip dilekçe yazmak zorunda kaldım. Dört ay geçti, hâlâ vermiş olduğum ücreti iade etmeliler. Dava sonuçlanmasını bek...
"Kendim bizzat kargoyla iletişime geçtim. Buradan yurt içi kargonun yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Bu kadar yalancı, müşteriyi yanıltan bir firma görmedim. Beymen firmasına güvenerek yaptığım alışveriş hayal kırıklığı yaşattı. Biz bu siparişi vermeden önce eşim, telefondaki müşteri hizmetleri bayanla konuşurken bir sorun oluştuğunda iade gibi durumda kapınızdan bizzat gelip alıyoruz dedi. Buna gü...
Beymen.com dan 9164832 sipariş numarasıyla kahve makinesi ve espresso bardağı sipariş ettim. Ürünler 20 kasımda teslim edilmiş görünmekteyken. Kahve makinesi bana ulaşmadı. Hemen kargo şirketine durumu sordum. Kargo firması olan Yurtiçi Kargo tek paket ürün olduğunu belirtti. Sonrasında durumu Beyme...
Beymen şikayet Geçmişten bugüne kadar memnun kaldığım kalitesinden ödün vermeyen ve alışveriş yapmaktan keyif aldığım şirketin 2. Keredir mağduriyetini yaşamak beni büyük hayal kırıklığına uğratıyor. 2. Keredir onlinedan ürün alıyorum ödemesini yapıyorum 4 iş günü bekliyorum ve sonuç stok temin pro...
"Ürünüm ile ilgili geri dönüş sağlandı ve yenisi ile değişim yaptılar çok teşekkür ederim 🙏🏻"
12 kasımda almış olduğum Beymen bordo çantanızı daha 2 kullanımda çantanın tokası çıktı ve işten fırsat bulduğum ilk anda yani 17 kasımda çantayı İzmir Hilltown mağazasına geri götürdüm. Ürünün incelenmesi için geri aldılar fakat bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün incelediğine dair bilgi v...
Beymen´e sizden almış olduğumuz kaşe kabanımın giyilmek üzere çıkardığımızda yan ceplerindeki imitasyonun döküldüğünü fark ettik. Bir iki defa giyilen kaban ve verdiğimiz paranın karşılığını alamamak üzücü imitasyon kullanmamış deri koymuş olsaydınız şimdi bunu size yazmamış olacaktım. Severek beğen...
Beymen online dan 9116248 numaralı alışverişimde almış olduğum ayakkabılardan birinin kalıbının dar olması nedeniyle numara değişikliği talep ettim. Telefonda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürün mağaza olmasa bile değişim konusunda destek olacaklarını ilettiler. Bunun üzerine Zorlu mağaza...
Beymen Club'tan hediye geldi. Hediyeyi açtım, beğenmedim ve internetten baktığımda ürün outlet ürünü gözüküyordu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Ürünleri sadece outlet mağazalardan değiştirebileceğim bilgisini aldım. Uzun bir yol yaparak StarCity mağazasına gittim. Ürünler outlet değişi...
Beymen'den aldığım Versace eros parfümüm kokmuyor, bana orijinal olmayan parfüm sattılar. Parfümün kesinlikle herhangi bir kalıcılığı yok. Bırakın kalıcılığı üstüme sıktıktan sonra kokusunu ben bile zor alıyorum. Şikayetimi bildirip parfümü incelemeye yolladım. Ancak Beymen kendisi herhangi bir ince...
Beymen.com üzerinden aldığım ekmek kızartma makinesini 6 ay içinde düğmesinde bir sıkıntı olduğu için servise vermek zorunda kaldım. Servis garanti kapsamında problemi çözdü ama Beymen.com faturamı göndermediği için ürünümü servisten alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür 10 kere telefon açtım, iş birliği y...
2 Eylül 2024 te Atakule Beymen Club'dan aldığım sneaker yürürken cik cik ötüyor, inceleme sonucu olumsuz döndü. 4 bin tl'ye ürün alıp cik cik ötmek istemiyorum Beymen müşteri memnuniyeti yerine firma karlılığını önemsiyor... Ürünümü iade etmek istiyorum, kapalı ofis ortamında cik cik ötmek zoruma gi...
Beymen Zorlu AVM mağazasında, Beymen bankosunda görevli e*** isimli çalışan, bakışları ve sözleriyle beni rahatsız etti. 15 yıldır Beymen müşterisiyim ve bu süre zarfında düzenli alışveriş yaparım. Birkaç hafta önce aldığım beyaz keten gömleğin bedeni tam oturmadığı için değişim amacıyla mağazaya gi...
Beymen mobil uygulamasından almış olduğum, sipariş numarası bey-20241011-8922422 olan siparişimde Rains Mini Tote Yeşil Kadın Omuz Çantası’nın içinden çanta askısı çıkmadı. Ürünün özelliklerinde, çıkarılabilir Dokuma omuz askısı yazmaktadır. Çantaya ait olan çanta askısının telafisini istememe ve ia...
Zorlu AVM Beymen'den daha önce almış olduğum marka saatin 3. Kez aynı problemden dolayı çıkan sorundan tekrar Beymen'e verdim ve değişim istediğimi belirttim. Bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. 5 kere aradım ve müşteri temsilcisine bağlayıp size geri dönüş sağlayacaklar yalanını söyleyip duruyorlar....
Club Beymen'den almış olduğum pantolon 30 derecede sıvı deterjan ile yıkanmasına rağmen beyaz yansımalar oluştu. Son yorumları okuduğumda markanın kalitesini ne kadar düşürmüş olduğunu gerçekten anlamış oldum. Benim gibi yüzlerce mağdur edilmiş müşteri var. Bu ürünler hiç mi kalite kontrolden geçmiy...
Beymen dalga geçmenin de bir sınırı var. Ciltli kitap alışverişi ve ekstra bir ürün daha ekledim. Sipariş olarak. İki üründen biri Beymen tarafından tedarik edilemeyip iptal edildi. Sorun etmedim. Söylediğim ve dört gözle beklediğim ciltli bir kitap olan siparişimin yerine havlu terlik gönderildi. H...
Merhabalar öncelikle kolay gelsin, erkek arkadaşımın doğum günü için aldığım hediye yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Çok zor durumda kaldım. Firmaya güvendiğim için de hiç kontrol etmemiştim, ürünü açınca büyük bir hayal kırıklığı yaşamakla beraber firmaya karşı büyük bir güven kaybı yaşadım. Ay...
Beymen pişmanlıktır. 2 tane hediye kartım var. İçindeki bakiyeleri birleştirmek ıslak imzalı dilekçe istiyorlar. Pardon da siz devlet dairesi misiniz? Neden böyle saçma bir proses. Gerçekten işinizi düzgün yapsanız keşke, insanı alışveriş yapmaktan soğutursunuz.
