Beymen müşteri

Beymen.com üzerinden Ugg marka bir ayakkabı satın aldım ve sipariş numaram 11181906’dır. Ürünü iade etmek için yaklaşık 2 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iadem kayboldu ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve her seferi...

11 gün önce www.beymen.com üzerinden Jacquemus The Long Bambino taba deri çanta siparişi verdim (46.300 TL tutarında). Siparişim uzun süre bekletildi ve teslim edilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde ezberlenmiş cümlelerle karşılaştım ve sorunum çözülmedi, yalnızc...

09 Eylül 2025 tarihinde 24.480 TL 4 taksit QNB Finansbank kredi kartım ile Beymen.com uygulama üzerinden iki adet ürün almaya çalıştım. Siparişi verirken uygulama hata verdi. Daha sonra tekrar denedim yeniden hata verdi. Daha sonra Beymen müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki uygulamadan hata veri...

18.10.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Dior Sauvage marka parfüm siparişi verdim. 20.10.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. 11890466 numaralı siparişim için banka kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...

Beymen online üzerinden Lacoste marka bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek için işlemleri başlattım ve ürün, 30 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in eline ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: bey20250903-11537582. Ürün bedeli 4.724 TL’dir. İade i...

Adana Beymen mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce Premiata Langer gri haki model ayakkabı satın aldım. Haftada sadece bir kez ve dikkatli şekilde kullandığım bu ayakkabının ön kısmındaki gri bölümü zamanla sararmaya başladı. Ürünü inceleme için kargoyla gönderdim, fakat tarafıma kullanıcı hatası olduğu...

20 Ekim 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Premiata Belle beyaz kadın deri sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 11866710). Siparişimi 12.795 TL’ye satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı ürün, kısa süre sonra “Premiata beyaz silver kadın deri sneaker” adıyla tek...

06.10.2025 tarihinde Montblanc kalem içi ürünümü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 07.10.2025 tarihinde ürün Beymen’in deposuna teslim edildi. Bugün 20.10.2025 olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de canlı destek hattını defalarca aradım, ancak her sefer...

24 Mayıs 2024’te Beymen online mağazasından 101932773_018 kodlu tamtur taşlı gümüş kolye (sipariş no: 8060341) satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, ikinci kullanımda ise daha elime aldığım anda kolye koptu. Gümüş ve Beymen markalı bir kolyeden beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı; kopt...

27 Eylül’de Beymen’in kendi online uygulamasından, sipariş numarası bey20250927-11748066 ile %50 indirimli olarak 2.315 TL’ye bir parfüm satın aldım. Ürünü Beymen güvencesiyle aldım ancak gönderici olarak “mm Kozmetik” ismini görünce şaşırdım. Parfüm elime ulaştığında ise kokusunun tamamen alkol gib...

22 Haziran 2025 tarihinde Beymen internet sitesinden Dior Sauvage Elixir parfümünü (Sipariş No: bey-20250622-10920821) 10.620 TL ödeyerek satın aldım. Parfümü teslim aldıktan sonra 15 gün boyunca her gün düzenli olarak 10 fıs sıkarak test ettim. Ancak, parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok; bazen bi...

29.09. 2025 tarihinde Beymen Club mobil uygulamasından 102175691_027 ürün kodlu bir şort siparişi verdim. Sipariş numaram: bey20250929-11764075. Siparişim stokta ürün olmasına rağmen herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün te...

04.10.2025 tarihinde Beymen online mağazasından bey20251004-11800402 numaralı siparişi verdim. Ürünüm üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş sırasında tarafıma bir sözleşme de sunuldu. Bu süreçte iki defa Beymen müşte...

Beymen’den hediye olarak gelen 2110093715700 kodlu elbisenin bedenini değiştirmek istedim. 38 beden olan elbiseyi 40 beden ile değiştirmek için önce pazar akşamı outlet mağazasına, ardından bugün online olarak başvurdum. Her iki kanalda da sadece beden değişimi yapmak istememe rağmen, bana ürünü önc...

Chloe Atelier DES Fleurs Cedrus Intense EDP 50ml parfümünü Ankara’da almak istedim. İnternetten araştırınca sadece Beymen Kavaklıdere mağazasında olabileceğini gördüm ve oraya gittim. Ürünün fiyatı 9.085 TL idi, ancak stokta olmadığını ve internetten sipariş verebileceğimi söylediler. Ben internett...

10 Ekim tarihinde Beymen.com üzerinden 1 ayakkabı ve 2 kemerden oluşan toplam 140.000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: bey20251010-11836630). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30-17.00 arasında Beymen Nişantaşı şubesinden Stanley Quencher model termos almak için mağazaya gittim. Termosların yerini sorduğumda çalışanlardan biri ilgisiz ve kaba bir şekilde yardımcı olmadı, kendisine tekrar sormama rağmen yüzüme bile bakmadan geçiştirdi. Bu dav...

Beymen.com dan Siemens Kurutma makinesi 9 kg aldım. Ürün açık ve defolu geldi. Geldiği gün iade talebinde bulundum. Fakat yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ürün evimden alınmadı. 15 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm fakat asla sorun çözülmüyor ve sadece oyalanıyoruz. Ürün evin ortasında duruyor. Har...

13 Ekim’de Beymen online üzerinden Sophie bebek oyuncağı sipariş ettim ve 15 Ekim’de teslim aldım. Ürün kargoya o kadar korumasız şekilde verilmiş ki, görsellerde de görüleceği gibi hediye olarak aldığım ürün ezilmiş ve oldukça kötü bir durumda elime ulaştı. Sipariş numaram: bey20251013-11856768. ...

Beymen.com’un Instagram’daki sponsorlu reklamlarında PlayStation 5 Digital Edition ve 2 adet dualshock ürününün Visa karta özel 25.919 TL olduğu belirtiliyordu. Kardeşime bu ürünü alacağıma dair söz verdim. Ancak web sitesine girdiğimde aynı ürünün fiyatının 28.799 TL olduğunu gördüm. Bu durumun ins...

Beymen’den 18 Eylül tarihinde bardak siparişi verdim ve ürün kırık olarak teslim edildi. Hemen ardından b210855525673 iade koduyla ürünü iade ettim. Sipariş numaram: bey20250914-11634766. İademi Gift Card ile yapmıştım, ancak sadece 68 TL’lik kısmı kartıma iade edildi, kalan tutar ise tarafıma ula...

11 Ekim tarihinde Beymen.com üzerinden mcqueen marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünün stokta görünmesine rağmen, teslimat süresinin son günü olmasına karşın ürünüm bana ulaşmadı ve hala kargoya verilmedi. Ürünün bilerek kargoya verilmediğini düşünüyorum. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte hem ...

Beymen Online üzerinden 24 Eylül’de sipariş verdiğim Smeg marka kettle, kutusundan kırık şekilde çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıktığı haliyle iade ettim ve iade işlemi 24 Eylül’de ellerine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana 3 haftadır herhangi bir dönüş alamadım ve süreç ilerlemiyor. Beym...

Beymen online mağazadan Camper k21 sorun model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 1 hafta kullanabildim, sonrasında ayakkabıda açılma sorunu yaşadım ve ürünü iade ettim. İade işlemim 40 iş günü önce gerçekleşti, ancak halen ücret iadesi yapılmadı. Üstelik Beymen müşteri hizme...